Fiets is kwalitatief zeer goed. Levering kon ik enkel een datum kiezen maar moest ik dan de hele dag beschikbaar zijn (pas de dag zelf of laat de dag voordien kreeg ik een tijdslot en dit kon ik ook z... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Recent e-bike gekocht. Zeer vlot bestelling geplaatst, snelle bevestiging via email. Levering thuis al na 5 dagen. Fiets geleverd in grote kartonnen doos, prima. Jammer voorlichtje kapot maar hebben d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bonjour, Je voulais un vélo électrique mais j'avais d'un côté les revendeurs via différents sites qui vende leur unique marque, qui je trouvais manquait d'objectivité. Les magasins traditionnels qui... Leggi di più
Tweede keer een fiets gekocht bij Upway. Een uitgebreid aanbod die ook steeds veranderd over tijd. Veel uitleg en specificaties beschikbaar. Heb helaas de fiets moeten retouren omdat deze te klein was... Leggi di più
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Excellente expérience de A à Z
Excellente expérience de A à Z, le site donne tous les détails pour choisir son vélo, livraison efficace et correspondant exactement au bon état présenté. Service après vente efficace!
Bravo Upway
Livraison impeccable
Livraison impeccable, à temps comme prévu avec contact téléphonique.
point négatif le dérailleur était mal réglé pas moyen d'utiliser 100% des vitesses. chaine pas assez graissées, après un mois d'utilisation la chaine commencait à montrer des signes d'oxydation
prima fiets
Vélo dans un état impeccable
Vélo dans un état impeccable , entièrement réhabilité nouveaux, pneus etc .
Check up pas réalisé
Les boulons de la transmission n'étaient même pas serrés alors qu'Upway prétend faire un check avant expédition. La chaîne de transmission à pris un coup et le pignon également. Par contre le vélo était parfaitement neuf comme décrit.
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
Upway is aan te raden
Hulp bij de keuze en geven van info voor de aankoop.
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Vlotte afhandeling van de transactie.
Na de aankoop correct gehandeld ivm een beloofde korting .

Risposta di Upway Belgium
Le vélo Katmandu hybride pro 800 est…
Le vélo Katmandu hybride pro 800 est conforme au descriptif
Le mien est comme neuf , il avait 795m de parcouru
Je suis très content de mon choix et ma commande
Refaire sans hésitation
Je recommande le site pour son grand choix de marque de vélo
Buying the bike was quick and easy for…
Buying the bike was quick and easy for me. I was kept informed about the delivery process throughout. I can only recommend this site.
Mijn fiets moets direct naar de…
Mijn fiets moets direct naar de fietsenmaker omdat er een kabeltje defect was door het transport. Ik werd heel vriendelijk en correct geholpen.
Prima service!
Dankjewel hiervoor.
De levering had heel wat vertraging opgelopen, maar ik werd vlot op de hoogte gehouden.

Risposta di Upway Belgium

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Une expérience enrichissante
Les filtres permettent de déterminer le type de vélo souhaité. Les descriptions sont très utiles contexte utliisation (p.ex. utiisé pour pentes légères, chemins escarpés), marque du vélo, batterie etc. Date d'arrivée fiable. Vélos parfaitement rénovés
Seul bémol: le prestataire choisi pour la livraison
Goede en snelle communicatie
Goede en snelle communicatie. Ook de service na verkoop is top!

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snelle levering
Super top et franchement allez sur ce…
Super top et franchement allez sur ce site les yeux fermer
Globalement très bien
Globalement très bien. Améliorations possible au niveau du manuel d'aide au montage lors de la réception du vélo. Il ne correspondait pas totalement à mon modèle. Des tutos vidéos par exemple pourraient être un plus
De website ligt veel plat
De website ligt veel plat, het heeft een 1 geduurd om te bestellen, en toen wist ik al welke fiets is reeds wou.... De eerste keer hadden we ook al moeite met het winkelmandje dat zei 'te veel uitcheckpogingen, probeer later opnieuw'. Dan blijkt dat de fiets die ik heb gekocht, iemand anders ook heeft gekocht op hetzelfde moment waardoor ik pas 2 weken later erachter kwam dat ik een nieuwe kon zoeken. Dan zijn ze van de klantendienst wel zo vriendelijk geweest om een fiets te reserveren voor me totdat ik hem kon bestellen. Maar bij deze uitcheckpoging ook vele keren opnieuw moeten proberen.
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