ViaDennis LaptopOnderdelen Recensioni 948

ik als ITér heb meerdere laptops opgeknapt en computers en meer dingen ik vertrouw ViaDennis altijd met Opladers, Batterijen, en veel meer ze hebben handige tips hoe te onderzoeken of het onderdeel kan en hoort bij de laptop, en super klantenservice indien er wat is!

kortom aanrader voor iedereen alzij het hobbyisten, Iters of mensen die onderdelen nodig hebben!

USB-C laptop oplader besteld, kon deze nergens anders vinden. Prijs was niet hoog, product kwam netjes binnen zoals verwacht.

Een medewerker van de klantenservice heeft erg goed meegedacht, het juiste advies gegeven, snelle service qua antwoorden maar ook met ondersteunen bij retourneren/opsturen van artikelen. Zeer vriendelijk.

Nieuwe accu bleek niet geschikt voor de laptop
Na een belletje en een mail werd er een nieuwe (andere) gestuurd.
Deze werkte perfect.
Netjes dat er ook nog een handleiding is bijgevoegd hoe je het besten kunt omgaan met het opladen,

Een accu in de garantike vervangen door een andere.
Alles was perfect door Viadenis geregeld incl. retourzending label.
Als nodig, kom ik altijd graag terug.

Vlot gevonden, vlot besteld, tevreden over de kwaliteit van de accu en bij installatie via chat ook nog wat begeleiding gehad. Top service!

Via de website laptopaccu geselecteerd en besteld; bleek helaas toch niet de juiste.
Met een foto en een mailtje was het snel opgelost; goed advies en zonder extra kosten opgelost.
fijn!

Plaatsing van een nieuwe accu in mijn laptop.
Duidelijke hulp gekregen omtrent mijn bestelling en een zeer goede begeleiding in stappen hoe veilig te werken. Ik ben er blij mee.

Super snel geregeld!
Een nieuwe adapter voor de acer laptop; snel gevonden besteld, betaald en afgehaald….
Mooi bedrijf dat met oog voor service opereert.
Heel tevreden over ViaDennis!

Iets besteld, maar was onnodig achteraf. Meteen gebeld, geholpen en het was geregeld. Top!

Een hele goede service. Was opzoek naar een batterij voor mijn laptop, Ze hadden deze op vooraad en is dezelfde dag nog verstuurd.

Helaas is er iets mis gegaan met de verzending, waarschijnlijk door mij omdat ik een letter was vergeten van mijn postcode... Het pakketje was al verzonden, maar ze hebben het toch kunnen regelen dat hij naar mij verstuurd wordt met minimale vertraging!

Geweldige service

Geweldige webshop. Was de oplader van een oude Medion PC kwijt waar nog voor mij belangrijke foto's op stonden. ViaDennis bleek deze te kunnen leveren. Omstreeks 20.00 besteld en de volgende dag rond 18.00 in huis.

Top zaak! Goed telefonisch bereikbaar voor een professioneel advies. Mannen die ik sprak wisten waar ze het over hebben, hadden ook alle tijd aan de telefoon. Ze hebben mij heel goed geholpen en de levering was de volgende dag al! Top heren. Ga zo door!

ViaDennis is een uitstekend bedrijf met hele goede service. Ik had een accu voor mijn laptop besteld, welke door de verzending onbruikbaar was geworden. Na één telefoontje en een paar foto's van de accu per mail verzonden te hebben, lag de volgende dag al een vervangende accu in mijn brievenbus!

Een tijdje geleden twee adapters voor oude laptops besteld. Adapters waren goed, desondanks laptops niet aan de praat gekregen. Mailtje gestuurd, adapters mochten zelfs (net) na retourtermijn van 30 dagen en ook al had ik ze gebruikt (zonder gebruikerssporen) terug. Afhandeling was snel en foutloos. Wat een service! Als ik zes sterren had kunnen geven, hadden ze ze gekregen :-)

Ik heb een bij ViaDennis bestelde vervangende accu voor mijn laptop binnen 2 werkdagen ontvangen, maar deze bleek niet op te laden. Een poos gechat met een medewerker van ViaDennis en we kwamen samen tot de conclusie dat de oplader mogelijk ook defect was. Nog tijdens de chat heb ik de juiste oplader besteld en betaald. Nog geen uur later was deze onderweg en de volgende dag voor 12 uur werd de oplader bij mij afgeleverd.
Met de nieuwe oplader begon de accu direct op te laden en nu werkt mijn laptop weer als vanouds.
Heel blij met ViaDennis dus!

Okay. 5 sterren geef ik niet snel, maar dit was van begin tot einde de perfecte 'customer journey'. Alles klopte. Van accurate informatievoorziening, tot snelheid - er zat nog geen 12 uur tussen bestelling en bezorging - tot een vervoerder (GLS) die op het afgesproken tijdstip voor de deur staat, tot een veilige verpakking zonder al te veel plastic, tot een werkend product. Indrukwekkend hoor.

Mijn laptop kon niet meer functioneren zonder aangesloten te zijn op netstroom. Ik was in twijfel om een nieuwe te kopen, maar kwam dan op hun website terecht. En besloot ik gewoon de batterij zelf te vervangen. Het was verbazend simpel en mijn laptop functioneerd opnieuw perfect met een betere batterij dan dat er origineel inzat.

Bedankt.

mvg, Nicolas Derudder

Top ervaring!!
Had een lader waar een probleempje mee was, maar dit is snel opgelost. Ik ben erg tevreden.