Voor zover ik kan beoordelen is de onderhoudsbeurt uitgevoerd zoals zou moeten. En ook nog extra gewassen.
L'azienda ha risposto

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Voor zover ik kan beoordelen is de onderhoudsbeurt uitgevoerd zoals zou moeten. En ook nog extra gewassen.
L'azienda ha risposto
Onlangs kreeg ik te maken met een accuprobleem en ik kon bij Van Mossel Hyundai Leeuwarden direct langskomen zonder afspraak. Ontzettend fijn dat ze me zo snel tussendoor konden helpen! Wat me vooral... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mijn prachtige Ioniq 6 gekocht bij Roy van Van Mossel Hyundai Leeuwarden, alweer mijn 6e Hyundai :-) Zoals ik gewend ben van Van Mossel zijn de afspraken wederom keurig nagekomen en prijstechnisch... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Leuke 2e hands auto bij hyundai gekocht, Stefan is een fijne verkoper. 4mnd na de verkoop probleem met banden sensor en stuurkolom, onder bovag garantie keurig gerepareerd door hyundai lwd.
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda
Orionweg 51, 8938 AG, Leeuwarden, Nederland, Paesi Bassi

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Garage is secuur, al was bij de laatste controlebeurt de auto niet gewassen, anders wel. ?

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Ik werd goed geholpen door de receptie en de monteurs hebben weer super hun werk gedaan.
En de auto was ook snel weer klaar.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Ging voor de wintercheck prima ontvangst en goede service en je maakte ook nog kans op een prijs. Dus helemaal prima

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Net even een stap extra zetten
In eerste instantie zou ik de auto na een beurt zelf ophalen bij de garage vandaan. Door omstandigheden was dit niet meer mogelijk. Garage gebeld en heeft de auto thuis gebracht. Grote klasse! Erg blij mee.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
gemaakte afspraken nagekomen
de aflevering was top, niks op aan te merken

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Er word snel gereageerd op feedback van de klant.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Er was een foutje gemaakt bij de resrvering waardoor ik niet ingepland stond. Er werd naarstig gezocht naar een oplossing waardoor mn auto toch nog de beurt kreeg waar ik om gevraagd had. Super! Ook nog de auto gewassen, net als bij andere garages. Blij mee.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
ze hadden het ontzettend druk zag ik maar vooral bij de receptie maar de aanwezige persoon was zeer attend en scherp en heeft mij goed geholpen dergelijk personeel mogen jullie wel goed op passen.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Na een klacht te hebben geschreven moet ik ook nog zelf contact opnemen. Dat zegt al genoeg. Als klant zie je mij niet meer bij de vestiging in Leeuwarden. Zoals ik al eerder vermelde ben ik nu 70 jaar en werd als een klein ventje behandeld. Door de monteurs en verkopers wel goed behandeld. Toch maar één ster omdat ik me zeer onprettig voelde.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Betrouwbaarheid vriendelijkheid communicatie afspraak oké

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Voor 1 mankement - update klimaatbeheersing - aan mijn MG ZS EV in Leeuwarden ("helaas, hier kunnen we u niet mee helpen, maar Hyundai Groningen wel" In totaal 1½ uur kwijt), Groningen ("gaat maar even zitten"; even duurde 2 uren, zonder bericht tussendoor. "Helaas konden we niets voor u betekenen. MG Nederland misschien wel". In totaal 4 uren kwijt). Gaan dagen overheen zonder belletje of email met de uitkomst van MG Nederland, dus zelf contact opgenomen. "U kunt wel naar Leeuwarden komen, we hebben de apparatuur er voor. ½ uur heen, ¾ uur update, WEER GEEN RESULTAAT, ½ uur terug. Gekker moet het niet worden Van Mossel.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Niet heel goed telefonisch bereikbaar gaat altijd langs een omweg.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bij ophalen van mijn nieuwe auto was een bestaand mankement niet verholpen, zodat ik halverwege naar huis weer kon terugkeren voor reparatie. Ik moest hier een uur op wachten. Verder zou een kras verwijderd worden zodat het niet zichtbaar meer was. Is wel bijgewerkt, maar nog steeds zichtbaar. En er zit een lichte deuk in het spatbord. Dit zag ik pas na thuiskomst (100 km ver). Ik heb de bijbehorende beschadiging eruit gepoetst en nu is het voor het oog moeilijker te zien. Ik ben overigens verder zeer tevreden over de auto op zich en de verkoper was ook een nette en capabele man.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.