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3,7
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I have purchased 8 different styles of lights, all arrived as described and the communication on a later delivery was within 24 hours and precise in where the item was. they arrived beautifully as the others.
I purchased a $100 sconce from this company and it never arrived. I sent emails that were never answered. I was scammed out of $100, but hopefully my review can prevent someone else from being scammed.
My order was delivered promptly, and when I contacted them about one of the shades being cracked, they responded immediately, sending a new fixture! This allowed me to stay on schedule with my project, which I really appreciated. The customer service was friendly, prompt, and accommodating - really excellent.
The chandelier is beautiful in person. A couple modifications were made to chandelier to help with how I preferred chandelier to hang. I appreciate these modifications being made.
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