Vettura - autonoleggio / car rental - Cagliari Recensioni 44

TrustScore 3.5 su 5

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Via Terenzio Congiu 7, 09067 Zona Industriale Casic, Elmas (CA), Sardegna, IT


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Cordiali e professionali, ottimo rapporto qualità prezzo, auto praticamente nuova, Ivan è stato molto gentile e veloce per la consegna dell'auto e al ritorno ci ha accolti Eleonora con simpatia genti... Leggi di più

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Esperienza complessiva buona. Auto in buone condizioni. Sede appena fuori l'aeroporto, nemmeno 2 km. A mio parere l'unica pecca è che manca un po' di organizzazione. Non c'è una persona dedicata al se... Leggi di più

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Disponibili e simpatici, nonostante non abbiano rimborsato il pieno carburante, rispetto ai 5/8 del primo giorno; compensato, tuttavia, con un bonus sconto del 10% sul prossimo noleggio. Tutto sommato... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. #19 su 28 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto

Scritti dall'azienda

Un viaggio ben organizzato fa la differenza. Con Vettura, il noleggio è semplice e senza pensieri, sia per le vacanze che per il lavoro. Offriamo un servizio trasparente e affidabile, con attenzione alla qualità e ai dettagli. Siamo presenti a Olbia, Cagliari e Alghero, vicino agli aeroporti, per garantirti un ritiro rapido. Puoi anche prendere l’auto in una città e riconsegnarla in un’altra, con la massima flessibilità. Proponiamo soluzioni su misura, senza sorprese, con protezioni auto pensate per offrirti tranquillità. Il nostro team è a disposizione prima, durante e dopo il noleggio. Con Vettura sai sempre cosa aspettarti: un servizio efficiente e senza complicazioni. Il tuo viaggio in Sardegna inizia qui. Scegli Vettura.


Informazioni di contatto

  • Via Terenzio Congiu 7, 09067, Zona Industriale Casic, Elmas (CA), Sardegna, Italia

  • +39 334 9198299

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

44 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Esperienza complessiva buona

Esperienza complessiva buona. Auto in buone condizioni. Sede appena fuori l'aeroporto, nemmeno 2 km. A mio parere l'unica pecca è che manca un po' di organizzazione. Non c'è una persona dedicata al servizio navetta, si muove chi è disponibile al momento dello staff del desk. Ma al di la di questo, che è una scelta organizzativa aziendale che può essere condivisa o no, sembravano tutti un po' disorientati e poco attenti nel tenere sotto controllo il da farsi. Se la situazione è cosi con un solo cliente al desk e uno che deve tornare in aeroporto e ben tre persone di staff, non oso immaginare nei momenti di panico di agosto. Si può migliorare. Il ragazzo con gli occhiali e la barba l'unico con un po' di intraprendenza.

7 aprile 2026
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Personale molto gentile e disponibile, ottimo rapporto qualità prezzo, se dovessi avere nuovamente necessità di un'auto a noleggio mi rivolgerei a loro

1 aprile 2026
Valutata 5 stelle su 5

perfetto

Il prezzo è ottimo, l'auto anche. Cagliari aereoporto. Fidatevi di Stanislao: onesto, puntuale, ineccepibile e sbrigativo nelle pratiche. Un galantuomo. Cinque stelle

29 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental - Cagliari

Gentile Leonardo,

grazie per la sua recensione. Sapere che a Cagliari abbia trovato un’auto in ottime condizioni, un prezzo competitivo e pratiche sbrigative è per noi molto significativo: sono proprio gli elementi concreti che vogliamo garantire a chi viaggia con Vettura. Ci fa piacere che la serietà e la puntualità del nostro staff abbiano contribuito a darle fiducia.

Valutata 5 stelle su 5

Gentilissimi

Gentilissimi. Auto praticamente nuova. Tutto ok.

13 settembre 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental - Cagliari

Gentile Alfio,

la ringraziamo per averci scelto. In Vettura prestiamo grande attenzione alla qualità della flotta e all’accoglienza, perché ogni noleggio possa partire con la giusta tranquillità.

Valutata 1 stelle su 5

MAI PIU’ !!.. 100% SCONSIGLIATO

Abbiamo prontamente segnalato giorni prima la rottura di un profilo dello specchietto, del costo di 2 euro circa e facilmente sostituibile; invece abbiamo pagato al prezzo di 500 euro di franchigia della casco un danno più che irrisorio.
Abbiamo segnalato giorni prima la rottura del profilo e siamo anche stati rassicurati.
Nemmeno se avessimo perso l’intero specchietto dell’ auto, o un danno peggiore valgono 500 euro di franchigia.
Telefonato più volte e rimbalzati regolarmente agli uffici di Olbia. L’ attenzione alle necessità dei clienti e dei consumatori è a mio avviso per una recensione negativa. Aggiungo poi che il SERVIZIO NAVETTA È VERAMENTE SCOMODO; dopo attese o ritardi dei voli dover perdere ancora tempo e’ una noia che in vacanza, o al rientro della vacanza, nessuno vuole vivere. Inoltre solo due persone addette che significa ulteriore attesa. Mai più.

15 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental - Cagliari

Gentile Manuel,

grazie per aver descritto nel dettaglio quanto accaduto: ci consente di chiarire punti che spesso generano fraintendimenti.

1) “Pezzo da 2 euro” vs costo del danno
L’importo addebitato non dipende dal prezzo al dettaglio della singola plastica, ma dalle Tabelle Danni applicate in modo uniforme a tutti i clienti. Per elementi come specchi e profili esterni la voce include: ricambio originale, smontaggio/montaggio, eventuale verniciatura e finitura del colore, controlli funzionali (indicatori/sensori integrati quando presenti), materiali di consumo, gestione amministrativa della pratica e possibile fermo tecnico del veicolo. È per questo che un danno visivamente “piccolo” può ricadere in una fascia economica ben superiore al solo costo del ricambio.

2) Franchigia: cosa significa davvero
La franchigia non è una “multa fissa”: è il tetto massimo di responsabilità del cliente. Vettura applica la voce di tabella corrispondente al danno fino a quel tetto. Se, a valle di perizia e/o lavorazioni, il costo effettivo risulta inferiore, si procede al conguaglio a favore del cliente. Questa regola vale sempre, indipendentemente dalla natura del danno.

3) Segnalazioni “giorni prima” e validità delle prove
Una comunicazione preventiva (telefono/messaggio) non sostituisce la rilevazione formale al ritiro sul Report Condizioni Veicolo firmato dal cliente, né la documentazione fotografica con data/ora del momento del pick-up. Solo ciò che è annotato sul modulo o comprovato da immagini al ritiro può essere trattato come pre-esistente. Se un nostro operatore ha rassicurato in via informale ma il danno non risulta sul report, per procedura dobbiamo gestirlo come danno riscontrato al rientro.

4) Perché i controlli sono rigorosi
Il rigore in consegna/rientro tutela entrambi: chi riconsegna l’auto e il cliente successivo che riceverà un veicolo conforme al report. Capita che la zona degli specchi/copriprofili e paraurti sia tra le più esposte a urti bassi; per questo rientra sempre nelle verifiche obbligatorie.

5) “Rimbalzi” e navetta
La gestione dei danni è centralizzata nell’ufficio competente: l’instradamento delle richieste non è uno scarico di responsabilità, ma il modo corretto per avere un unico dossier tracciato. Quanto alla navetta, la sede è esterna all’aeroporto e il servizio è gratuito; nei picchi di traffico possono verificarsi attese che, pur non frequenti, stiamo contenendo con un costante adeguamento dei turni.

Comprendiamo l’amarezza per l’addebito, ma riteniamo doveroso spiegare come e perché si arriva a certe cifre: non c’è discrezionalità, bensì applicazione delle Tabelle Danni e del limite di franchigia previsto dal contratto. Questo garantisce trasparenza e uniformità per tutti.

Valutata 4 stelle su 5

Noleggiato un'auto per 10 giorni

Noleggiato un'auto per 10 giorni. Rapido sia il ritiro che la consegna senza problemi. In base alla mia esperienza lo consiglio

20 agosto 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental - Cagliari

Gentile Tania,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Un noleggio di più giorni è il modo migliore per valutare concretamente l’affidabilità di un servizio: sapere che la consegna e la riconsegna si sono svolte senza complicazioni è per noi un segnale importante.

La sua raccomandazione è molto apprezzata.

Valutata 5 stelle su 5

Consigliato!

Personale gentile e disponibile.
Nessun intoppo.
Consigliato

11 agosto 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental - Cagliari

Gentile Giovanni,

la ringraziamo per la sua valutazione. Un noleggio senza intoppi è il risultato di controlli preventivi sul veicolo, procedure snelle al banco e un servizio clienti pronto a risolvere eventuali necessità. È questo insieme di elementi che Vettura considera essenziale per offrire un’esperienza affidabile.

Valutata 5 stelle su 5

Cordiali e professionali

Cordiali e professionali, ottimo rapporto qualità prezzo, auto praticamente nuova, Ivan è stato molto gentile e veloce per la consegna dell'auto e al ritorno ci ha accolti Eleonora con simpatia gentilezza e professionalità!! Che dire, straconsigliato! Il prossimo
noleggio sarà sicuramente da loro, grazie!!

21 luglio 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental - Cagliari

Gentile Marco,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Ci fa piacere sapere che abbia trovato in Vettura un servizio all’altezza, sia per la qualità dell’auto sia per l’organizzazione. Ogni vettura viene preparata con attenzione prima della consegna e il nostro personale è formato per garantire accoglienza e supporto in tutte le fasi del noleggio, dall’arrivo fino al rientro.

Sapere che ci sceglierebbe di nuovo è per noi la conferma più concreta del valore del lavoro svolto.

Valutata 4 stelle su 5

Disponibili e simpatici

Disponibili e simpatici, nonostante non abbiano rimborsato il pieno carburante, rispetto ai 5/8 del primo giorno; compensato, tuttavia, con un bonus sconto del 10% sul prossimo noleggio. Tutto sommato un incentivo in più per tornare in Sardegna e da Vettura autonoleggio.

20 maggio 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental - Cagliari

Gentile Giovanni,

Grazie per aver condiviso un riscontro così lucido e misurato. Siamo contenti che, nonostante la gestione iniziale non perfettamente allineata sul carburante, abbia colto lo sforzo di equilibrio fatto con il buono sconto. La trasparenza e la correttezza, anche nei piccoli dettagli, restano per noi essenziali.

Sarà un piacere darle nuovamente il benvenuto in Sardegna.

Valutata 5 stelle su 5

ottimo noleggio

Cortesia e professionalità del personale, veicolo pulito e corrispondente alla prenotazione

1 maggio 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental - Cagliari

Gentile Claudio,

La ringraziamo per il suo riscontro.
Siamo lieti che il servizio e il veicolo abbiano rispecchiato le sue aspettative: l’attenzione ai dettagli, la puntualità e la coerenza con quanto prenotato sono per noi aspetti fondamentali.

Un grazie sincero da tutto il team Vettura.

Valutata 5 stelle su 5

Persone preparate e disponibili a…

Persone preparate e disponibili a soddisfare l'esigenza del cliente

1 maggio 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental - Cagliari

Gentile Mauro,

Grazie per aver riconosciuto l’impegno e la professionalità del nostro team.
Soddisfare le esigenze di chi si affida a noi non è solo una priorità operativa, ma anche una questione di serietà e attenzione concreta.

La fiducia di chi osserva con lucidità e riconosce il valore fa la differenza.

Valutata 5 stelle su 5

Il personale gentile

Il personale gentile, l'auto nuova e pulita. Solo un tantino lunga la procedura per il ritiro dell'auto.
Continuate così, grazie.

1 maggio 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental - Cagliari

Gentile Antonello,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza in modo così costruttivo.
Siamo felici che l’auto e l’accoglienza siano stati all’altezza delle aspettative. Sulla procedura di ritiro stiamo già lavorando per renderla più snella, pur mantenendo il livello di attenzione che riteniamo fondamentale.

Le sue parole ci incoraggiano a continuare in questa direzione.

Valutata 2 stelle su 5

Il mio aereo è arrivato con ritardo

Il mio aereo è arrivato con ritardo, dopo le ore 22, e ho dovuto pagare una penale di 70€ anche se non era colpa mia. Inoltre il serbatoio della benzina non era pieno ma segnava 4 tacche (1/3).

1 maggio 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental - Cagliari

Gentile Walter,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Comprendiamo il disappunto per il supplemento applicato in fase di ritiro: il nostro regolamento prevede una maggiorazione dopo le ore 22.00, indipendentemente dalla causa del ritardo, in quanto attiva una procedura straordinaria che coinvolge il personale fuori orario.

Sappiamo che, in casi come il suo, può non sembrare del tutto equo, e ci dispiace che ciò abbia influenzato la percezione del servizio.

In merito al carburante, adottiamo la formula “same to same”: il veicolo deve essere riconsegnato con lo stesso livello con cui è stato ritirato. Se il serbatoio non era pieno, non è richiesto restituirlo pieno, ma semplicemente con la stessa quantità di carburante.

Questa modalità è indicata chiaramente nei documenti di noleggio ed è pensata per offrire al cliente una gestione semplice e corretta.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prezzo e personale gentile e…

Ottimo prezzo e personale gentile e disponibile. Non sono in aeroporto (Cagliari) dal quale c'è un efficente servizio di navetta per i loro uffici.

24 aprile 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental - Cagliari

Gentile Cecilia,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver colto lo spirito con cui cerchiamo di accogliere ogni persona: con attenzione, chiarezza e disponibilità.

Anche se la nostra sede non si trova direttamente in aeroporto, siamo felici che il servizio navetta abbia reso il passaggio semplice e scorrevole.

Le sue parole sono un bel segno di fiducia.

Valutata 5 stelle su 5

Il noleggio dell'auto e' andato a buon…

Il noleggio dell'auto e' andato a buon fine , senza brutte sorprese come e' accaduto quest'estate con la Sixth, motivo per il quale abbiamo apprezzato questa ditta ed in particolare, la titolare, sig.ra Eleonora, molto simpatica e disponibile.

24 aprile 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental - Cagliari

Gentile Idelfonso,

grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo felici che abbia apprezzato la trasparenza e la correttezza del nostro servizio, aspetti che per Vettura sono fondamentali. La nostra operatrice di Cagliari sarà sicuramente lieta di sapere che la sua disponibilità è stata riconosciuta e apprezzata.

Sarà un piacere poterla assistere nuovamente in occasione di un futuro noleggio.

Valutata 5 stelle su 5

Reg auto top

Reg auto top nel noleggio all'aereoporto di Cagliari. Cortesia ed efficienza.

5 aprile 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental - Cagliari

Gentile Antonello,

Grazie davvero per il suo apprezzamento! Siamo felici che abbia percepito chiaramente la qualità e la rapidità del nostro servizio presso l’aeroporto di Cagliari: è esattamente ciò che desideriamo offrire a chi sceglie Vettura.

La aspettiamo volentieri per il suo prossimo viaggio.

Valutata 5 stelle su 5

Personale disponibile e cordiale

Personale disponibile e cordiale. Auto nuovissima. Tempi tecnici per il disbrigo delle pratiche ridotti a pochi minuti. Prezzo in linea con la concorrenza ma con auto di categoria superiore.

24 aprile 2025
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Risposta di Vettura - autonoleggio / car rental - Cagliari

Gentile Paolo,

La ringraziamo per la sua recensione così dettagliata e positiva. Sapere che ha apprezzato non solo la qualità del servizio e l'efficienza del nostro personale, ma anche la competitività della nostra offerta, è per noi motivo di grande soddisfazione. Ci impegniamo sempre a offrire un’esperienza piacevole e senza perdite di tempo, e siamo felici che abbia colto proprio questo aspetto.

Sarà un piacere rivederla nuovamente da noi in futuro.

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