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Valutata 1 stelle su 5

Unos auténticos caraduras. Os pongo en contexto... Pago un recibo a través de uno de sus cajeros y no me devuelve el cambio, tras tener que llamar a 5 teléfonos diferentes ya que, por desgracia era... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Es muy facil abrir la cuenta pero para cerrarla hay que acudir fisicamente a la oficina. En atención al cliente no te dan otra alternativa, es surrealista esto.

Valutata 1 stelle su 5

Obligan a desplazarse a oficina para cerrar cuenta abierta online -- algo que va en contra del código de buenas prácticas del Banco de España. Básicamente, te secuestran como cliente, así que eso ya d... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Una vergüenza. Llevo más de cuarenta años,primero en Cajastur luego Liberbank y ahora Unicaja. Jamás he visto tal desastre y despropósito. Cambian los números de teléfonos sin previo aviso,cobran comi... Leggi di più

1,1

Pessimo

TrustScore 1 su 5

189 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

EL PEOR BANCO QUE ME HE ECHADO A LA…

EL PEOR BANCO QUE ME HE ECHADO A LA CARA EN MI VIDA. 53 AÑOS.
IMAGINO QUE NO TODAS LAS OFICINAS SERÁN IGUALES PERO ESTA EN CONCRETO, SITA EN SANTANDER, EN LA PLAZA MANUEL LLANO S/N. ES LO PEOR DE LO PEOR...
LAS SRTAS. SIRA LASTRA, DIRECTORA, Y LAUDELINA CARRAL, SUBDIRECTORA, CON TODO SU EQUIPO, SON UNOS AUTENTICOS ESTAFADORES.
TRAS OBLIGARTE A HACER CUENTA BANCARIA, OBLIGARTE A HACER INGRESOS DESORBITADOS Y DESPROPORCIONADOS, HACERTE FIRMAR MAS DE 20 CONTRATOS Y PETICIONES SIN NINGUN SENTIDO, HACERTE TASAR 2 VIVIENDAS CON UNAS PROMESAS DE GENTE QUE, NO SOLO NO ES PROFESIONAL, SINO QUE NO TIENEN NI IDEA DE COMO FUNCIONA LA COSA, COMPARANDO SIEMPRE CON EL SERVICIO Y TRATO QUE DA CUALQUIER OTRO BANCO QUE SE PRECIE.
3 MESES ESPERANDO PIDIENDOTE CADA DIA DOCUMENTOS QUE TE HACEN HASTA REIR, SI SI 3 MESES, PORQUE NO SABEN NI CUBRIRSE EN PERIODOS VACACIONALES, PARA LUEGO HACERTE PERDER EL DINERO DE LAS TASACIONES Y EL TIEMPO CON PRODUCTOS QUE NADA TIENEN QUE VER CON LOS OFERTADOS.

Y YA NO SOLO ESO, ME HAN HECHO PERDER TANTO LA SEÑAL COMO LA QUE IBA A SER MI FUTURA VIVIENDA.

ESPERO QUE NADIE PASE POR ESTA EXPERIENCIA CON ESTE BANCO Y MUCHISIMO MENOS CON ESTA SUCURSAL EN CONCRETO. CUIDADO QUE AUNQUE SON DE SANTANDER OPERAN EN TODA ESPAÑA POR MEDIO DE LA PLATAFORMAS ACTUALES. DIOS OS LIBRE DE NO PICAR EN SU ANZUELO.

UNICAJA NUNCA JAMAS!!!

23 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Overcharged on cash withdrawal at ATM

Overcharged on cash withdrawal at ATM

Drew out €500 at a UNCAJA ATM. Was charged €68 through hidden fees from Exchange Rate GBP-Euro discounted to 1.040552 instead of 1.1830147 on official rate (eg Xe). Absolutely outrageous and extraction. UNICAJA was un transparent in making this charge while offering free ATM withdrawal. Only indication was “13,61% mark-up”. Which, to unsuspecting people is totally non transparent. It’s a Scandalous Practise. It should be illegal and UNICAJA should be reported to European Financial Authorities.

21 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Es el peor banco que hay pero con mucha…

Es el peor banco que hay pero con mucha diferencia, en reversa todo, para hacer algo sencillo en Unicaja son 200 pasos, te cobran por todo, la atención al cliente es pésima, firme la hipoteca con ellos y a sido el mayor error de mi vida, no sabéis lo que me arrepiento de estar en esta basura de banco

9 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

El peor banco de España

Una experiencia horrible con este banco. Hacen lo que le da la gana con tu cuenta, sin tener en cuenta nada y sin importarle nada el cliente. Te bloquean las cuentas sin aviso ninguno.el Peor banco de España.

3 gennaio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Imposibilidad de realizar compras con…

Imposibilidad de realizar compras con tarjeta/retirar efectivo en cajeros, de Unicaja o cualquier entidad, habiendo provocado perjuicios al cliente.No localizo buzón de quejas/reclamaciones de la entidad.Mi cuenta dispone de efectivo y no cuenta con ningún tipo de embargo,a fecha de 19/12/2024 me he visto obligado a pedir efectivo prestado a amigos/familiares de poblaciones anexas,obligándoles a desplazarse a mi ubicación y sufriendo humillación ante la situación en los diferentes negocios a los que he acudido.

19 dicembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Abandono total del cliente

¿Una semana con problemas en el pago con tarjeta? Si es posible con esta gente. Como agrabante en vísperas de las compras navideñas. ¿Y la atención al cliente? Até este problema todas las líneas caídas, si si, caídas, es decir fuera de servicio, como si el número no existiera. ¿Y te lo cumunican de alguna forma para que no te quedes con cara de tonto al ir a pagar? Pues no. Para publicidad si que tienen tu teléfono, tu correo y la app que levanta popups para nuevos productos. Ahora para avisarte que llevan una semana con averías ni pio. Pues eso alejen se lo más rápido que puedan de esta entidad.

19 dicembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Llego a cancelar la cuenta

Llego a cancelar la cuenta, pregunto en la mesa si es ahí o se puede hacer en la caja, me pide el DNI, comprueba no sé qué y me dice que lo puedo hacer en la caja, espero 15 minutos en la cola y en la caja me dice que no, que ahí no se puede hacer, que tiene que ser con la directora, llego a la directora y me dice que me falta documentacion para cancelar la cuenta ( me he llevado la nómina a otro banco) para demostrar de dónde vienen mis ingresos (13,91€). Desde 1997 con nómina en Unicaja y la de octubre de este año que la he cobrado con Unicaja se ve que no les constará, le envío la nómina y me dice que tardará unos días que necesita autorización. Para cagarse y no tener con que limpiarse.

18 dicembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Atención al cliente fatal

Atención al cliente fatal, llevo varias días tratándome de comunicar con una oficina para que me cambien el limite que puedo hacer en transferencias y no ha sido posible hablar con ellos. No veo normal que solo puedas cambiar el limite en una oficina, ahora que todo se puede hacer por internet

3 dicembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Tenía una cuenta con nomina e hipoteca

Tenía una cuenta con nomina e hipoteca, vendí la casa y quería cerrar la cuenta y de ahí en adelante empezaron los problemas, me cobraron por quitar la domiciliación de la nómina, después me obligaron a ir presencial a cerrar una cuenta, después tuve que ir personalmente para hacer todas las gestiones, un avergüenza de banco

1 novembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Otra vez no se puede acceder a la banca online o a la aplicación

Esta es la tercera vez en este año que no se puede acceder a la banca online o a la applicación. Es una verguenza que un banco opere así. No puedo acceder a la cuenta de la empresa. La vez anterior esto duró unos cuatro días. Es increíble que esto ocurra. Luego ni siquiera se disculpan o compensan a los clientes por los daños ocasionados. Te siguen sin embargo, cobrando sus típicas grandes comisiones de mantenimiento que para las empresas siempre son más caras. ¿Me quieren decir por qué te cobran comisiones de mantenimiento cuando te dejan sin servicios por días? Total incompetencia y falta de consideración para con los clientes. No recomiendo este banco. Y ya estoy tramitando la apertura de otra cuenta en otro banco.

11 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Manos arriba, esto es un atraco

Llevo desde el Lunes esperando por la nómina de mi empresa la cual dieron la orden el viernes para ingresarlo desde Sabadell creo, y aún no ha llegado a mí cuenta. Creo que por qué tienen un descubierto de 50 de una tarjeta están esperando para clavarme 35€ de comisión. Si el día 15 de no recibír mi nómina hablo con mi jefa y me dice que dió la orden iré al banco a leerles la cartilla, nunca mejor dicho. Ya que, te cobran comisiones hasta por respirar y te bloquean tarjetas sin motivo ninguno. Además en atención telefónica dicen que no pueden saber nada, que hable con mi empresa, claro que hablaré cuando sea el momento oportuno a ver qué hacéis con mi dinero, el cual gane con el sudor de mi frente. Debería ser ilegal este banco, como Batasuna...

10 ottobre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

APP OBSOLETA Y ROTA no puedo disponer…

APP OBSOLETA Y ROTA no puedo disponer de mi dinero ni operar con la app en todo un fin de semana.

En toda Cataluña hay una sola oficina y evidentemente no curran en fin de semana... quizás debería fiarme más de entidades de aquí.

Quien le explica a mi casero ? quien le explica a Yoigo??

Fatal experiencia.

26 settembre 2024
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