Unicaja Banco Recensioni 229

Contratamos una hipoteca con ellos en 2023. A pesar de ser banca digital según nuestro contrato, hemos intentado contactar para diferentes gestiones con ellos y NUNCA RECIBIMOS RESPUESTAS, ni teléfono, ni email ni por la app.

Cuando ya te ven mandando correos diciéndoles que les vas a denunciar te contestan que es que tienes que ir a la oficina que te corresponde.. una oficina que ellos decidieron asignarme y está a una hora y media de mi casa... Y la cual si vas puede que ni te atiendan. Recordemos que soy banca digital pero aún así te mandan a la oficina...

Hemos decidido huir de este banco y cambiar la hipoteca a otro y pagar la penalización.
No han sido capaces ni de intentarnos retener ni ponerse en contacto con nosotros para saber el motivo del cambio.

NO RECOMIENDO ESTE BANCO A NADIE. TE COGEN EL DINERO Y SE DESENTIENDEN INCUMPLIMIENTO EL CONTRATO COMO BANCA DIGITAL

Acabo de llamar a unicaja tarjeta por un problema,, y la atención pésima ,, de vergüenza ,, que poca empatía y muy pocas ganas de ayudar al cliente , nefasta la atención .

Atención lamentable. Todo facilidades para abrir una cuenta nómina. Una vez abierta te cobran por el certificado de titularidad que necesitas para vincular la nómina. Y al negarme y querer cerrar la cuenta, me obligan a ir a una oficina a más de 35km de casa para cerrarla.

Ya sabemos de dónde salen los 40mil 50 mil que ganan al año los directores de las sucursales.....es una estafa de banco no hay por donde cogerlo, antipáticos,bordes,solo y únicamente les interesa llenarse los bolsillos...ni mantenimiento de sucursales ni nada.... antiguamente te "regalaban" suministros de cocina, toallas...etc ahora ya ni eso ....han subido la tarifa de mantenimiento de cuenta a 32 €!!!!!! Estoy en trámites de cambio de banco soy una persona que cobra una pensión y se llevan más de un 10% por " su cara bonita". Además las tarjetas de crédito son de pichiglas....es más duradero un bonobús antiguo que sus tarjetas de china.

Una basura de banco que los cajeros no tienen ni cambio para pagar facturas, directamente no te deja pagar..y entras dentro de las oficinas y dicen que solo para clientes..me ha dicho con estas palabras,vete a otro banco que hay muchos..NO RECOMIENDO NADA ESTE BANCO

THIS IS NOT A BANK

For personal razón i had to open an account in this "institution " and soon i noticed strange mouvements and others détails that you normaly never have . So they just take your money.
As well the application is just a joke, never works and Always no more option that going in the office ( not others that you have your acount) and finally it's only wasting your time.
NEVER EVER GIVE YOUR MONEY TO THEM, THEY KEEP IT!

Increíble!!! No consigo que Unicaja me facilite la información que necesito para hacer efectiva la herencia que me dejó mi mujer al fallecer. Se limitan a enviarme desde la Sucursal de Herrera del Duque al Departamento de Atención al Cliente y viceversa. El Servicio de Testamentaría ni siquiera contesta. No esperaba recibir este maltrato.

Comisiones por todas partes, te cobran por hacer transferencias normales, te cobran mantenimiento, etc un robo absoluto

A parte del pésimo trato en Unicaja Sisante y el no tener ni idea de hacer trámites para comprar una casa, llegan los sablazos cada cierto tiempo en comisiones.

Es el peor banco con el que he trabajado.

Llevo 2 días intentando hablar por teléfono y no lo cogen

El peor banco posible, te atracan con comisiones, te ingresan el dinero de la nómina los últimos, y la atención y condiciones son nefastas, si estás a tiempo no contrates con ellos, yo ya estoy buscando la salida!!

Comisiones adicionales que no aplican y que hay que reclamar varias veces para que te las devuelvan. Según contrato y cláusulas el mantenimiento de cuenta no se cobra si tienes domiciliado el ingreso en dicha cuenta.

La aplicación es un desastre, tarda en abrirse una barbaridad. Los sms para realizar operaciones funcionan cuando quieren y las personas que te atienden no pueden ser más desagradables y maleducadas. Un despropósito todo. Para anular seguros aún haciéndolo con tres meses de antelación tal y como ellos te indican enviando toda la documentación y dando orden en el banco pasan de todo y te pasan el recibo hasta tres veces ....un estafa

Estuve 1 hora y 10 minutos esperando, para hacer un simple ingreso, es subrealista, el cajero del exterior no permite hacer ingresos.
Una muy mala experiencia en la oficina de Gava

Hoy voy a sacar dinero de mi cuenta y el cajero de avda.federico Molina Huelva capital, no tiene ni 260 Euros para poder sacar llamo atención al cliente y una poca vergüenza me dice una tal Eva que no vuelva a llamar más , y todo los meses tienen problemas hace Dos meses se tiró seis día el cajero fuera de servicio voy a Avda. Andalucía a otro cajero de Unicaja y también averiado, me gasté 14 euros en taxi 🚖 y a final sin poder sacar mi dinero

Nunca e puesto una reseña a nadie ni a nada... Ni bueno ni malo.... Pero hoy ya Unicaja me a tocado las narices, termine con ello hace ya unos tres años porque nos estafaron con la cláusula suelo, de pues de terminar ese episodio logramos cerrar cualquier vínculo con ellos. El pasado 19 de enero me dispongo a pagar un recibo por un cajero el cual uno de los bancos que se podía pagar era Unicaja y por proximidad fui a uno de ellos, el cajero se quedó con mi dinero, no se pago el recibo y no devolvió nada, llamé a atención al cliente para poner la reclamación y no obtenía respuesta alguna... Después de llamar 5 veces hoy día 21 de marzo me dicen que no a salido nada, que no me devuelven los 50€.... Y te tienes que quedar tan pancha que te están robando en tu cara y no puedes hacer nada... Son unos LADRONES!!!!

Yo ya he cerrado la cuenta despues de mas de 20 años, cuando era Caja Duero funcionaban muy bien, no cobraban tantas comisiones, ahora te ponen lo que ellos llaman el plan cero que te obligan a tener seguros, inversiones etc. y al año me cobraban un dineral así que me marche y tan agusto, chao choa

Son unos impresentables fui a sacar dinero ayer y me dicen que tengo fijado la cantidad de 170 euros cuando yo no he fijado nunca esa cantidad tenía que sacar 600 euros y no he podido o sea ya no dispones ni de tu dinero siquiera mente para eso y para arreglarlo me mandan a una sucursal a 50 km desde luego no recomiendo este banco para nada desde que dejó de ser Cajastur esto ha ido de mal en peor en los próximos días cerraré la libreta y me iré a otro banco

No se si es más estafa la que me han hecho a través de su número de atención al cliente, o ellos mismos diciendo desde la oficina de Renedo, que sino lo recupera la policia( cosa que no pasa) no lo recuperaré. Hay ladrones que se esconden y otros que no.

increíble llevo más de 1 hora y no puedo ver ni entrar en la aplicación ( que espere unos minutos) es increíble