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Valutata 5 stelle su 5

Sono andata all’appuntamento per depositare i documenti del mio visto e sono stati tutti molto disponibili e cordiali!!! Bravissimii!! Volevo solo chiedervi quanto ci mettono di tempo i visti dal maro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Salve io ho richiesto il visto turistico per mia moglie marocchina al vfs global di Casablanca, io sono cittadino italiano iscritto all'aire. Abbiamo anche un figlio minorenne cittadino italiano. Vol... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno, sto cercando di prendere appuntamento per ricongiungimento familiare per l'Italia con mio marito da mesi ma non ci sono appuntamenti. Per cortesia posso ricevere supporto?

Valutata 5 stelle su 5

buongiorno, vorrei prendere l'appuntamento per il ricongiugimento familiare con nulla osta in Marocco, ci sto provando da due mesi e non riesco, non ci sono mai appuntamenti. cosa sta succedendo?

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi per le aziende

Informazioni fornite da varie fonti esterne

VFS Global is the world's largest outsourcing and technology services specialist for governments and diplomatic missions worldwide. The company manages administrative and non-judgmental tasks related to visa, passport, identity management, and other citizen services for its client governments enabling them to focus entirely on the critical task of assessment.


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4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

199.002 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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siete Il vero customer care

Ringrazio il VFS per la loro tempestiva risposta dopo aver scritto quello sottoscritto. Mi stanno assistendo .
grazie ancora

mpossibile e impossibile prenotare un appuntamento per visto familiare ricongiungimento familiare con nulla osta.
ho mio fratello che ha ottenuto il nulla osta qui a roma per poter far venire sua moglie che si trova in marocco Rabat, è allucinante che sono 2 settimane H 24 collegati per prenotare ma senza risultato ,MA è NORMALE UNA COSA DEL GENERE. il nulla osta sta per scadere e noi non sappiamo che fare , help

11 settembre 2023
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Risposta di VFS Global

Hi sam, we'd like to look into this. Can you please share your contact details via Twitter/Facebook Message along with the above review screenshot for better understanding.

Valutata 2 stelle su 5

non siete bravi per visti famigliari...…

voi siete bravissimi per documenti normale ma non sono BRAVI per l'visti famigliari dal BANGLADESH!!!..per favore riguardate per visti d'famigliari, date piu presto possibile...gente piangono...e perdono apparecchio soldi per fidare a gente che truffano.......

7 settembre 2023
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Risposta di VFS Global

Hi Akther, please let us know the location of the Visa Application Center, your visiting country, your contact details (Full Name, Contact Nos, Email Id) via Twitter/Facebook Message along with the above review screenshot.

Valutata 1 stelle su 5

Lo schifo...

Ciao prima di tutto sono mal educati ti fanno aspettare le ore non poi parlare con nessuno non hanno un briciolo di organizzazione i assistenti non ti rispondono stanno dentro li vedi ridere tra loro e ci fanno aspettare fuori al sole per me e un schifo di posto.

1 settembre 2023
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Risposta di VFS Global

Hi Ayoub, we'd like to look into this. Can you please share the location of Visa Application Centre through which you've applied, your visiting country, contact details and some more details pertaining to your application via Twitter/Facebook Message along with the above review screenshot for better understanding.

Valutata 1 stelle su 5

Ciao sono 6 mese che cerco di prendere…

Ciao sono 6 mese che cerco di prendere un appuntamentoma niente da fare nn riesco avere il codice OTB vi dovete vergognare

1 settembre 2023
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Risposta di VFS Global

Hi Abderrahim, thanks for writing in. Can you please share your contact details via Twitter/Facebook message along with the above review screenshot for better understanding.

Valutata 1 stelle su 5

Una stella già è troppo per il vostro…

Una stella già è troppo per il vostro schifo servizi

29 agosto 2023
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Risposta di VFS Global

Hi Adil, thanks for writing in. Can you please share your contact details via Twitter/Facebook message along with the above review screenshot for better understanding.

Valutata 4 stelle su 5

Il servizio offerto è ottimo

Il servizio offerto è ottimo. Vorrei solo che il personale fosse piu' cortese e paziente con gli utenti nel provvedere informazioni precisi e chiari, al fine di evitare eventuali confusioni e malintesi.

9 agosto 2023
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Valutata 1 stelle su 5

L’appuntamento per il visto turistico

Salve, vorrei prenotare un appuntamento per il visto (turismo con lettera di invito) per mia mamma, trovo il giorno dell’appuntamento tipo…. (5/2/2024) procedo alla compilazione della pratica arrivo fino alla procedura di pagamento mi dice di attendere il codice che viene ricevuto all’email o numero telefono attendo il messaggio non ricevo niente:
Qualcuno mi sa dire cosa vuol dire?

8 agosto 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Otp non arriva né su WhatsApp ne…

Otp non arriva né su WhatsApp ne messaggio manco email senza segnalare nessun problema 😉

2 agosto 2023
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Risposta di VFS Global

Hi Faical, we'd like to look into this. Please let us know the location of Visa Application Centre, your visiting country, your contact details (Full Name, Contact Number, Email Id) and some more details via Facebook PM/Twitter DM along with the above review screenshot.

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Ho chiesto un visto per Thailandia da…

Ho chiesto un visto per Thailandia da turista, per evitare la coda in aeroporto e farla on arrival.
A dir poco assurdo. Mi hanno contestato ogni singolo documento che ho caricato, persino la foto.
Davvero molto complesso e in fase di caricamento poche indicazioni su come devono essere questi documenti. Anche costo abbastanza alto

24 luglio 2023
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Risposta di VFS Global

Hi Loredana, we'd like to look into this. Please let us know the location of Visa Application Centre, your visiting country, your contact details (Full Name, Contact Number, Email Id) and some more details via Facebook PM/Twitter DM along with the above review screenshot, so we can do the needful.

Valutata 2 stelle su 5

VFS Global Italie mAROC Paiement des frais fait mais aucun rendez-vous et aucun retour

Buongiorno,
Abbiamo fatto una richiesta di appuntamento ieri, 19/07/2023, per il 02/01/2024.
Il pagamento è stato effettuato e l'importo prelevato dal conto, ma finora nessun ritorno o conferma dell'appuntamento.
Abbiamo contattato VFS Global Italia in Casablanca per posta (nessun numero di telefono) diverse volte ma nessuna risposta per 11 giorni. sul sito si impegna a rispondere entro 48 ore.
Ora nessuna data e i soldi sono finiti!!!!!

21 luglio 2023
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Risposta di VFS Global

Hi Mourak, we'd like to look into this. Please let us know the location of Visa Application Centre, your visiting country, your contact details (Full Name, Contact Number, Email Id) and some more details via Facebook PM/Twitter DM along with the above review screenshot, so we can do the needful.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccelente

Sono andata all’appuntamento per depositare i documenti del mio visto e sono stati tutti molto disponibili e cordiali!!! Bravissimii!! Volevo solo chiedervi quanto ci mettono di tempo i visti dal marocco per l’italia (ricongiungimento coniuge cittadino ue). Grazie in anticipi

26 giugno 2023
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Risposta di VFS Global

Hi there, we are delighted to hear that you are pleased with our services, and your feedback is extremely valuable to us.

Valutata 5 stelle su 5

La procedura è stata veloce e Chiara

La procedura è stata veloce e Chiara. Le nostre richieste sono state prese in carico tempestivamente e nel migliore dei modi. Il sistema è molto efficiente

24 luglio 2023
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Risposta di VFS Global

Hi Nasim, we are delighted to hear that you are pleased with our services and thank you.

Valutata 1 stelle su 5

1 stella perchè non si puó dare meno

1 stella perchè non si puó dare meno! Non ricevo il codice OTP nè via mail nè tramite sms…nemmeno registrandomi con un nuovo indirizzo mail

23 luglio 2023
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Risposta di VFS Global

Hi Nadia, we'd like to look into this. Please let us know the location of Visa Application Centre, your contact details (Full Name, Contact Number, Email Id) and some more details via Facebook PM/Twitter DM along with the above review screenshot, so we can do the needful.

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