Liike laskuttaa jopa vikaantuneen tuotteen palautuksesta ja uuden laitteen toimituksesta, vaikka nämä kuuluvat takuuseen ja ovat asiakkaalle ilmaisia. Lisäksi liike lähetti laskun jälkikäteen, kesken... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
nopeat ja oikeisiin osiin neuvovat vastaukset tuli nopeasti ja tavarantoimituskin oli nopea. Itse sen sijaan en ole osannut ohjelmoida pistokkeita niin kuin haluasin. Talliin kun wifi kantaa vain va... Leggi di più
Palvelu ensiluokkaista. Hankinnoissa opastetaan kädestä pitäen jopa virka-ajan ulkopuolella ja osataan suositella. Myös jälkimarkkinointi toimii. Tuotteet lähetettiin nopeasti ja oli pakattu asianmuka... Leggi di più
Verkkopankki ei toiminut ja yritin tilata tuotetta monta kertaa. Yritykseni havaittiin Nurkan takaa ja minuun olettiin yhteyttä. Loistavaa asiakaspalvelua! Sain ostokseni maksetuksi ja tuotteet oli m... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Grossista di elettrodomestici e apparecchiature elettriche
- anche in
- Azienda di automazione
- Azienda di domotica
- Fornitore di apparecchiature elettriche
- Negozio di elettronica
- Negozio di forniture elettriche
Scritti dall'azienda
Pienyrittäjä Vantaalta. Varasto ja touhupaja, sekä nykyisin myös myymäläpiste Tuusulassa.
Informazioni di contatto
Konetie 2 C 5, 04300, Tuusula, Finlandia
- +358453318585
- terae@takaa.fi
- verkkokauppa.nurkantakaa.fi
4,3
Eccellente
122 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Takuukäytännöissä on epäselvyyksiä.
Liike laskuttaa jopa vikaantuneen tuotteen palautuksesta ja uuden laitteen toimituksesta, vaikka nämä kuuluvat takuuseen ja ovat asiakkaalle ilmaisia. Lisäksi liike lähetti laskun jälkikäteen, kesken asian käsittelyn kuluttajariitalautakunnassa, vaikka valmistaja oli jo korvannut vanhan laitteen heille. Takuukäytännöissä oli epäselvyyksiä ja niiden selvittäminen oli haastavaa. Pitkän selvittelyn jälkeen sain kuitenkin uuden laitteen. Nyt on laite,joka toimii! Entinen lopetti toimintansa. Onneksi meillä Suomess on takuu.Myyjå on Vastuussa myymästään tuotteesta!En tiedä,mikä siinä on niin vaikeeta? Itse olen toiminut hyvinkin vastuullisesti.Palauttamalla toimimattoman tuotteen ja vaatimalla toimivan tilalle!Ja myyjä on siihen suostunut. Karavaani kulkee. Silti:
En suosittele tätä liikettä!
28 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nurkan takaa
Mitään takuunalaista vikaa tuotteessa ei ollut, eikä ole. Tämä palaute on täysin aiheeton kuten on myös haitanteko myyjäyritykselle. Kun ei suostuttu asian normaaliin selvittelyyn valmistajan ohjeiden mukaisesti tehtynä asiakkaan puolelta (tai edes odottamaan ohjeiden saamista alle 2vrk myyjän kautta hoidettuna), uusi tuote lähetettiin asiakkaan nimenomaisesta vaatimuksesta vielä selvittelyn jatkuessa ja asiakkaalle annettiin tiedoksi tähän liittyvä oma vastuunsa mikäli kyse ei ole takuuasiasta. Myyjän vastuulla asia ei ole ja asiakas ei suostu kantamaan omaa osuuttaan aiheuttamastaan harmista (toimituskulut kahteen suuntaan, jotka eivät ole myyjäyrityksen vastuulla, kun kyseessä ei ole takuuasia). Takuuseen vetoaminen ei poista välillisiä kuluvastuita, kun ei ole kyse takuunalaisesta viasta, vaan siitä ettei asiakas ole odottanut ohjelmistopäivityksen onnistumista valmiiksi asti.
Äärettömän nopea toimitus!
Tilasin tuotteen 16:57. Klo 19:42 tuli viesti puhelimeen että laite löytyy postilaatikostasi! En koskaan aiemmin ole tälläisellä vauhdilla saanut tuotetta!
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Erinomainen kauppa
Hyvä valikoima tuotteita selkeillä tiedoilla, hinnat kohdillaan ja nopea toimitus. Ei valittamista.
26 gennaio 2025
Non scritta su invito
Nopea toimitus tilatuille tavaroille.
15 settembre 2024
Erittäin hyvä tuoteosaaminen ja nopea…
Erittäin hyvä tuoteosaaminen ja nopea toimitus. Kannattaa kysyä mikä tuote sopii parhaiten omaan tarpeeseen. Myös asennus sujui sovitussa aikataulussa ja ennalta arvioiduin kustannuksin.
11 settembre 2024
Erittäin nopea toimitus ja tuotteet…
Erittäin nopea toimitus ja tuotteet vastasivat täysin kuvauksia.
5 settembre 2024
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu…
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu puhelimessa. Tuotteet lähtivät varastosta kuten sovittu. Ostan toistenkin.
4 settembre 2024
Valmiit ratkaisut toimitusisältöineen.
Valmiit ratkaisut toimitusisältöineen.
Jos joku juttu jäi epäselväksi = et tajunnut, niin apua sai heti.
12 agosto 2024
Hyvin nopeasti sujuneet kaupat.
23 agosto 2024
Tietokonesivuston myynti ilmoituksessa…
Tietokonesivuston myynti ilmoituksessa on suomen lippu, maininta suomenkielinen käyttöliittymä. Laitteen otsikossa suluissa suomi. Kyllä laitteen kytkettyä HAN porttiin syttyy keltainen valo. Siihen se jää. Hyödytön minulle. Suomessa laitetta myyvän liikkeen tulee toimittaa suomenkielinen käyttöohje. Myyntitapahtuma ja toimitus sujui kyllä loistavasti.
19 agosto 2024
Risposta di Nurkan takaa
Oletko noudattanut valmistajan ohjeita käyttöönottoon? Ensimmäiseksi se tulisi yhdistää wifi-verkkoon. Tarvittaessa saat tarkempaa opastusta allekirjoittaneelta ihan kysymällä esimerkiksi sähköpostitse. Suomenkielisiä ohjeita ei valitettavasti ole mahdollista ylläpitää nykyisin resurssein; laitteen ja sen ohjelmiston luonteesta johtuen on mahdollista tulla isojakin muutoksia ilman eri ilmoitusta maahantuojalle/jälleenmyyjälle ja näiden myyntimäärillä/myyntikatteella se on kohtuuton kuluerä ulkoistettavaksi. Ajantasainen ohjeistus on siksi nimenomaisesti ladattavissa heidän sivuiltaan/ohjelmaprojektin sivulta. En tiedä/ymmärrä miten yhden valikoimassa olevan laitteen käyttöönotto-ongelma liittyy sitä myyvän kaupan arvosteluun...ja se, että kauppa on suomalainen, ei tarkoita laitteen olevan suomalainen. Samoin sulkeissa oleva Suomi on huomioksi, että tämä on vaihtoehdoista se Suomessa käyttöön tarkoitettu esim. Ahvenanmaalla yleiseen versioon verrattuna.
Selkeä kauppa ja nopea toimitus
9 agosto 2024
Nopea ja joustava palvelu
8 agosto 2024
Yritys antaa vastaukset kysymyksiin ja…
Yritys antaa vastaukset kysymyksiin ja ohjeisiin nopeasti, sekä neuvoo asiassa. Paketti oli saapunut noutopisteeseen ennenkuin kerkesin kissaa sanoa. 👍
6 agosto 2024
positiivinen kokemus ensikertalaisena
positiivinen kokemus ensikertalaisena!
nopea vastaus kyselyyn ja pikainen toimitus.
tilattu laite lähti toimimaan odotetusti.
23 luglio 2024
Nopea toimitus.
17 luglio 2024
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.