VideoByte.de Recensioni 77

Ich musste meine Software umziehen, Abends eine E-Mail gesendet - am nächsten Vormittag kam die Antwort, die Lizenz war rückgesetzt und ich konnte auf dem neuen PC installieren bzw. aktivieren.

Bin vollstens zufrieden. Und der Support sntwortet schnell.

Es gibt da nichts, was man beanstanden könnte!!!
1000% Gut!

Auf mein Anliegen wurde unkompliziert und zeitnah eingegangen.Die vorgeschlagene Lösung ür den Wechsel von Windows au Mac war grosszügig.

Absoluter Service der Spitzenklasse, aus versehen für Mac statt windows bestellt, kurze Mail - schnelle Rückmeldung und Problem behoben. Mittlerweile über 3 TB DVD digitalisiert, ohne Probleme. Intuitive Bedienung, einfach nur eine tolle Software, die den Preis wert ist, auch wenn ich am Anfang skeptisch war.

Sehr schneller Support, hat alles prima geklappt, bin sehr zufrieden.

Funktioniert super.
Ich hatte anfangs leider die Version für Mac gekauft, VideoByte hat sie aber auf Nachfrage in die Windows Version umgewandelt.

Sehr schnelle (1 Tag) Reaktion. (Zurücksetzzen der Registrierung wg. Neuinstallation auf neuen PC).

Hat einwandfrei gefunzt.

Der VideoByte Bluray-Player ist ansprechend gestaltet und tut genau, was er soll. Der Support hilft im Problemfall (Rechner-Wechsel) schnell und unkompliziert weiter. Klare Empfehlung!

Schneller und unkomplizierter Support bei Problemen

Sehr schneller Support, hat alles prima geklappt, bin sehr zufrieden

Hatte einen Rechner-Wechsel. Konnte am neuen PC die Lizenzen nicht mehr nutzen. Per Email habe ich mich an den Support gewandt. Die Lizenzen wurden wieder freigeschaltet. Voila! Das alles unkompliziert und reibungslos. Die Service-Kollegen machen einen sehr guten Job!

Kompetenter Ablauf bei Softwareproblemen, Code nach Sehr guter Abwicklung wieder gültig gemacht.
Keine langen Wartezeiten für die Fehlerbehebung.
Freundliches Team beim Schriftverkehr.
Daumen Hoch.

Festplatte bzw. PC gewechselt. Neuen Code erhalten damit läuft alles wieder super. Ripper und Player.
Danke.

Hervorragender Support. Nach Installation des Programms auf einem neuen Rechner wurde der gekaufte Lizenzschlüssel nicht mehr akzeptiert. Auf Anfrage erhielt ich umgehend einen neuen, funktionierenden Schlüssel.
Gute Arbeit!

Eine Email zur Rücksetzung des Registrierungscodes geschickt, binnen 24 Stunden eine Antwort bekommen.
Code konnte wieder problemlos genutzt werden.
Super Service !

Hatte mein System (Win11prof) aus technischen Gründen zurücksetzen müssen. Nach Neuinstallation wurden meine Produktschlüssel nicht mehr akzeptiert. Abends kurz den Support von videobyte informiert und schon am nächsten Tag wurde das Problem behoben. Einfach Klasse. So geht Kundenservice. Die Software DVD-Blu-Ray Konverter und Blu-ray Player kann ich nur empfehlen. Sie läuft super.

Naja das Programm ist toll. Einfach genial zu händeln.
Aber nach Wechseln einer defekten SSD mußte ich feststellen, dass das Programm sich nicht mit dem im Backup gespeicherten Daten wieder aktivieren lässt.
Es ist zwar meiner Meinung ein Bug in der Software weil andere Programme wie MS-Office sich nach einem Restore einwandfrei wieder mit dem gespeicherten Code aktiviert.
Vielleicht wird diese Vorgehensweise auch mal geändert und man kann mit der Eingabe des gekauften Aktivierungscode das Programm wieder starten.

Habe sowohl den Blu-Ray Player als auch den den Ripper. Beide Programme laufen stabil und sind sehr benutzerfreundlich. Zudem ignoriert der Player Region-Codierungen, was das abspielen von US-Blu-Rays und DvD's ermöglicht. Da ich übersehen habe, dass es ein Bundle beider Programme gibt, kam ich auch mit dem Support in Kontakt, die mir daraufhin einen Rabatt einräumten um auf den günstigsten Preis zu kommen. (ich betonen mal kurz, nein ich bin kein Bot). Wirklich super Produkte und netter Support.