Very Mobile Recensioni 12.026

Sonno cliente da 5 mesi ,fino ad ora tutto bene, offerta eccezionale

Pessima compagnia e pessimo servizio clienti.
La sim non fa uscire i messaggi vocali whatsapp nè sul cellulare di mio figlio nè nel mio.
E che ti dicono? Non dipende da loro...no dipende da me!!! La mia Sim ILIAD funziona alla perfezione su entrambi i telefoni la loro SIM non funziona su nessuno dei 2.
State alla larga!!!!!!!!!!!!!

Indignata è a dir poco! Più di un mese perché loro non riescono ad effettuare una portabilità. Pagato 7.98€ e non li vogliono restituire. Non solo, gli operatori più di una volta hanno riattaccato il telefono senza risolvere la questione! Dò una stella perché se ci fosse meno lo darei!

Servizio clienti pessimo e soldi persi Mi ritrovo dal 14/02/26 ad avere attivato una promo con portabilità mai andata a buon fine. Adesso continuo a pagare senza poter usufruire del mio numero e dal call center non riescono a risolvere il problema

Ho acquistato una sim Very a dicembre e per urgenza ho dovuto prenderla in negozio. Ho segnalato via pec al servizio clienti che in negozio avevo chiesto un’offerta ma me ne avevano attivato un’altra e loro, dopo due settimane, hanno risposto con entusiasmo che l’offerta era attiva. Ritengo l’assistenza inutile e sia per questo motivo ma soprattutto perché da me Very non funziona per nulla bene, sono passata ad altro operatore. Penso che in futuro escluderò Very a priori e sicuramente non lo consiglierò a nessuno.

Tempi di consegna della sim molto rapidi, ricezione ottima, velocità di navigazione costante ed alta ad un prezzo basso. Quando sono passato a Very Mobile non mi aspettavo tutto questo, speravo in una ricezione decente considerando il prezzo dell'offerta ma una volta attivata la sim sono rimasto molto sorpreso.

La velocità della registrazione, l'offerta a costo fisso rendono l'esperienza molto positiva.

Il personale del centralino non spiega bene e non e cortese..

Servizio clienti fatto con persone estremamente maleducate, che non ti ascoltano e non ti fanno parlare per porre domande o chiedere chiarimenti; al momento dell’ attivazione mi sono stati attivati 2 servizi a pagamento che non avevo chiesto e di cui l’operatore che mi ha proposto il contratto non mi ha parlato. Ne ho richiesto la disattivazione e finora me ne è stato disdetto solo uno. Si meriterebbero degni schiaffoni per come agiscono, prima ancora di una denuncia! Che fetenzia di azienda, che pochezza!

ottime offerte sempre trasparenti

Sono molto soddisfatta ...Molto veloci nella portalita' del numero ! Grazie Very!

VELOCITA DI NAVIGAZIONE
MOLTO BASSA

Su tre utenze mobili in famiglia, mancavo solo io all'appello Very e così ho deciso di richiedere la portabilità. Sim arrivata direttamente a casa nei tempi stabiliti, attivazione in tempo record grazie all'utilizzo dello spid o cie, portabilità altrettanto rapida. Il giorno stesso dell'avvenuta portabilità ho contattato il servizio clienti per un dubbio che mi era venuto; operatrice efficiente, cortese e dubbio risolto. Spero tanto resti sempre tutto così, anzi... sono fiducioso in ulteriori miglioramenti. Per ora 5 stelle meritatissime!

I primi 2 mesi 3 mesi abbastanza bene, poi cosa dire.. almeno nel mio caso, per guardare un video (esempio) di 20 minuti bisogna calcolare almeno il doppio del tempo per le infinite volte che si blocca. Figuriamoci guardare un film.

Pessima esperienza, da un giorno all'altro ha smesso di funzionare e i dati mobili non funzionavano più. Il call center inefficiente e menefreghista mi ha detto che non era colpa loro (forse mia?).. E dopo alcuni giorni sono stata costretta a cambiare gestore.
MAI PIÙ VERY.
VERY MENEFREGHISTI

Sono cliente da anni e non ho mai avuto problemi a differenza che con altri operatori, il prezzo non è mai aumentato e l'offerta è trasparente

Il prodotto è ottimo e si è installato al primo colpo, però il processo di attivazione non è stato così perfetto.

Portabilità andata a buon fine, servizio semplice e chiaro, eSim ottima. Copertura buona, valuterò in seguito a più ampio raggio. Al momento offerte sul mercato imbattibili.