Van Til Interieur Recensioni 

Helaas een grote teleurstelling. Mijn opa en oma op leeftijd hebben hier een salontafel gekocht van rond de 1500 euro, dan mag je er vanuit gaan dat je goede kwaliteit krijgt. Bij het neerzetten van een glas op tafel scheurde het blad helemaal door. Wat bleek, de constructie ondersteund het blad niet goed waardoor het blad onder spanning stond. Mijn opa en oma hebben meermaals gebeld maar kregen de reactie “eigen schuld”. De garantie was immers 2 maanden geleden vervallen.. Op de vraag (via een brief) of ze wellicht een nieuw blad konden kopen word niet gereageerd.

Zeer teleurstellend, mijn opa en oma zijn er erg verdrietig over.

De bestelling via de telefoon ging goed, ze waren erg vriendelijk. Ook de levering is prima gegaan. Product prima, dus helemaal goed.

Advies en service waren prima en de levering keurig en op de afgesproken datum

Ik heb een positieve ervaring, de levering ging gesmeerd, goede service en vriendelijk personeel.

vriendelijk geholpen,op tijd de aflevering van de stoelen en bank

de levertijd en de aflevering zeer professioneel en vriendelijk. Super kwaliteit goed geholpen netjes geleverd.

Prachtige gordijnen. Allereerst met Robert met zorg de stof en plooien uitgekozen, daarna met Marcel de rails uitgekozen.

Mooi bedrijf, met mooie kwaliteit spullen en prettige medewerkers/adviseurs/verkopers.

Fantastisch geholpen in de outlet door Whitney!
Wat mij betreft verdiend ze de prijs : Verkoopster van het jaar! 👍👌
Ze is deskundig, accuraat geen moeite te veel en een erg aardige vrouw!
Haar baas mag erg blij met haar zijn .. Whitney, met dank voor je fantastische hulp vandaag, en de dagen ervoor ! Je bent een topper !

Goede adviseur, uitzoekwerk prima, product perfect, afleveren op maat

Perfect geholpen in winkel,gastvrij ontvangt kopje koffie verkoper nam alle tijd goed eerlijk advies wouden stoffenwinkel toch weer leer gekocht aflevering ook goed

Tweede aankoop bij dit bedrijf. Goede service, afspraken worden nagekomen en artikelen zijn van goede kwaliteit.

Op tijd geleverd en geplaatst. Vriendelijk personeel. De stoel bevalt prima. Fijn dat er een onderhoudsdosis plus beschrijving bij geleverd werd.
Prima.
Dank.

Van Til heeft een grote keuze aan meubelen, het door ons gekochte product voldoet aan onze verwachtingen en wordt geleverd zoals afgesproken.

Een fabrieksfout met onze pipistrello lamp liet zien met welk bedrijf we te maken hebben en waartoe de service van Van Til in staat is. communicatie en oplossingsgericht. Ontzettend bedankt!

Na aankoop en levering van twee dure fauteuils in januari 2024 bleek het zitoppervlakte ernstig te verkleuren. Een adequate oplossing blijft tot op heden uit. Ik moet continu achter zaken aanbellen, mailen, appen zonder veel respons. Ik had eerlijk gezegd een heel andere indruk van Van Til na 15 jaar trouwe klandizie

Van Til reageert onderstaand dat t niet aan de fauteuil zou liggen. Dat is natuurijk niet juist. Een product moet voldoen en bestand zijn tegen normaal gebruik. Dat weet men maar al te goed.
Het ( lange) wachten is nu op de juiste service. De reactie is direct in de verdediging ipv het op te lossen.

Correcte service

Prima advies en heel mooi artikel

Sinds aflevering voortdurend (nieuwe) mankementen. Twee maal in de winkel geweest om problemen aan te kaarten, toegezegde opvolging heeft nooit plaatsgevonden. Ervaringen met serviceorganisatie idem, slecht. Heel moeizaam afspraken mee te maken. Tot op heden nog steeds problemen.
We komen al 45 jaar bij van Til, nu een heel teleurstellende ervaring.
Wij zijn benieuwd hoe lang het nog duurt voordat we kunnen genieten van ons nieuwe meubel.

Goede afspraken over bezorging en de bank is keurig in elkaar gezet en geplaatst