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Regno Unito
2,7
87 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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ho creato il mio ordine il 13/12/24 e non ho ancora ricevuto nessuna mail dello stato dell’ordine, in più ho mandato una mail per chiedere informazioni e non ho mai avuto risposta, penso sia un sito truffa.
Risposta di Unknown London
Hi,
I can't check your order without your name or order number I'm afraid but if you can provide that I can confirm your order's been shipped.
Thanks,
Ordine fatto il 1 dicembre. Ad oggi nessuna consegna e nessuna comunicazione. Non rispondono alle mail. Il customer service inesistente
Risposta di Unknown London
Hi Gloria,
Sorry that you haven't had responses on emails, we have been dealing with a huge backlog of emails and requests from Black Friday.
I can see your order was a 2-3 week pre-order - this information was listed on the product description and in your email confirmation when you placed your order.
Stock has arrived to the warehouse this morning so your order will now be processed and dispatched. Apologies again for the delay in response, but the later shipping date was clear and expected.
Thanks,
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