Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Ampia scelta di prodotti anche se avrei preferito che le spese di spedizione, anche su importi piú piccoli, fosse gratuita o quantomeno piú contenuta. Comunque sono soddisfatto dell'acquisto. Avevo giá acquistato da loro diverse volte e credo che continueró a farlo.
Ottimi prodotti, con grande varietà di scelta. Il sito propone anche una personalizzazione adeguata all'azienda, e così ti convinci all'acquisto. Poi, quando chiami il servizio clienti per avere qualche chiarimento, dall'altra parte ti dicono che "questa azienda ha una politica inusuale, fa pagare il cliente senza fargli vedere il prodotto finito, stia attento". Pensi che sia un problema di poco conto, ma in realtà così non è. Finalizzi l'ordine, paghi via bonifico, e poi richiedi la personalizzazione dei tuoi prodotti.
E lì scatta la fregatura. Perché se l'impianto grafico non è corretto e tu richiedi una modifica, l'assistenza clienti ti specifica che dovrai versare una ulteriore cifra per la successiva modifica e procedere alla realizzazione di un nuovo cliché. E questo accadrà per ogni modifica che sarà richiesta. Senza che questo sia stato mai specificato al momento dell'acquisto. E se vuoi recedere dal contratto, scopri che l'azienda ti addebita tout court 150 euro di "spese amministrative", anche se i prodotti non sono stati realizzati, né spediti.
Sta di fatto che io ho fatto un bonifico il 30 giugno, e oggi, 2 agosto, sto ancora aspettando una risposta (via mail) per un impianto grafico corretto.
Lati positivi: tanti prodotti tra i quali scegliere.
Lati negativi: pagamento anticipato senza vedere il prodotto finito, assistenza via mail che ti risponde dopo 3-4 giorni, ordine non ancora finalizzato a distanza di diverse settimane dal pagamento, richieste di incremento dei costi per la personalizzazione ad ogni intervento del reparto grafico, 150 euro di spese se decidete di recedere dal contratto anche senza aver finalizzato e ricevuto il prodotto.
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