Unboxme | Your Online Beauty Boutique Recensioni 327

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Unbox me is super goedkoop met echte merk producten en mijn bestelling was binnen 2 dagen netjes bezorgd.

Valutata 5 stelle su 5

Correcte afwikkeling…prettig ook dat jullie telefoonnr er bij staat voor het geval dat…en m’n compliment voor de goed verzorgde verpakking… leuk doosje ipv die saaie bruine…en bij het openen erg verr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hele fijne ervaring, mijn bestelde producten kwamen netjes verpakt binnen. Toen mijn pakket geleverd had moeten zijn, maar dat niet was heb ik contact opgenomen via de mail en ook daar ben jij ik mega... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeetje, dat was wel een heel groot prijsverschil met de parfumerie, zou het wel kloppen? Toch geprobeerd, mijn huidverzorgingsproduct besteld met nog een fijne lippgloss er bij. Vrijdag de order gepla... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza
  2. Fornitore di cosmetici e profumi

Scritti dall'azienda

Door onze jarenlange ervaring in het grootschalig inkopen van beautyproducten en onze nauwe banden met tal van leveranciers, kunnen wij producten tegen bijzonder scherpe prijzen inkopen. Dit voordeel geven we direct door aan onze klanten, zodat jij jouw favoriete A-merken kunt kopen voor zeer aantrekkelijke prijzen! Bovendien voegen we gratis bijzondere samples en must-haves toe, zodat je altijd iets nieuws kunt ontdekken. Nieuw in ons aanbod zijn onze verrassingsboxen, samengesteld met geweldige producten tegen waanzinnige prijzen. Deze boxen zijn perfect voor iedereen die graag verrast wordt met de nieuwste beautyproducten. Nieuwsgierig geworden? Unbox your beauty!


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

327 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 40% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Super SLECHT!!!

Helaas kan ik geen foto's laten zien.
Maar wat heb ik grote spijt dat ik hier 110,- heb uitgeven aan producten die half open zijn en gebruikt!!!
Ik heb 4 foundation besteld heb ik maar 1 gekregen na 2 keer mailen kreeg ik antwoord en was Derest binnen 2 dagen bezorgd. De foundation heb ik vergeleken met de Douglas en van jullie site. Ik heb nooit zo een slechte foundation zo watering gehad en om het nog completer te maken ik heb ontiegelijk veel uitslag gekregen die ik nooit heb gekregen!
Dus ik ben in iedergeval HEEL ONTEVREDEN. Met 110,- kon heel veel in deze moeilijk tijd. Voor mij de eerste en laatste x!!

2 gennaio 2025
Logo di Unboxme | Your Online Beauty Boutique

Risposta di Unboxme | Your Online Beauty Boutique

Bedankt voor uw review. Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent over uw bestelling. Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn en dat onze producten aan de verwachtingen voldoen.

Wij hebben teruggekeken naar onze communicatie en zagen dat u inderdaad contact met ons heeft opgenomen over een ontbrekende foundation. Dit probleem hebben wij zo snel mogelijk voor u opgelost en de ontbrekende producten naar u opgestuurd.

Wij vinden het dan ook spijtig dat u in deze berichten uw verdere zorgen over de producten niet met ons heeft gedeeld. Dat had ons de mogelijkheid gegeven om direct naar een passende oplossing te zoeken. We horen graag van onze klanten wanneer er iets niet naar wens is, zodat we dit snel kunnen oplossen.

Tot slot willen wij benadrukken dat wij uitsluitend nieuwe en ongebruikte producten verkopen, rechtstreeks afkomstig van onze betrouwbare leveranciers. Mocht u in de toekomst vragen of opmerkingen hebben over een bestelling, dan staan wij klaar om u verder te helpen.

Onze excuses dat deze ervaring niet naar wens is verlopen.

Valutata 1 stelle su 5

Not trusted boutique

I ordered over 90 eur from this company, as they write -I should get order free of charge, but I had to pay 5,95 eur for delivery. I also had to get welcome discount, but was not possible to apply it also. I wrote about it to the customer service, but no reply. After 10 days I repeated my email, no reply. I would not buy from this company anymore. Not trusted boutique.

19 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Unboxme | Your Online Beauty Boutique

Risposta di Unboxme | Your Online Beauty Boutique

Thank you for sharing your feedback. We sincerely regret to hear that your experience with us did not meet your expectations, and we apologize for any confusion or frustration caused.

We understand that you were disappointed regarding the shipping fee and the welcome discount. As we mentioned in our email, our free shipping offer to Belgium applies to orders of €99.99 or more. Your order total did not meet this threshold, which is why the standard shipping fee of €5.95 was applied.

Regarding the 10% welcome discount, we would like to clarify that this discount cannot be combined with other promotions. In your case, the Special Deal promotion was already applied to your order, which is why the welcome discount could not be added as well.

We also apologize once again for the delayed response to your initial inquiry. The delay was partly due to the holiday season, during which our customer service team experienced a higher volume of requests than usual. We recognize that this caused frustration, and we are taking steps to ensure quicker response times moving forward.

We value your feedback and take it seriously to improve our processes and customer communication. Should you wish to give us another chance, we would be more than happy to assist you and make your next experience with us a positive one.

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering

Snelle levering, mooie product en nog persoonlijk contact over een gratis lippenstift die werd aangeboden. Top service.

28 novembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Orgineel product en snel ontvangen.

Omdat ik niet bekend was met deze site, eerst even per mail contact opgenomen, ik kreeg een snelle reactie terug. Product in orginele verpaķking, goed ingepakt en snel verzonden. Kortom, ik ben tevreden.

28 ottobre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Betrouwbaar, snelle levering, originele producten

Ik twijfelde om hier te bestellen, prijs verschil was zo groot in vergelijking met de winkelprijs maar toch de gok gewaagd, zo blij dat ik het gedaan heb! Snelle levering, origineel product, werd goed op de hoogte gehouden over mijn bestelling via de mail! Ik raad het iedereen aan!

30 settembre 2024

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più