Ho acquistato un cappotto, arrivato in pochi giorni, sono estremamente soddisfatta, il tessuto morbido, capo bellissimo, di ottima qualità e rifinito perfettamente. Consiglio senz'altro questo shop.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ho acquistato un vestito su questo sito e sono rimasta estremamente delusa. L’abito è arrivato difettoso: il ciondolo dorato presente sulla spalla era completamente arrugginito. Ho contattato il serv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Valentina Rio è un brand di abbigliamento femminile che incarna alla perfezione eleganza, femminilità e qualità. Ogni capo è realizzato con una cura straordinaria per i dettagli, utilizzando tessuti... Leggi di più
Ho fatto il mio primo acquisto online la settimana scorsa. Avevo sbagliato una taglia, ho scritto al servizio clienti e mi hanno subito risposto, correggendo l'ordine. Pacco arrivato in un giorno,... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Valentina Rio : rendi indimenticabili le tue occasioni speciali.
Informazioni di contatto
via Boscofangone zona ASI, 80035, nola, Italia
- 0813151640
- info@valentinario.com
- valentinario.com
3,8
Molto buono
227 recensioni
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Abito bellissimo!!
Abito bellissimo!!! Servizio super efficiente!!! Cambio taglia effettuato in un giorno!!! Complimenti Valentina Rio e grazie!!!
8 luglio 2022
È un negozio gentile e disponibile che…
È un negozio gentile e disponibile che mi ha aiutato nella scelta della taglia e rapidamente spedito l’articolo
2 luglio 2022
MERAVIGLIOSA ESPERIENZA
Ciao a tutti ...cercavo un abito da cerimonia per mia figlia...guardando tra i molteplici siti mi soffermo a guardare VALENTINARIO.COM.
Premetto che avevamo già cercato nelle realtà della nostra città e non ne era uscito nulla. Poi bloccata a casa in quarantena e con i tempi della cerimonia in avvicinamento...beh per farla breve: abbiamo notato un bell' abito ...preso le misure, contattato il servizio clienti, ottenute le risposte del caso..fatto l' ordine...in 2 GG lavorativi avevamo l'abito... ma aimé...un po' strettino di torace.. contatto subito per capire come fare per il cambio e..48 ore dopo avevo in mano la sostituzione ed ho contemporaneamente consegnato il reso al corriere. Abito perfetto...consulenza wattsapp al top...e direi anche corriere efficiente.
Grazie per questa nuova opportunità di acquisto che ho trovato sicura.
29 giugno 2022
Non scritta su invito
Prodotto veramente bello e tempistiche…
Prodotto veramente bello e tempistiche di consegna rapidissime (considerando che vivo a Milano).
14 giugno 2022
Servizio clienti ECCELLENTE!!
Servizio clienti ECCELLENTE!!! Ho acquistato un abito per una cerimonia di domenica, mi è arrivato dopo 24 ore il venerdì ma la taglia era sbagliata, il sabato avevo già l' abito in sostituzione con il ritiro del reso. Ho fatto un figurone perché il vestito era stupendo, ben rifinito e di buona qualità. Solo attenzione alle taglie, nel mio caso la tabella taglie sul sito non corrispondeva, a questo punto se si hanno dubbi meglio rivolgersi subito al servizio clienti di wapp dove rispondono SUBITO e sono veramente EFFICIENTI. Consiglio a tutti di acquistare! GRAZIE!
13 giugno 2022
Non scritta su invito
Soddisfattissima …
Ho fatto il mio primo acquisto online la settimana scorsa.
Avevo sbagliato una taglia, ho scritto al servizio clienti e mi hanno subito risposto, correggendo l'ordine.
Pacco arrivato in un giorno, vestiti perfetti.
Cortesia & qualità per me sono un'abbinata vincente, sicuramente Valentina Rio mi avrà come sua futura cliente!
1 giugno 2022
Non scritta su invito
Il mio primo ordine mi ha…
Il mio primo ordine mi ha gratificata...ma al secondo acquisto regolarmente pagato non ho più ricevuto l'articolo e non mi hanno risposto all'email
24 maggio 2022
Risposta di VALENTINA RIO
Gentile Cliente ,
Abbiamo avuto problemi con la consegna del suo ordine con il
Corriere.
Il suo capo è rientrato nuovamente presso la nostra sede ed è ripartito nuovamente con un nuovo corriere .
Abbiamo provveduto ad attivarle un buon coupon per il ritardo sulla consegna .
Ci auguriamo che il capo ricevuto sia si suo gradimento .
Consigliato
Abito come in foto, consegna puntuale e rapida. Più che soddisfatta sia dell'abito che del servizio.
24 maggio 2022
Servizio puntuale e ottimi capi
Servizio puntuale e ottimi capi. Sono molto soddisfatta dell'acquisto, vestibilità perfetta tg. 38. ricomprerò sicuramente.
22 maggio 2022
molto gentile
14 maggio 2022
Non scritta su invito
Professionalità
Disponibilità e professionalità. Preciso e puntuale il servizio clienti.
26 aprile 2022
Diversi problemi sulla gestione del…
Diversi problemi sulla gestione del sito. Dopo l'acquisto vengo informata dell'assenza dei capi acquistati...
Dovendo per forza scegliere altro.
16 aprile 2022
Risposta di VALENTINA RIO
Gentile Cliente ,
Ci scusiamo dell’accaduto ,ma può capitare che la disponibilità del sito non corrisponda con quella reale.
Ha tutto il diritto di chiedere il rimborso per l’acquisto di qualcosa che non ha ricevuto , magari le abbiamo consigliato di acquistare altro con il credito che aveva.
Può scriverci via mail su info@valentinario.com se vuole effettuare il reso del capo ricevuto e richiedere il rimborso .
Gradiremo sapere i problemi che ha riscontrato sul sito così da aiutarci a migliorare .
Ci scusiamo per il disagio .
Qualità dei tessuti e taglie corrette.
Qualità dei tessuti e taglie corrette.
Servizio clienti cordiale e disponibile.
Consegna ultra veloce.
15 aprile 2022
Non scritta su invito
Ottimi capi a buon prezzo
Ottimi capi a buon prezzo. Taglie corrette, buone rifiniture. Ben confezionati, gli abiti arrivano con appendini e plastiche protettive. Spedizione velocissima. Acquisterò di nuovo. Grazie!
14 aprile 2022
Non scritta su invito
Vestiti di ottima qualità uguali alla…
Vestiti di ottima qualità uguali alla foto e l’assistenza e impeccabile
6 aprile 2022
Non scritta su invito
Capi d' abbigliamento di ottima…
Capi d' abbigliamento di ottima qualità. Consegne rapide e soddisfacenti.
31 marzo 2022
Servizio preciso e rapido.Completo…
Servizio preciso e rapido.Completo preso per una cerimonia...molto bello
28 marzo 2022
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.