Ho acquistato un abito per mio marito. Purtroppo ho dovuto affidarmi allo shop online perché quel particolare abito non era visionabile in negozio. L’acquisto, il cambio taglia ed il reso, con il rel... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Esperienza di acquisto molto positiva Prodotto molto valido Unica pecca, onestamente, le spese di spedizione nonostante il costo del sandalo ( seppur in saldo) Consiglio: ci sono aspetti da valori... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dal momento dell'ordine, al di là della solita mail automatica di avvenuto ordine, ho avuto subito un riscontro da parte dell'azienda con un messaggio personale via WhatsApp che mi informava sui det... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Boutique di via Mercato, posto fantastico con aria condizionata e servizio non ansiogeno, cortese e preparato. Proposte abiti e scarpe di grande gusto, qualità italiana e prezzi di livello medio-alto.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #194 su 261 delle migliori aziende nella categoria Negozio di scarpe
- #250 su 352 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento
Scritti dall'azienda
We create refined footwear and clothing that represents the expression of finest Italian craftsmanship. Every detail tells the story of our love for timeless style, through which you can see and sense authentic Italian feeling. Our first love was shoes. We started off looking for shoes for ourselves - in search of both beauty and quality - so we headed straight to the artisans in Montegranaro, Le Marche, Italy’s oldest shoemaking district. Enamored by Italian craftsmanship, we expanded our collection. We went deep into researching the origins behind every new piece: where the tradition began, where to find the relevant expert craftspeople. And we found them - all over Italy. That’s where our clothing collection began.
Informazioni di contatto
Via San Martino 14, 20122, Milano, Italia
- +390230457307
- ciao@velasca.com
- velasca.com
4,5
Eccellente
7K recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Soddisfatto come sempre.
Nonostante il ritardo nella consegna, packaging impeccabile e merce come sempre di ottima qualità.
4 agosto 2026
Risposta di Velasca
Ciao Fabio,
mille grazie per la tua recensione sul nostro negozio.
Un caro saluto, team Velasca
L'esperienza è stata molto positiva
L'esperienza è stata molto positiva. Ho notato competenza, cura, interesse per il cliente, qualità delle materie prime e delle lavorazioni. Consiglierei però di non selezionare le Poste Italiane come corriere per le spedizioni, dal momento che ho avuto molte esperienze negative con loro (compresa la spedizione del vostro prodotto).
4 agosto 2026
Risposta di Velasca
Ciao Davide,
Siamo grati per la tua recensione favorevole e per il feedback sulle spedizioni. Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio.
Un saluto, team Velasca.
Risposta di Velasca
Ciao Lorenzo,
mille grazie per la tua review.
Un caro saluto, team Velasca
Sempre grande qualita del prodotto e…
Sempre grande qualita del prodotto e assistenza al cliente
22 giugno 2026
Risposta di Velasca
Ciao,
mille grazie per la tua review.
Un caro saluto, team Velasca
Il prodotto è di altissima qualità e il…
Il prodotto è di altissima qualità e il servizio clienti mi ha seguito nell’acquisto con gentilezza e disponibilità.
3 agosto 2026
Risposta di Velasca
Ciao Alessia,
mille grazie per la tua recensione sul nostro negozio.
Un caro saluto, team Velasca
La mia fiducia nel Brand cresce
Esperienza di acquisto sul sito facile e veloce. Consegna nei tempi. Packaging curato nei particolari. Prodotto fedele alla descrizione/foto sul sito. Qualità sicuramente sopra la media. Pagata a prezzo pieno - leggermente alto. Non ho avuto necessità di interagire con il servizio clienti. La mia fiducia nel Brand cresce.
3 agosto 2026
Risposta di Velasca
Buongiorno Maria Carola,
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia che ci stai dando. Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la semplicità dell’acquisto, la cura dei dettagli e la qualità dei nostri prodotti.
Grazie ancora per aver scelto Velasca e per la fiducia che cresce insieme a noi!
Un caro saluto,
Team Velasca
Non benissimo
Servizio clienti e spedizione molto efficiente, peccato che metto la scarpa e c’era un chiodino che usciva di due millimetri dal tallone… che ho dovuto togliere con una tronchese… diciamo non benissimo per una scarpa di questo prezzo
4 agosto 2026
Risposta di Velasca
Buongiorno Carlo,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo felici che tu abbia apprezzato l’efficienza del nostro servizio e della spedizione, ma ci dispiace sinceramente per quanto accaduto con la scarpa.
Un dettaglio come quello che descrivi non dovrebbe assolutamente verificarsi, soprattutto considerando l’attenzione che dedichiamo alla realizzazione e alla qualità dei nostri prodotti.
Un collega del nostro Servizio Clienti ti contatterà a breve per approfondire quanto accaduto e trovare la soluzione più adatta.
Ci teniamo moltissimo a fare bene, sempre, e speriamo di poter recuperare presto la tua fiducia.
Un caro saluto,
Team Velasca
Risposta di Velasca
Ciao Gianfranco,
Apprezziamo molto il tuo feedback positivo. Grazie per aver scelto i nostri prodotti!
Un saluto, team Velasca.
Efficienza e professionalità
Sono stata efficientemente assistita sia nell’acquisito che nel reso con rapidità e professionalità.
Il reso non era dovuto ad insoddisfazione per il prodotto, ma semplicemente ad un errore di taglia
3 agosto 2026
Risposta di Velasca
Ciao Alessandra,
Siamo grati per la tua recensione favorevole. Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio.
Un saluto, team Velasca.
Risposta di Velasca
Ciao, Manuele
Apprezziamo molto il tuo feedback positivo. Grazie per aver scelto i nostri prodotti!
Un saluto, team Velasca.
Tutto perfetto!
Dal momento dell'ordine, al di là della solita mail automatica di avvenuto ordine, ho avuto subito un riscontro da parte dell'azienda con un messaggio personale via WhatsApp che mi informava sui dettagli della consegna. Una volta ricevute le scarpe nei tempi indicati, ho inviato allo stesso numero WhatsApp un ringraziamento e, anche questa volta, mi hanno risposto. Ottimo il prodotto comperato ed eccellente il
servizio clienti.
3 agosto 2026
Risposta di Velasca
Ciao Laura, grazie per aver acquistato da Velasca. Lavoriamo ogni giorno per offrire un’esperienza curata e autentica. Saremo felici di rivederti presto. Un caro saluto da tutto il team Velasca
È sempre un emozione acquistare da…
È sempre un emozione acquistare da Velasca 🥹😍 tutto perfetto e curato nei minimi dettagli, la qualità il prodotto è il servizio di consegna, tutto impeccabile
3 agosto 2026
Risposta di Velasca
Ciao,
apprezziamo molto la tua scelta e la tua fiducia. Speriamo che il tuo acquisto ti accompagni a lungo e con soddisfazione.
Un caro saluto da tutto il team Velasca
Semplicemente quello che mi aspettavo
Semplicemente quello che mi aspettavo: qualità del capo, efficienza e "coccole"
2 agosto 2026
Risposta di Velasca
Ciao Danilo,
grazie per aver acquistato da noi! Ogni ordine per noi è importante e lavoriamo con cura per offrire sempre il meglio.
Un caro saluto da tutto il team Velasca
Scarpe come sempre fantastiche e…
Scarpe come sempre fantastiche e adeguate alle attese.
Ho sempre dei dubbi sul metodo di spedizione perchè le poste sono pessime.
3 agosto 2026
Risposta di Velasca
Buongiorno Carlo,
Grazie di cuore per il tuo feedback e per la fiducia che continui a darci! 😊
Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva. Le tue parole ci motivano a fare sempre meglio!
Un caro saluto,
Team Velasca
Scarpe perfette
Scarpe perfette, morbide, ben fatte, ottima vestibilita e ottimo pellame.
Unico punto negativo è la consegna fatta da persone maleducate che buttano i pacchi sul vialetto di accesso e non si preoccupano di verificare se il pacco viene ritirato.
3 agosto 2026
Risposta di Velasca
Ciao Giuliana,
siamo davvero felici che tu abbia scelto Velasca. Speriamo che il tuo nuovo acquisto ti dia grande soddisfazione ogni giorno.
Un caro saluto da tutto il team Velasca
Cintura di pelle
Ottima qualità del prodotto,consegna nei tempi previsti e assistenza al top. Devo dire che sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla serietà dell'azienda.
La cintura di pelle che ho ordinato per un regalo e' perfetta ed è stata molto apprezzata.
3 agosto 2026
Risposta di Velasca
Ciao Laura,
è stato un piacere accompagnarti nel tuo acquisto. Speriamo che la qualità e i dettagli del prodotto siano all’altezza delle aspettative.
Un caro saluto da tutto il team Velasca
Qualità dei prodotti fantastica come…
Qualità dei prodotti fantastica come sempre.
Qualche problema con la logistica questa volta
3 agosto 2026
Risposta di Velasca
Ciao Davide,
apprezziamo molto la tua scelta e la tua fiducia.
Un caro saluto da tutto il team Velasca
Le scarpe sono meravigliose ed il…
Le scarpe sono meravigliose ed il servizio clienti ben organizzato. Grazie!
2 agosto 2026
Risposta di Velasca
Ciao Federica
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Un caro saluto, team Velasca
La qualità e il profumo della pelle
La qualità del prodotto , la puntualità e la serietà della ditta. La consegna è perfetta e molto curata doppio scatolo.
20 novembre 2025
Risposta di Velasca
Ciao Giandomenico
grazie mille per questa recensione
Un caro saluto, team Velasca
Risposta di Velasca
Ciao Enrico
grazie mille per questa recensione
Un caro saluto, team Velasca
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