Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Een winterjacket besteld. Zag er mooi uit op foto. Na lang wachten komt de jacket toe, maar een maat groter. Te groot. Verschillende mails gestuurd, maar behalve een automatisch reply terug met "we... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Vilena gebruikt mijn oude bedrijfsnaam en domeinadres. Nergens kun je contactgegevens van hen zien. Mijn bedrijf is begin vorig jaar opgeheven. Dit is ook te zien op KvK. Er is geen enkele andere... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Zoals zovelen onder jullie hebben wij ook een engel besteld van €39,95 bij Vilena.nl Bevestiging gekregen van betaling. Tot op heden geen engel ontvangen en site blijkbaar ook niet meerbereikbaar.... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ik heb ook nog steeds niets ontvangen en krijg geen reactie op mijn mails. Ik kijk het nog een week aan, dan ga ik melding doen van internetoplichting. Ik raad anderen aan die ook al langer op hun b... Leggi di più

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

77 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,3

Tutte le recensioni

(77)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Een winterjacket besteld

Een winterjacket besteld. Zag er mooi uit op foto. Na lang wachten komt de jacket toe, maar een maat groter. Te groot. Verschillende mails gestuurd, maar behalve een automatisch reply terug met "we nemen zo snel mogelijk contact op" heb ik er nooit nog iets van gehoord. Telefoonnummer nergens te vinden.
Uiteindelijk de te grote trui toch maar beginnen afdragen binnenshuis. Blijkt nu ook dat de kwaliteit op niets trekt. De mouwen waren op korte tijd helemaal gepluist onderaan, wegens standaard gebruik. Voor 60 euro had ik wat beters verwacht.
Kortom, jullie weze gewaarschuwd. Niets bestellen bij Vilena!

31 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Schilderij ???? Toile cirée voor op tafel ja ...

Ik bestelde een schilderij van 140x70.
Levering duurde heel lang. Geen reactie op mijn mails tot ik liet horen dat ik een klacht ging indienen.
Uiteindelijk schilderij ontvangen, maar helemaal opgevouwen zodat het in een A4envelop ging! De vouwen krijg ik er niet uit, dus is voor de vuilbak.
Heel bedriegelijke reclame : het IS geen schilderij maar een afdruk op een plastieken zeil. Ik kan het bijna als tafelkleed gebruiken ...

1 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik heb de engel of Fairy ontvangen

Ik heb de engel of Fairy ontvangen. Na ruim een maand. Verpakking was open en de vleugel gebroken. De gebroken vleugel zat niet meer in de verpakking. Het beeldje op de foto leek van beton. Dit is een soort polystyrenen.
Ik heb er niets meer aan. 40 Euro weggegooid geld. Zonde.

5 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichters en bedriegers als ik het…

Oplichters en bedriegers als ik het lees en vrees dat ik mij ook laten vangen heb...
Begin maart besteld nog steeds niets als telkens ik reply op de mail een antwoord dat het onderweg is...van een zekere vera pffff
Tracking die niet werkt dus ja het lijkt niet ok
Ik lees dat sommige het dan uitijndelijk wel ontvangen hebben maar het helemaal niet is wat voorgesteld word dus niet ok
Dus NEEN NIET BESTELLEN EN HOPELIJK WORDEN DEZE OPLICHTERS GEVAT !!!!!

3 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

“Vilena” dat zijn oplichters

Je moet een ster geven maar ze zijn helemaal niet waard! Vandaag ook armetierige engeltje ontvangen! Niets bestellen mensen, zijn regelrechte oplichters! Bij Ali express kost hetzelfde beeldje vele male minder.
NIET BESTELLEN!!!!!!!!!

25 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vilena.nl te triest voor woorden

Om een beoordeling te geven moet je eerst beoordelen door een ster te geven.
Zelfs dit verdienen ze niet. Had liever niets gehad dan dat zielige plastic dingetje.
Als je toch willen oplichten dan maar beter goed. Door dat stukje plastic voel ik me niet eens opgelicht maar gewoon voor de gek gehouden. Das nog veel vervelender.
Ik hoop dat ze er blij mee zijn met het geld wat ze verdienen door mensen te bedonderen. Stelletje droeftoeters

12 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ik heb mijn engel vandaag binnen…

ik heb mijn engel vandaag binnen gekregen!! Had hem liever niet gehad! Schandalig! Klein plastic dingetje waar de verf niet goed op zit. Ik wed als je het in een winkel kunt kopen dat je hem voor €2,50 hebt. De voetjes moet je erbij denken. Wat een afzetters,BAH!

12 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ga niet in zee met vilena

Ga niet in zee met vilena

Ik heb een Engel besteld. Mijn zus had er thuis ook 1 maar elders gekocht. Die was 50 cm breed.
Deze is 10 cm. Ik voel me zwaar opgelicht en lelijk plastic ook nog. Heb een mail gestuurd maar geen reactie. De link naar de winkel werkt ook niet.
Mensen koop dus niets op deze site.

Jammer dat ik moet kiezen voor 1 ster maar dat is het nog niet eens waard.

11 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Doe het niet!

Ook ik had een engel besteld op 3 maart jl. En heb hem zowaar vandaag door de brievenbus gekregen... ja je hoort het goed DOOR DE BRIEVENBUS!!
Engel is qua breedte niet groter dan 10 cm. Had zeker het dubbele verwacht en zeker voor €39,95. Het is gewoon ordinair plastic en het geld echt NIET WAARD!!
Het is gewoon belachelijk.
Ben er best een beetje kwaad om. Heb een mail gestuurd en benieuwd of ze respons geven.

8 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zeer slecht!!

Zeer slecht!!
Na 3 maanden wachten heb ik een deel van de bestelling binnen, wat totaal tegen mijn verwachting is was... 3 maanden lang het antwoord gekregen dat het pakketje onderweg was, maar niemand die mij kon helpen. Ik wild het pakketje terug sturen, ja hoor site ligt eruit.... En nu??

8 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waardeloze oplichters

Net als zoveel mensen, op 16 maart 2021 een engel besteld voor 39,95. Mail ontvangen dat ik betaald had.
Je raad het al...maar niks ontvangen.
Reageren ook niet op mail .
Waarschuw mensen zoveel mogelijk!!

6 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zoals zovelen onder jullie hebben wij…

Zoals zovelen onder jullie hebben wij ook een engel besteld van €39,95 bij Vilena.nl
Bevestiging gekregen van betaling.
Tot op heden geen engel ontvangen en site blijkbaar ook niet meerbereikbaar. Mail gestuurd en geen reactie natuurlijk.
Kunnen we onze krachten niet bundelen en gezamenlijk klacht indienen ? Het gaat hier toch over €39,95 en zo voorkomen we nog gedupeerden.

6 aprile 2021
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più