Ik kwam bij Van Mossel autoschade omdat er een kleine lakschade was door vogelpoep. Er werd aangeboden om te kijken of het met licht opschuren en polijsten verholpen kon worden. Op mijn vraag wat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Voor de schadeherstel kwamen we via onze verzekering bij Van Mossel in Culemborg. Schade is ellende, maar gelukkig heeft Van Mossel erg fijn geholpen. Ze zijn erg prettig in het contact. Ze denken me... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bij binnenkomst werd ik al meteen goed geholpen. Er werd meteen foto’s gemaakt en werd gebeld naar mijn verzekering. Al met al super vriendelijk geholpen. Kreeg een vervangend vervoer en binnen paar d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Om te beginnen viel het me op dat het een hele nette, lichte en schone garage is. Ik ben vriendelijk te woord gestaan en naast dat m'n deuk en krassen netjes gerepareerd zijn was het ook geen e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Informazioni di contatto
Pascalweg 29, 4104 BE, Culemborg, Gelderland, Paesi Bassi
- 0345 57 56 44
Schade, wat nu?
4,8
Eccellente
99 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Snelle service
Snelle service, en duidelijk toch snel geholpen zodat de auto voor paasweekend terug had
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Alexander,
Wat fijn dat we u zo snel hebben kunnen helpen en dat uw auto op tijd klaar was voor het paasweekend! We waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Langs geweest voor krasje
Langs geweest voor krasje. Direct geholpen en mooi opgelost!
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw Higler,
Wat fijn dat we u direct konden helpen en het krasje naar tevredenheid hebben opgelost!
Dank u wel voor uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Keurig
Het contact was goed en professioneel. Toen ik de auto kwam halen lieten ze een before and after foto zien, leuk!
De auto werd mooi opgepoetst geleverd en nadat ik een geluidje hoorde in de auto werd er meegeluisterd. Al met al top service!
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Rozemarijn,
Wat fijn dat het contact als goed en professioneel is ervaren. We zijn blij te horen dat u de service prettig vond en de 'before and after'-foto leuk vond. Fijn dat de auto mooi gepoetst was en dat we mee konden luisteren naar het geluidje. Bedankt voor de top beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
prima herstel, prijs lijkt stevig
1e De hoge onkostenrekening zal nog nader worden toegelicht, daarom op dit moment hierover nog geen beoordeling. Voorlopig 3 sterren
2e Uitgevoerde reparaties prima 5 sterren
Gemiddeld voorlopig dus 4 sterren.
15 marzo 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw Kruger,
Bedankt voor uw feedback.
Ik zie in ons systeem dat er voor uw voertuig 6 dagen hersteltijd is gecalculeerd. Uw voertuig is op 09-03-2026 ontvangen en op 13-03-2026, inclusief transport, gelost in Zaltbommel. Dit valt binnen de berekende hersteltijd.
Met betrekking tot de hoge onkosten heb ik op dit moment geen volledig inzicht.
Ik zal dit navragen bij mijn collega. Indien u dat wenst, kan hij/zij contact met u opnemen voor een verdere toelichting.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Zeineb,
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met ons werk! Bedankt voor de positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ik werd erg goed geholpen
Ik werd erg goed geholpen. Fijne medeweker die met rust en aandacht je helpt als je vol.stress met een kapotte auto binnenkomt
13 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Mila,
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen! We zijn blij te horen dat onze medewerker u met de juiste aandacht en rust heeft kunnen bijstaan. Dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Bedankt voor je 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze collega’s; ik zal het zeker doorgeven.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles was heel goed geregeld
Alles was heel duidelijk, goeie vervangende auto en vriendelijke mensen.
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Fijn dat alles duidelijk was, de vervangende auto goed beviel en dat je onze collega's vriendelijk vond. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Ton,
Bedankt voor de 5-sterrenreview. Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen.
Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen we dat natuurlijk graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Topservice voor schadeherstel
Helaas weer gebruik van moeten maken, maar wederom topservice en erg vriendelijk geholpen. Ik hoop er lang geen gebruik van te hoeven maken, maar als het dan toch nodig is, word je hier perfect geholpen.
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Pieter,
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen. We waarderen uw vriendelijke woorden zeer en zijn blij met uw positieve ervaring. Hopelijk tot nooit meer, maar anders staan we graag weer voor u klaar :).
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Heel blij met de reparatie
Heel blij met de reparatie. Heel
Netjes afgewerkt. Zowel ontvangst als aflevering.
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Wat fijn dat de reparatie en onze service zo goed zijn bevallen! We zijn blij met uw positieve feedback en de nette afwerking. Dank u wel!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles zeer top geregeld
Alles zeer top geregeld, vriendelijk geholpen!
10 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Ankie
Wat fijn dat alles goed geregeld was en dat we u vriendelijk hebben kunnen helpen. Dank voor uw feedback!
Mvgr.
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super service
Super service! Van a tot z. Uitstekende communicatie. Top!
10 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw
Wat fijn dat onze service van begin tot eind zo goed is bevallen! We waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Erg goed geholpen!
5 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Maarten,
Bedankt voor de feedback. Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen .
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Uit hun duim gezogen prijzen
Uit hun duim gezogen prijzen, lachwekkend en te achterlijk voor woorden.
Ik als vrouw belde op voor een offerte van mijn auto, €900 zou het kosten. Ik vond dit al belachelijk hoog en liet een kennis (man) een paar dagen later bellen voor hetzelfde, €300 werd er tegen hem gezegd.
Gewoon ronduit oplichterij, €600 verschil.
Hierdoor een andere garage in Culemborg gebeld, bij deze zou het €300 kosten inclusief gratis leenauto. Ik ben geswitcht van garages, bij hun gaat het tenminste wel eerlijk.
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Mevrouw,
Bedankt voor uw review. Uiteraard is het altijd aan u om zelf te kiezen waar u uw voertuig laat repareren.
Onze prijzen kunnen echter verschillen per situatie. Dit heeft te maken met verschillende factoren, zoals de exacte diagnose, het type voertuig, onderdelen en de werkzaamheden die nodig zijn. Daarom kan een prijsindicatie soms afwijken wanneer de situatie anders wordt beoordeeld.
We vinden het wel erg jammer dat dit heeft geleid tot een 1-ster review. Dat is uiteraard nooit onze bedoeling geweest. Transparantie en eerlijkheid vinden wij juist erg belangrijk.
Als u dat wenst, kunnen wij u graag uitleg geven over hoe de prijsopgave tot stand is gekomen en waar deze op gebaseerd was. Mocht u met ons willen contacteren, dan kan dat via schade.ktv@vanmossel.nl, zodat we het samen kunnen toelichten en mogelijke misverstanden kunnen ophelderen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fatsoenlijke behandeling
Fatsoenlijke behandeling. Netjes afgewerkt!
24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jaap,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de nette afwerking en correcte behandeling.
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De schade is perfect geprepareerd
De schade is perfect geprepareerd. Eric is niets meer van te zien. Hulde aan het personeel voor de vakbekwaamheid en de service
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Eric,
Wat fijn te horen dat de schade perfect is hersteld! We zijn blij met uw positieve feedback over de vaardigheid en service van ons personeel. Dank u wel!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede en snelle service
Goede en snelle service, vriendelijk geholpen en ontvangen.
Zeker een aanrader.
4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Annet,
Wat fijn dat onze snelle service en vriendelijke ontvangst u bevallen zijn! We zijn blij met uw aanbeveling en danken u hartelijk voor de positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De auto na herstel weer opgehaald
De auto na herstel weer opgehaald, zowel van binnen als buiten weer spik en span . Blij met het meedenken om de auto te behouden .
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Marie Therese
Wat fijn dat de auto weer helemaal in orde is! We zijn blij dat we hebben kunnen meedenken om de auto te behouden en danken u hartelijk voor de positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fantastische binnenkomst netjes gewoond…
Fantastische binnenkomst netjes gewoond gestaan. En mijn auto ziet er weer als nieuw uit. Dikke 10
11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Frank,
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had en dat uw auto weer als nieuw is! We zijn blij met uw feedback en uw score van een dikke 10! Dank u wel!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.