Velasca Recensioni 

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 2.188 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano profondamente la straordinaria qualità dei materiali utilizzati, descrivendo i capi d'abbigliamento e le calzature come eleganti, estremamente morbidi e confortevoli sin dal primo momento. Inoltre, il personale presente nelle botteghe viene frequentemente elogiato per la sua incredibile cortesia, la grande competenza e la totale disponibilità dimostrata. Alcune persone sono rimaste insoddisfatte del servizio di consegna gestito dai corrieri esterni incaricati delle spedizioni. Diversi acquirenti hanno infatti riscontrato fastidiosi problemi legati a ritardi notevoli, pacchi lasciati senza preavviso oppure serie difficoltà nel concordare le modalità di ricezione.

Di cosa parlano le persone

Product

Gli acquirenti descrivono un'esperienza di grande soddisfazione per la qualità dei materiali e lo stile... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo su qualità, evidenziando una grande attenzione ai dettagli e... Leggi di più

Delivery service

I consumatori hanno avuto un'esperienza positiva con il servizio di consegna, evidenziando spesso una... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, lodando la professionalità, la disponibilità del... Leggi di più

Staff

I consumatori condividono una grande soddisfazione sul personale, evidenziando la cortesia, la simpatia e la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un abito per mio marito. Purtroppo ho dovuto affidarmi allo shop online perché quel particolare abito non era visionabile in negozio. L’acquisto, il cambio taglia ed il reso, con il rel... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza di acquisto molto positiva Prodotto molto valido Unica pecca, onestamente, le spese di spedizione nonostante il costo del sandalo ( seppur in saldo) Consiglio: ci sono aspetti da valori... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dal momento dell'ordine, al di là della solita mail automatica di avvenuto ordine, ho avuto subito un riscontro da parte dell'azienda con un messaggio personale via WhatsApp che mi informava sui det... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Boutique di via Mercato, posto fantastico con aria condizionata e servizio non ansiogeno, cortese e preparato. Proposte abiti e scarpe di grande gusto, qualità italiana e prezzi di livello medio-alto.... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #194 su 261 delle migliori aziende nella categoria Negozio di scarpe
  2. #250 su 352 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento

Scritti dall'azienda

We create refined footwear and clothing that represents the expression of finest Italian craftsmanship. Every detail tells the story of our love for timeless style, through which you can see and sense authentic Italian feeling. Our first love was shoes. We started off looking for shoes for ourselves - in search of both beauty and quality - so we headed straight to the artisans in Montegranaro, Le Marche, Italy’s oldest shoemaking district. Enamored by Italian craftsmanship, we expanded our collection. We went deep into researching the origins behind every new piece: where the tradition began, where to find the relevant expert craftspeople. And we found them - all over Italy. That’s where our clothing collection began.


Informazioni di contatto

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Eccellente

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Tutte le recensioni

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2497 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Personale TOP

Il personale ha saputo consigliarmi al meglio

24 luglio 2026
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Risposta di Velasca

Ciao Fabio
mille grazie per la tua review.
Un caro saluto, team Velasca

Valutata 4 stelle su 5

Il prodotto è bellissimo

Il prodotto è bellissimo. Purtroppo non ho individuato da subito il numero di calzatura adatto a me, ed ho effettuato un cambio. Mi è dispiaciuto soltanto dover attendere molto tempo prima di avere il prodotto adatto a me. Ero stata avvisata, ma credo che i tempi di attesa per la valutazione del prodotto reso dovrebbero essere ristretti.

20 luglio 2026
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Risposta di Velasca

Ciao Sabrina,
ti ringraziamo per la fiducia che ci hai dato con il tuo acquisto. E anche per il feedback

Un caro saluto da tutto il team Velasca

Valutata 4 stelle su 5

Come sempre il prodotto è di altissima…

Come sempre il prodotto è di altissima qualità e la spedizione è arrivata integra, unica nota dolente sono state le tempistiche di consegna più lunghe del previsto.

17 luglio 2026
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Risposta di Velasca

Ciao Mauro,
Grazie per la tua fiducia nel nostro negozio. Siamo contenti che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. 
Un saluto, team Velasca.

Valutata 1 stelle su 5
Logo di Velasca

Risposta di Velasca

Ciao Nicoletta,
grazie mille della tua recensione.
Ci dispiace davvero per l’attesa: la scorsa settimana abbiamo avuto qualche difficoltà con le spedizioni, che abbiamo lavorato per risolvere il prima possibile e che ora sono finalmente rientrate.

Siamo felici di poterti dire che la tua spedizione sia in consegna proprio oggi!

Speriamo che l’attesa possa essere presto dimenticata e che tu possa finalmente goderti le tue Velasca.
Grazie davvero per la pazienza e ancora scusaci per il contrattempo!

Un caro saluto,
Team Velasca

Valutata 5 stelle su 5

Cura dei dettagli

La qualità dei prodotti è davvero sorprendente, così come la cura dell'imballaggio e la celerità della spedizione. Ho dovuto chiedere un cambio di taglia e sono in attesa dei tempi di elaborazione, ma la procedura è stata estremamente facile avendo già in dotazione le istruzioni e l'etichetta di reso.

20 luglio 2026
Logo di Velasca

Risposta di Velasca

Ciao Alessia,
apprezziamo molto la tua scelta e la tua fiducia. Speriamo che il tuo acquisto ti accompagni a lungo e con soddisfazione.
Un caro saluto da tutto il team Velasca

Valutata 5 stelle su 5

Consigliato

Prodotti di qualità, puntualità nella consegna.

20 luglio 2026
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Risposta di Velasca

Ciao Paola,
grazie mille per questa recensione
Un caro saluto, team Velasca

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza d’acquisto!!!

Ottima esperienza d’acquisto, elevata qualità percepita del prodotto che giustamente si paga con un giusto rapporto qualità/prezzo. Design elegante in stile classico/moderno. Celerità di consegna e imballo curato! Consigliatissimo!!!

20 luglio 2026
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Risposta di Velasca

Ciao Francesco,
grazie di cuore per aver scelto Velasca! Siamo felici che il tuo acquisto sia andato a buon fine e speriamo che il prodotto ti accompagni a lungo con stile e comfort.
Un caro saluto da tutto il team Velasca

Valutata 5 stelle su 5

Pantalone Lino beige

Spedizione veloce, avevo già lo stesso modello di pantalone in un altro colore quindi sono andato a colpo sicuro. Sicuramente marchio consigliato

20 luglio 2026
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Risposta di Velasca

Ciao Nicola,
siamo davvero felici che tu abbia scelto Velasca. Speriamo che il tuo nuovo acquisto ti dia grande soddisfazione ogni giorno.
Un caro saluto da tutto il team Velasca

Valutata 5 stelle su 5

molto soddisfatta

Scarpe che decisamente si distinguono dall'ordinario, sia per modello sia per fattura sia - aspetto collaterale, ma significativo - per accuratezza della confezione. Una conferma della qualità già sperimentata in precedenza con altri articoli.

20 luglio 2026
Logo di Velasca

Risposta di Velasca

Ciao Elisabetta,
ti ringraziamo per la fiducia che ci hai dato con il tuo acquisto. Sapere che ci hai scelto ci rende davvero orgogliosi. Speriamo di rivederti presto in negozio o online.
Un caro saluto da tutto il team Velasca

Valutata 5 stelle su 5

Materiale di alto livello

Camicia vestibilità e materiale perfetti, addosso fa una bella figura...

20 luglio 2026
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Risposta di Velasca

Ciao Jessy,
siamo davvero felici che tu abbia scelto Velasca. Speriamo che il tuo nuovo acquisto ti dia grande soddisfazione ogni giorno. Ti aspettiamo presto di nuovo.
Un caro saluto da tutto il team Velasca

Valutata 5 stelle su 5

Qualità dei capi e attenzione al cliente

Mi sono state consigliate le taglie corrette per i capi scelti in base alla mia corporatura. I capi mi sono stati recapitati confezionati con cura in sacchetti di tessuto. I capi sono di ottima qualità

20 luglio 2026
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Risposta di Velasca

CiaoEleonora.

siamo davvero felici che tu abbia scelto Velasca. Speriamo che il tuo nuovo acquisto ti dia grande soddisfazione ogni giorno.

Un caro saluto da tutto il team Velasca

Valutata 1 stelle su 5

Mi avete inviato un paio di scarpe…

Mi avete inviato un paio di scarpe usurate

20 luglio 2026
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Risposta di Velasca

Ciao Valentina,
grazie mille per aver condiviso la tua recensione.
Ho controllato il tuo ordine delle Moros, bellissime scarpe, ottimo gusto, e mi dispiace molto sapere che questa volta non siano state all’altezza delle tue aspettative.
Per poter capire esattamente cosa sia successo, avremmo bisogno di qualche foto delle scarpe, così il nostro ufficio preposto potrà verificare attentamente la situazione e valutare insieme a te la soluzione migliore.

Non avere timore: ci teniamo davvero alla tua soddisfazione e faremo il possibile per risolvere la situazione nel modo migliore. Verrai contattata personalmente da una mia collega per seguire la tua pratica in maniera attenta e precisa.

Grazie ancora per averci scritto e per averci dato la possibilità di intervenire.

Un caro saluto,
Team Velasca

Valutata 5 stelle su 5

Servizio impeccabile

Servizio impeccabile

20 luglio 2026
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Risposta di Velasca

Ciao Martina,
ti ringraziamo per il tuo acquisto e per aver fatto parte del mondo Velasca.
Un caro saluto da tutto il team Velasca

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