Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Vanowear reagiert einfach gar nicht, das Geld ist schon seit 1,5 Monaten überwiesen, die Ware kommt nicht!! Telefonisch und per Email nicht erreichbar. Finger weg von dem Laden!! Vanowear schuldet mir... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Update: Vanowear heeft dit opgepakt en fantastisch goed opgelost. Complimenten voor de goede service. Volgende keer bestel ik weer mijn VanoWear 22 November besteld en nog steeds geen pakke... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Super fijne en goede sportkleding voor een mooie prijs. Mijn laatste bestelling was iets vertraagd vanwege de black friday drukte maar hiervan werd ik netjes op de hoogte gesteld. Ter compensatie ee... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb 3 december een bestelling gedaan. Ook bevestiging gekregen en betaald uiteraard. Tot op heden niets ontvangen. Hun mail ligt eruit dus ze zijn ook niet bereikbaar. Ik verbaas me hierover, omdat... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di abbigliamento sportivo

Scritti dall'azienda

Wij zijn Vano Wear een sportkledingmerk gevestigd in Nederland! Ons doel is het om de meest betaalbare en beste sportkleding van heel de Benelux aan te bieden :) Onze leveringstijd vanaf december 2022 is 1 tot 8 dagen :) Mocht je vragen hebben kun je ons bereiken onder info@vanowear.com!


Informazioni di contatto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

176 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,0

Tutte le recensioni

(176)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mooie Kwaliteit

De kwaliteit van de sportkleding is echt precies hetzelfde als gymshark. Heb hier namelijk 2 keer besteld voor mijn dochter, en ze wil niks anders meer

2 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Slecht

Klein misverstand bij de bestelling, maar achteraf geholpen en het is nu opgelost.

27 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di Vanowear

Risposta di Vanowear

Hi Doenja,

Wat vervelend om te horen! We hebben een gratis sportlegging voor je klaarstaan i.v.m de late zending!

Zou je ons hierover z.s.m een email kunnen sturen naar info@vanowear.com :)

Met vriendelijke groet,

Team Vano Wear

Valutata 1 stelle su 5

Duurt mega lang voordat je het binnen hebt.

Update 2: Zoals hieronder beschreven, had ik contact gehad met iemand van de klantenservice die mij beloofd had een gratis legging toe te sturen (met een T&T code zodat ik het pakket kon volgen). Super fijn! Maar denk maar niet dat ik ooit een T&T of een daadwerkelijke legging heb ontvangen. Leuk dat jullie op Trustpilot een goed gebaar willen laten zien naar anderen toe, maar doe het dan ook daadwerkelijk. Terug naar 1 ster!

Update: na contact te hebben gehad met de klantenservice is het allemaal goed opgelost! Ook een gratis legging aangeboden gekregen ter compensatie, wat ik erg netjes vind!

Ongeveer een maand geleden (21 september) heb ik een bestelling geplaatst voor twee leggings. Deze bestelling is vorige week eindelijk binnen gekomen na enorm lang wachten en slechte communicatie over het verzenden. Ik kreeg op 3 oktober een mail dat mijn pakket op 14 oktober verzonden zou worden. Een vrij lange periode, maar goed. Afgelopen week heb ik het pakket pas mogen ontvangen. Tussendoor heb ik ook al gemaild met de vraag waar mijn pakket blijft, maar denk maar niet dat je hier reactie op krijgt. De leggings zelf zijn wel van goeie kwaliteit, vandaar niet 1, maar nog 2 sterren.

27 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di Vanowear

Risposta di Vanowear

Hi,

Wat vervelend om te horen! We hebben een gratis sportlegging voor je klaarstaan i.v.m de late zending!

Zou je ons hierover z.s.m een email kunnen sturen naar info@vanowear.com :)

Met vriendelijke groet,

Team Vano Wear

Valutata 4 stelle su 5

Slechte klantenservice..pakketje wordt maar niet verzonden

Update: een positieve update mag ook geschreven worden. Desondanks de minder goede communicatie en de langer levertijd, heb ik vandaag mijn sportsetje binnengekregen. Het sportsetje zit heel mooi, heeft een goede prijs- kwaliteitverhouding en komt volledig overeen met de productfoto's :)

Tot nu toe jammer genoeg hele slechte ervaring met de klantenservice.. ik kan volkomen begrijpen dat pakketjes vertraagd zijn en of later toekomen.. maar mijn pakketje is gewoon nog helemaal niet gestuurd, ik ben hier enorm teleurgesteld over. Vanowear heeft al 2× op hun instaverhaal gepost dat ze zogezegd alle pakketjes verzonden zouden zijn waarbij mijn pakketje dan toevallig een week nadien nog steeds op "niet bezorgd" staat! Ik vraag mij zelfs af of ik mijn pakketje ooit zal zien.. tot nu toe geen aanrader!

27 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di Vanowear

Risposta di Vanowear

Hi Charlotte,

Bedankt voor je bericht! Zoals aangegeven hebben wij inderdaad alle zendingen reeds verstuurd😁

We hebben dit direct voor je bekeken, en je tracking code luidt, 3SMYPO14953078 Postnl. We wensen je alvast enorm veel sportplezier met je nieuwe sportkleding.

Met sportieve groet,

Team Vano Wear

Valutata 3 stelle su 5

Niks ontvangen!!!

Begin september besteld en nog niks ontvangen!!!
Inmiddels vandaag ontvangen. Tip: reageer gewoon op de mail, messenger dat er vertraging op zit, dan weet ik wat er aan de hand is

23 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di Vanowear

Risposta di Vanowear

Hi Jenet,

Wat vervelend om te horen! We hebben een gratis sportlegging voor je klaarstaan i.v.m de late zending!

Zou je ons hierover z.s.m een email kunnen sturen naar info@vanowear.com :)

Met vriendelijke groet,

Team Vano Wear

Valutata 1 stelle su 5

Schandalig bedrijf die alles aan elkaar liegt

Mijn dochter van 14 jaar heeft van haar eigen centjes een sportsetje besteld op 10 september. Bestellen was de dag er na bezorgd stond bij de Algemene Voorwaarden. ideaal vond dochterlief maar helaas de dag erna niets ontvangen. Zelf heeft mijn dochter een aantal keer gemaild waar het pakketje bleef. Er wordt doodleuk terug gemaild dat het pakketje de dag erna wordt verstuurd en later na nog een mail te hebben gestuurd beginnen de smoesjes: morgen wordt het echt verstuurd, volgende week wordt het verstuurd. Nou tot op heden is er nog steeds niets verstuurd en zijn we ruim een maand verder. Vandaag weer gemaild. Wel meteen een mail terug gehad. De leverdatum zou 14 oktober zijn maar alles ligt nu vast in Apeldoorn dus....niets verstuurd maar jawel, het pakketje wordt nu deze week verstuurd. Jawel hoe hou je iemand aan het lijntje :) Alles wordt hier aan elkaar gelogen lijkt wel. In de laatste mail wordt verwezen naar een bijlage welke er niet bij zit en ja, mijn dochter krijgt ook een tegemoetkoming alleen in hun mail geven ze niet aan wat dat dan is. Geld terug lijkt mij in deze het beste Vano Wear. Daar heeft mijn dochter al eerder op gevraagd. Schandalig vind ik dit. Een meisje die van haar zelf verdiende centjes iets wil kopen en zo wordt behandeld. Niets bestellen hier dus!!!!

10 settembre 2022
Logo di Vanowear

Risposta di Vanowear

Hi Peter,

Wat vervelend om te horen! We hebben een gratis sportlegging voor je klaarstaan i.v.m de late zending!

Zou je ons hierover z.s.m een email kunnen sturen naar info@vanowear.com :)

Met vriendelijke groet,

Team Vano Wear

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più