Van Mossel Ford - Breda Recensioni 

Ik heb al vaker kritiek geleverd op de wijze waarop de werkplaats van Van Mossel Ford Breda werkt en het feit dat ik het "klant = koning" gevoel mis. Het lijkt dat dit weinig indruk maakt. Ook nu moet ik meerdere keren terug met de auto, omdat men het probleem niet of niet meteen vindt; het komt mij amateuristisch over. De auto is op dit moment dus nog niet klaar. De problemen zitten vaak in de computergestuurde onderdelen. Terwijl de auto in een terugroepsituatie verkeerd i.v.m. ontbrandingsrisico en het dringende advies is om de accu tot 80% op te laden, blijkt dat men dit vergeten is weer in te stellen. En dat is niet het enige, dus de ergernis is bij mij groot.

Rustig en duidelijke uitleg wat er allemaal bij komt kijken. Vriendelijk personeel. Al met al gewoon goed geholpen. Complimenten!

Snel en netjes geholpen. Komt afspraken na. Denkt met je mee.

Netjes geholpen door de medewerker. Correcte afhandeling m.b.t de inkoop en de verkoop van de auto.

Avi heeft mij een goede en duidelijke uitleg van de auto gegeven en ook
ben ik erg goed geholpen bij de aankoop en inruil van mijn oude auto.

Mijn man en ik hebben bij Luna een Ford Kuga uitgezocht voor 1 jaar lease.
We zijn ontzettend goed en vriendelijk te woord gestaan en met alles geholpen.
Zelfs de winterbanden die we via een andere lokatie hadden gevonden zijn in 1 keer meegeleverd bij de oplevering van de auto.
Onze oude auto hebben ze overgenomen.
Wij zijn blij met de afhandeling en behandeling die wij hebben ontvangen van Luna van Linder.

Goede uitleg zeer vriendelijke man goede uitleg gekregen

Het duurde wat langer dan gedacht, voir we onze auto op konden halen de ford puma, heeft alles wat se in een auto zoeken, we zijn dus heel blij met onze aankoop

In principe is dit een goed en betrouwbaar bedrijf.. ze zijn alleen uit hun jas(je) gegroeid.. daardoor duurt het afleveren van een auto echt superlang . Telefonisch zijn ze ook moeilijk bereikbaar maar dit zal ook wel met het jasje te maken hebben

Zeer correct geholpen door Avi!
En alles goed voorbereid en uitgelegd!
Heel erg blij met mijn nieuwe aqua blauwe Ford!

Bij inleveren voor kleine reparatie wordt er direct een klantentaxi aangeboden en na reparatie weer opgehaald.

Sander did everything within his powers

Helemaal super geholpen door avi. Echt top service👌🏻

Vandaag mijn nieuwe ford transit custom ev opgehaald. Super tevreden en goed geholpen door Avi Ramsoedh

Super goed geholpen door Luna.
Wij waren opzoek naar een nieuwe auto voor mijn vrouw en de kinderen. Uiteindelijk met Luna in contact gekomen voor een nieuwe Ford Kuga. Luna heeft ons met alle vragen goed geholpen en de deal was snel rond. Tevens heel goed ontvangen in de showroom met de aflevering van de auto. Zou iedereen aanraden als je opzoek bent naar een Ford om deze bij Luna te halen.

Goede service er netjes

betere uitleg over de rekening graag specificatie

Ik heb een gebruikte Ford Kuga gekocht en hoopte deze na een Welkoms Check bij Van Mossel Breda, daar in onderhoud te doen, maar alles ging daar mis, zo werden wij na aanmelding van onze afspraak voor Welkomst Check naar boven gestuurd ( mijn vrouw is slecht te been) en daar weer naar beneden gestuurd en uiteindelijk bij juiste balie gekomen, daar werd om onze sleutels gevraagd en moesten zelf maar een plekje zoeken om te wachten. Na anderhalf uur nog niets en ben naar balie gelopen en bleek auto allang klaar te staan, maar niet laten weten aan ons en ook zag ik thuis op de factuur, die 29 euro was i.p.v. 49 euro, dat ze een lentecheck hebben gedaan i.p.v. Welkoms Check. Geen vertrouwen meer in Van Mossel op deze manier.
Blijkt ook nu weer, als je na 2 maanden een aanmaning van een niet betaalde factuur krijgt die volgens afspraak met directeur Van Mossel Ford Breda gratis was.

Na overname door van Mossel was mijn onderhoudsgeschiedenis niet meer bekend en werd ik weggestuurd met een motorprobleem, die ik sinds de aankoop van de auto ervaarde. Voorgaande dealer verleende alle service en medewerking, maar dit kon niet meer sinds van de Mossel het dealerschap overnam met dezelfde medewerkers en op dezelfde locatie.