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Valutata 1 stelle su 5

Am liebsten würde ich NULL STERNE geben. Schlechteste Extensions die ich je gekauft habe. Lasst alle die Finger davon. Kein Echthaar, verknoten und das eigene Haar wird von Kleber rausgerissen. Wir... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Kompletter Kleber verklebt, haare rausgerissen,meine friseurin hatte starke probleme nach 3 wochen Sie rauszunehmen! Meine seiten der haare fast glatze, da die haare nicht zu entnehmen waren.das g... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Die Haare sind echt ne katastrophe die verknoten sich schon wenn man mit der Hand durchfährt furchtbar qualitativ mega schlecht 😡Also kann nur abraten davon!!!!lieber geld sparen und bei Haarfee best... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tolle Extensions, ich war noch nie so zufrieden wie mit diesen Extensions. Danke für die Farbberatung, ich musste einmal eine Farbe tauschen, dass ging problemlos und kostenfrei mit DHL Barcode. Einfa... Leggi di più

2,0

Scarso

TrustScore 2 su 5

49 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Tolle Extensions und kostenfreier Farbtausch

Tolle Extensions, ich war noch nie so zufrieden wie mit diesen Extensions. Danke für die Farbberatung, ich musste einmal eine Farbe tauschen, dass ging problemlos und kostenfrei mit DHL Barcode. Einfach Klasse einfach per Whatsapp alles klären können. Danke an Ema von velvethair für die Klasse Beratung!

4 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Super schnelle Lieferung,tolle Haare…

Super schnelle Lieferung,tolle Haare allerdings könnten die spitzen deutlich dicker sein,wenn dies in Zukunft so ist bestelle ich öfter aber die spitzen sind wirklich sehr sehr dünn das es für eine Verlängerung nicht schön aussieht eher zum verdichten

3 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bin enttäuscht

Bin enttäuscht. Habe Haare und Löser bestellt, beides war als sofort Lieferbar deklariert. Versand erfolgte zügig, doch erhalten habe ich nur den Löser. Keine Info oder Nachricht, warum die Haare nicht mitgeliefert wurden. Per WA Screenshot von Bestellung und Lieferschein geschickt und um Antwort gebeten. Mir wurde mitgeteilt, das die Haare erst eine Woche später geliefert würden und die in der Bestellung angegeben wäre. Auf meinen Hinweis, das der Screenshot dies nicht tut und ich die bereits gelieferte Ware retourniere, sowie den Rest der Bestellung storniere und den Rückversand auf meine Kosten unter diesen Umständen nicht gerechtfertigt finde, wird mir seitdem nicht mehr geantwortet. Finde ich persönlich ziemlich frech, Geld einstreichen, nur das günstige schicken und es nicht mal für nötig halten einen Lieferverzug mitzuteilen bzw. zu behaupten dies wäre in der Bestellung angegeben worden.

18 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vorsicht!!! Niemals hier kaufen!

Achtung!!!! Das grenzt an Betrug!!!Die schlechteste Qualität die ich in 7 Jahren Extensions Erfahrung hatte. Schon nach der ersten Wäsche (natürlich mit hochwertigen Produkten) sind die Haare total verfilzt und stumpf- teilweise füht es sich an, als wären Nylonschnüre eingearbeitet. Ich muss sie wieder entfernen. Leider kann man hier keine Fotos hochladen- aber kennt ihr Abrazzo -Schwämme...?
Keine Antwort auf meine Schreiben!

22 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ABSOLUTE FRECHTHEIT! Kunsthaar

Absolute Frechheit ! Bitte nicht drauf reinfallen habe auch bei mehreren gelesen das diese sich verfilzten und verknoten. Ich habe mir tape in Extansions im Wert von 500€ bei dieser Firma bestellt und von Friseur rein machen lassen. Ich trage bereits seit 7 Jahren Extansions und weiß was Echthaar und und was definitiv kein Echthaar ist. Und diese Haare sind absolut nicht 100% echt! Man hat die Haare kaum trocken bekommen sie stylen war eine absolute Katastrophe also ging gar nicht! Und das Highlight dieser Geschichte der Kundendienst antwortet weder auf Mails auf WhatsApp noch auf anrufen reagieren sie! Und am Ende wollen sie das nicht akzeptieren und sehen das als völlig normal! Ich würde gerne Fotos hochladen aber das ist leider nicht möglich. Aber das ist alles kein Problem jetzt kümmert sich eben mein Anwalt um dieser Thema.

7 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sehr schlechter Kundenservice

Sehr schlechter Kundenservice, man bekommt nach 2 Wochen erst eine antwort, dann auch ohne Begrüßung o.ä.
Ich warte nun seit 3 Wochen auf mein packet obwohl klar deklariert ist dass der Versand 1-2 Tage dauert.

31 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich warte seit

Ich warte seit
mittlerweile 3 Wochen auf eine
Rückmeldung wegen einer
Reklamation. Ich habe
bereits eine Email mit Vorher-/
Nachher Bildern gesendet.
Die Extensions sahen nach
nur zwei Wochen und einmal waschen total strohig
und stumpf aus. Ich musste
die gerade frisch
eingeschweißten Haare
wieder rausmachen. Man kann sich vorstellen, wie sehr meine eigenen Haare gelitten haben. Es kommen keinerlei Reaktionen von der Firma. Es geht immer jemand dran, der behauptet in der Zentrale zu sitzen und den Fall weiterzuleiten. Auf den Hinweis, dass ich schon mehrmals angerufen habe, wird die Dame ungehalten und sagt mir:“ gut, dann leite ich den Fall nicht weiter.“
Die Vorher- Nachher Bilder habe ich immer noch und kann sie jedem gerne zur Verfügung stellen.
Ich fordere mein Geld zurück!
Sofort! Das sind 269,90€.

14 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Leider nicht empfehlenswert

Leider nicht empfehlenswert. Ich habe mir Microring Extensions bestellt und diese auch sofort angebracht. Beim Kämmen stellte ich fest, dass ich sie teilweise zu weit weg von der Kopfhaut gesetzt habe und habe sie mit der Zange nochmals geöffnet.
Da haben bereits sämtliche Drähte durch den Microring durchgeschimmert und der Ring war komplett verbogen und sah aus, als würde er gleich in seine Einzelteile zerfallen.

Ich trage schon lange Microring -Extensions und kenne diese normalerweise als sehr langlebig und wiedervendbar. Schade.

11 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

STROH PUR !!!!

Die Haare sind nach dem ersten waschen so strohig gewesen und fassen sich mega eklig an … zudem jucken die Tapes so sehr an der Kopfhaut und nach mehreren Haarwäschen sind da Haare danach verknotet und strohig !!!! Der Kundenservice ist eine totale Katastrophe es kommt keine Reaktion . Ob bei WhatsApp oder per E-Mail … nichts kommt !!! Es sind zwischen den Tapes Fäden und in den blonden Haaren einzelne schwarze Haare . Ekelhaft ! Nie wieder !!!!

2 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Achtung … ‼️

Achtung … ‼️Bitte genau überlegen , ob sie hier kaufen. Der Preis ist verlockend und auch die Zahlungsmittel … sowie die Lieferung sind ok.
Aber hat man ein Problem dann geht es los.
Kundendienst sehr schwer erreichbar
Telefonisch gar nicht , what’s App nach langer Zeit oder gar nicht mehr. Per Mail gar nicht !!
Hatte Extensions in 50 und 60 cm Länge bestellt , fühlten sich gut an aber ‼️Nach unten hin kaum Haare. 40 cm waren ok danach nur ganz dünn !! Was soll das ,muss ich erst 70cm bestellen um 50cm zu haben ???????? Auch nach dem waschen Katastrophe, brüchig, strohig verknotet
Wollte einen gewissen Ersatz für meinen Schaden …. ????
X mal Kontakt gesucht
Keine Antwort… what’s App blockiert !!!
Das macht keine seriöse Firma
Habe jetzt Extensions , 55 cm bis unten voll und toll nach dem waschen, keine Haare gehen aus , ich brauche weniger Extensions. Sie sind etwas teurer aber unbedingt den Preis wert !

Wende mich jetzt an den Käuferschutz und melde es an anderer Stelle !!
Also bitte genau überlegen , ob man hier kauft ?!!!das hier ist eine echte Bewertung!

14 marzo 2022
Non scritta su invito

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