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client 1995210 ma commande 490337 du19 mai pour des plaquettes de frein j’ai fais une erreur sur le modèle la société a refusé de faire l échange pour le modèle adéquat motif invoqué fallait pas vou... Leggi di più
Effectué une commande, super réactif arrivé DPD jours ouvrés. Il manquait un produit, le service client a été réactif et m'a confirmé qu'il avait fait une erreur. Reçu le complément deux jours ouvré... Leggi di più
J'ai commandé des amortisseurs, un des 2 colis étant incomplet, je décide d'appeler. Je tombe sur Thibault qui n'a jamais rien voulu savoir au bout d'une semaine, après plusieurs appels. J'ai contacté... Leggi di più
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escrocs
ce sont des escrocs il vous vende des pieces durites avia golf4 qui corresponde pas du tout au modele de la voiture et quand on apelle il comprenne pas faut fuir ce site pas serieux
Des bidons d’huile motul réceptionnés…
Des bidons d’huile motul réceptionnés endommagés et percés pour une commande de 200€
J’envoie les photos à Gls et Ultra Performance
Ultra performance se réfugie derrière le fait que son transporteur Gls ne veut pas l’indemniser et propose un geste exceptionnel à hauteur de 4€ !!!!
Un profond désintérêt pour ses clients une fois que vous avez payé évidemment…
À fuir au plus vite, d’autres sites sont bien plus professionnels
Abus de confiance.
J'ai commandé chez Ultra Performance 2 kits de freinage (disques/plaquettes) pour un montant de 837,98€ pour ma Corvette C6.
J'ai du retourner les pièces qui n'étaient pas conformes malgré la publicité et j'ai du payer 71,10€ de transport pour le retour.
De plus Ultra Performance m'a remboursé 678.01€ sur les 837,98€ soit une différence de 159,91€.
J'ai demandé une explication sur cette retenue et je n'ai eu aucune réponse malgré mes nombreuses relances.
Je suis donc perdant de 231,01€ pour l'instant.
C'est tout simplement scandaleux de la part d'une société qui pratique la vente par correspondance. A fuir!
Fuyez !
Si je pouvais, je mettrais 0 !
Une honte, je monte une dump valve neuve, au bout de 3 semaine elle casse et ils me disent au c'est ma faute, qu'ils voient via mes photos envoyées que j'ai "exercé une forte pression avec mes doigts" qui a rompu la pièce. Site à fuir ! Des escrocs tout simplement
Pas de sav des voleurs.
Pas de sav, des marchands de tapis. ils sont là que pour vendre, une honte. j'ai acheté un boitier Racechip et la voiture cale en roulant (100km/h) un danger de mort! ils ne veulent rien entendre et me renvoi vers le fabriquant! impossible de ce faire rembourser. site à proscrire.
Vendeurs d'illusions absolument…
Vendeurs d'illusions absolument incompétents.
J'ai acheté un ensemble disques + plaquettes EBC pour une Golf GTI. Dès les premiers kilomètres j'ai constaté que les freins n'avaient aucun mordant, le maître cylindre et les étriers sont pourtant neufs. J'ai re-démonté les plaquettes au bout de 22Km, la matière des plaquettes était en état de décomposition, tendre au point de pouvoir la gratter avec l'ongle du doigt. J'ai pris des photos et j'ai contacter le site, aucun retour au bout de 2 semaines. Ces plaquettes sont dangereuses puisque totalement inefficaces, mais cela n'a pas l'air de causer des soucis à ces gens.
Service au top ! MERCI
Nouvelle commande chez UltraPerformance, service au TOP !
Merci au support pour le conseil, très satisfait de mes plaquettes EBC Blue ! Ca freine fort, très fort !
Site d'escroc
Site d'escroc, parfaitement incompétent, ne répond pas aux demandes, limite insultant. Site à bannir absolument. Publicité mensongère, avis complaisants, de vulgaires petits vendeurs sans expérience
D'une totale incompétence incapable de…
D'une totale incompétence incapable de me faire parvenir un jeu de plaquettes correspondant à mon véhicule, ils ne m'ont jamais remboursé les frais d'envoi retour du colis reçu (mauvaise référence livrée de leur part)
Site au top !!!
Au top!!!! Livraison rapide et produits de bonne manufacture!!!!!
Rapides
Ultra réactifs et rapides. Contactés par téléphone, ils ont répondus à une demande de confirmation de stock. Commande passée le matin, reçue le lendemain matin !
Super rapide
J’ai commandé un filtre à air bmc reçu avant ce qui était prévu super rapide je recommande
Je rejoins les avis positifs
Je rejoins les avis positifs, l'équipe est pro et m'a donné de bons conseils avant d'acheter,
Après l'achat, ma commande a été livrée rapidement et très bien emballée. Merci
Au top !
Site clair, produits conformes et de haute qualité ! Commande reçue très rapidement et soigneusement emballée,
Bravo 😄
Fortement déçu du SAV de…
Fortement déçu du SAV de UltraPerformance.
Une pièce commandée (élargisseurs de voies), trop grande, et juste essayés sur 10 kms. Le SAV n'a rien voulu savoir pour me les reprendre.
Pourtant malgré l'envoi de photos, il est bien visible que l'élargisseur était trop large car mes pneus arrières ont été par les ailes de la voiture.
Alors soit, j'ai fait l'erreur de commander cette taille, mais il aurait été commercial de me les reprendre.
Surtout que lors de ma précédente commande, on m'a envoyé des freins d'une honda civic, en lieu et place de freins Porsche !!.
Bref ! Très déçu de leur part. Je ne serais plus client chez eux et je ne leur ferais certainement pas de la publicité... ou alors en recommandant d'aller voir ailleurs !
Super qualité pour avoir commander…
Super qualité pour avoir commander boîte air bmc ....
À fuir! Les pièces sont non conforme
À fuir! Je ne recommande pas, livraison défectueuse ! Personnel incompétent dan les échanges lors de la réclamation, aucune solution proposée, aucune réponse fournir.
Ebc Bluestuff ZÉRO.
Alors la commande date de juin, les pièces ont été reçu en juillet, posé le 10/08.
600km de roulage quotidiens pour le rodage ou on ressentais bien le mordant même à froid (très bonne retour à la pédale).
Le 10 octobre premier trackday (et le seul) avec mon ami pilote diplômé instructeur du Mans ou après 1h de route (60km) plus une bonne dizaine de tours en warning afin de finir progressivement le rodage thermique.
Résultat au premier gros freinage du second tour à 210km/h (qui est la vmax compteur de ce véhicule sur ce circuit à vitesse modéré car technique), grondement des freins, pédale normal (pas descendante) et freinage qui disparaît.
Obligé de relâcher et de refreiner afin de pouvoir ralentir. Après cette grosse peur (car ce circuit n'offre pas de dégagement, d'échapatoir), nous avons fait 2 tours tranquillement pour refroidir afin de contrôler (il y avait des signes de surchauffe).
Nous sommes reparti tranquillement (en warning) et le freinage revenait, nous avons alors attaquer de nouveau et rebelote plus de freinage plus voyant d'usure des plaquettes affichés (fils de la plaquettes brûlé, fondu), systématiquement au second freinage à 210km/h. Pour un freinage jusqu'à 160/180km/h les plaquettes arrivaient à supporter.
Le véhicule en question est une Seat Leon ST Cupra 2l tsi 280cv préparé à 360cv 520nm.
Le setup freinage est 4 disques ebc bsd ainsi que plaquettes bluestuff aux 4 roues sur étrier monopiston avec 4 durites aviation ainsi que liquide de frein RBF700 et écope de frein RS3 à l'avant.
Au jour d'aujourd'hui le ressenti est un freinage qui ralenti sur les premiers freinage puis freine comme une voiture lambda (plus ce ressenti de mordant comme au début) et un feeling à la pédale vraiment bizarre.
Bref si vous voulez utiliser le potentiel de votre véhicule en trackday fuyez EBC. De plus le service client dit c'est la première fois (chose qui est fausse) et ne veut rien savoir à part mettez des RP-1 qui sont non homologué R90
Délais extrêmement longs
Délais extrêmement longs. Vous serez très certainement mort de vieillesse avant de recevoir votre commande.
Nullissime
Délai de réception multiplié par 3.
Reçu et ne correspond pas.
Mauvaise foi de haute volée.
Ne veulent aucun retour ni remboursement.
Site et entreprise à fuir.
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