DriftShop Recensioni 186

Sans surprise. Je recommande. Prix compétitifs sur certains produits.

Ravis des disponibilités et tarifs chez Drifshop depuis quelques années jusqu'à mon premier recours en Sav:
L'art de la mauvaise fois et du découragement selon moi...
Je suis très déçu, il me semble que toute garantie parait inexistante malheureusement.

J'ai bien pris note de votre réponse. Après démontage de la pompe, je constate que le rotor hp bloque dans le stator à chaque révolution à cause du centrage imparfait de ce dernier. Bien sûr, aucune impuretée dans le système et le filtre intégré à la pompe est propre...
Tout est dit pour moi, vous perdez un client.

SAV très décevant. J'ai commandé de nombreuses pièces sur le site, mais cette fois la pièce ne va pas. Le SAV ne me reprend pas la pièce car je l'ai commandé il y a 4 mois. J'attendais d'avoir toutes les pièces pour finaliser le montage. Près de 200€ de perdu... Et pourtant j'ai commandé plus de 3000€ de pièces sur ce site. Je vais aller me fournir ailleurs.

Site facile d’utilisation, choix important et livraison rapide

Envoi très rapide, produits à prix intéressants, équipe très réactive, je valide !

⚠️ ⚠️ AVIS IMPORTANT – DRIFTSHOP ⚠️ ⚠️

Professionnel de l’automobile, je partage ici une expérience particulièrement grave et inacceptable avec la société DriftShop.

📅 Commande passée le 27 janvier 2026 – Montant : 2 454,88 € TTC
➡️ Produits : demi-ligne Catback Cobra complète pour Mustang GT 5.0 + H-Pipe supplémentaire

💰 Commande intégralement réglée à l’avance.

➡️ Délai annoncé : 1 mois
➡️ Réalité : PLUS DE 2 MOIS d’attente, avec deux reports successifs de 15 jours chacun, sans anticipation ni communication sérieuse.

Pendant ce temps, notre client attend, s’impatiente, et notre image professionnelle est directement impactée.

➡️ 27 mars 2026 : réception des colis…
Et là, situation inadmissible :

❌ COMMANDE INCOMPLÈTE
❌ PIÈCES MANQUANTES
❌ COLIS NON DÉTÉRIORÉS (donc erreur à l’expédition)

Le livreur DPD constate lui-même le problème, mais refuse toute réserve ou mention écrite.
👉 Traduction : si vous signez, vous perdez tout recours.

➡️ Décision immédiate : REFUS DES COLIS

Et c’est là que la situation devient encore plus préoccupante :

➡️ DriftShop exige de récupérer les colis AVANT d’envisager un remboursement
➡️ Aucune garantie sur le circuit retour
➡️ Risque avéré de perte ou de retour direct chez le fabricant (Lituanie / Pologne) sans passer par leurs services

👉 Autrement dit : vous payez, vous attendez, vous recevez incomplet… et vous devez encore espérer récupérer votre argent.

➡️ Bilan :

Délais non respectés
Manque total d’anticipation
Livraison incomplète
Process de remboursement flou et risqué
Aucune prise de responsabilité claire

Nous sommes aujourd’hui contraints d’envisager une procédure pour défendre nos intérêts.

⚠️ AVERTISSEMENT :
Professionnels comme particuliers, soyez extrêmement vigilants.
Ce type de situation peut rapidement devenir un véritable blocage financier et commercial.

📦 Ouvrez systématiquement vos colis AVANT signature.
Sans cela, vous n’avez plus aucun levier.

Expérience extrêmement décevante et préjudiciable pour notre activité.

Méfier vous ils vendent des pièces de mauvaise qualité, j’ai acheté un embrayage bi disque d’une valeur de 1496 euros ou ma première expérience a été que la pièce devait arrivé au bout de 3 semaine, pour après qu’on me dise qu’au final c’est au bout de 2 mois et demi.
J’ai du annulé cette commande car soit disant il ne pouvait pas me donner des informations sur cette fameuse commande. J’ai du passé à nouveau une nouvelle commande ou après cela j’ai reçu la pièce qui a été monté par un garage, l’embrayage a tenue à peine 2100 kilomètres, j’ai contacté leurs services clients où j’ai demandé à renvoyer l’embrayage pour qu’elle soit analysé normalement un retour doit être effectué comme tout bon professionnel pour une bonne analyse , ils m’ont fait comprendre que sa sert à rien. Comment des soit disant professionnel peuvent jugé un diagnostic d’une pièce défectueuse sur des photos, leurs soit disant diagnostic a était fait avec des photos a distance en me disant qu’il y a du gras sur le disque hors que se sont des traces d’échauffement anormal sur l’embrayage, j’ai eu droit dans tout sa sur leurs mail qu’ils me proposent de faire un nouvelle achat avec leur fournisseur sur le site et avec une bonne remise de prix ! Passer votre chemin à éviter.faut arrêter avec votre message avant commandé j’ai demandé la disponibilité de la pièce vous avez un service sav j’ai demandé la disponibilité de la pièce la pièce était disponible renseigné vous ils m’ont donné la disponibilité d’un autre embrayage suite à mon appel 3 semaine après ma demande de suivie il mon fait comprendre c’était compliqué suite à ma
Commande soit dis disant votre fournisseur ne répondez pas ,votre personnel suite à mon commentaire ou j’ai demandé un diagnostic de la pièce en présentiel m’a
Envoyé un mail pour renvoyer la pièce après mon commentaire donc je vous dit encore une fois faut arrêter,par photos vous faites des diagnostic donc dorénavant on va envoyer une photo au urgence sans ce déplacer pour voir c’est quoi le problème de santé je ferai une page dédiée au image entre la demande de retour de la pièce ou votre soi disant salarié me parle d’illégalité comme je ment j’ai payé des frais pour la première commande ou soi disant j’avais la pièce en 24h imaginé vous les médecin feront des diagnostic à distance et par photos assumé c’est bande d’escrocs votre salarié ma pas envoyé un mail par la suite de mon commentaire pour l’embrayage oui ou non tout professionnel demande un retour et une analyse passer votre chemin encore une fois bande d’escroc j’ai toute les preuves le pire suite à votre message votre vendeur très professionnel me fait comprendre y a aucune garantie possible mes que le constructeur a refusé le remboursement je ne suis pas en manque d’argent depuis le début il fallait me demander comme indiqué le retour il m’a dit que non j’ai que sa à faire à renvoyer une pièce ou votre soi-disant salarié me fait comprendre la pièce est refusé au niveau la garantie pour des passionné bravo escro

Muy buen trato hasta me regalaron un martillo de emergencia para el coche junto el radiador que pedirá Koyorad. Muy rápido el envío también por parte de Seur.

Commande reçu en 1 jour et produit au Top 👌

Je suis super satisfait de driftshop aucun problème

Produit professionnel envoi rapide aucun problème

Commande de cales + goujons
Reçu emballage impeccable

Erreur sur un goujon différent du reste.
Un mail au sav avec photos,renvoi le jour même.
Bravo pour la réactivité.
Le client critique quand ça va pas, mais dans les problèmes il y a généralement que des solutions!
Merci encore
Première commande pour moi mais absolument pas la dernière !

I purchased a set of TEIN coilovers sold as brand new, with a total value of around 1000 €.
Although the outer box appeared intact and was accepted with reservation, once opened it was immediately clear that the internal packaging was inadequate. All four dampers were out of their proper supports, loose inside the box and in contact with each other. This resulted in multiple scratches and cosmetic damage on all four coilovers, which is unacceptable for a new product at this price point.
In addition, one damper arrived with the adjustment clicker/collar displaced due to the packaging, and it is noticeably much stiffer to turn than the others. The issue was reported immediately with photos and videos.
Over the course of nearly two months, I fully cooperated with the seller, followed all requested checks, and exchanged more than 35 emails. However, no concrete solution was ever offered: no replacement of the defective damper and no partial refund. The only proposal was a small discount on a future purchase, which does not reasonably compensate for the cosmetic damage on all units and the defect on one damper.
The seller insists on sending the part for inspection without providing a replacement first, which would leave my vehicle unusable for an undefined period. Moreover, this procedure would not address the cosmetic damage at all, which affects all four coilovers and would only be resolvable through a complete repainting of the product.
At a certain point, I opened a PayPal dispute to protect myself. I was then asked by the seller to close it in order to allow an amicable resolution. I did so in good faith, trusting that a fair solution would follow. However, after closing the dispute, no concrete compensation or resolution was ever provided.
After extensive communication and delays, I am left with a product that does not match the condition expected of a new item, the need to buy a new damper unit and finally a very disappointing after-sales experience.

C'est ma première commande et je n'ai sincèrement rien à redire : Pièce trouvée facilement (Kit durites de frein aviation pour 370 Z) avec un bon rapport qualité/prix et livraison rapide dans un colis préparé avec soin.

Fast, good material and no tralalala!
Up to the next😁

Conseils professionnels et très précis. Envoi rapide et colis bien emballé et protégé. Prix très attractif.

Je ne recommande absolument pas cette entreprise qui manque totalement de professionnalisme.
Une perte de temps il serait clairement nécessaire de revoir le fonctionnement global.
Au plaisir de ne plus jamais avoir à faire à vous

Je commande un gros cadeau pour mon fils pour son anniversaire le 17 Janvier.
Je commande le 7 Janvier pour être sur de l’avoir.
Le colis n’arrive pas à temps ! Et de plus! En deux partie!
La conseillère de Drift Shop est d’une amabilité déconcertante !!!!
Pour des cadeaux à 600€, je trouve ça honteux de ne pas bouger le petit doigt pour un colis qui aurait dû arriver à temps.
Je ne commanderais plus chez vous.

Driftshop was supposed to supply us for three cars participating in the EASCR, where we ordered racing gear for 6 people. Despite their assurances that the delivery would get to us in time, it did not. They were slow to respond, would not put us in touch with the freight company, and when the goods did not arrive on time for the rally, they refused to pay for return shipment.

Would absolutely not recommend Driftshop due to their shipping and return policy, as it is when things do not go as planned that you see the true service of a vendor

Entreprise pas sérieuse du tout.
Commande d’une calandre pour 4x4 livrée sans appel, sans rendez-vous et sans remise en main propre, simplement déposée devant mon portail en mon absence. Impossible donc de vérifier l’état du colis ou d’émettre des réserves.
Après plusieurs échanges, on m’envoie un premier mail m’indiquant que je serai remboursé et que je peux conserver la pièce, puis quinze minutes plus tard, un second message m’indiquant finalement l’inverse : remboursement refusé et obligation de renvoyer la pièce.
Une communication totalement incohérente, changeante, une vraie girouette.
Le service client se contredit, renvoie des réponses standards et refuse d’assumer les manquements liés à la livraison, alors que la responsabilité du vendeur est pourtant clairement encadrée par la loi.
Aucune solution claire, aucun suivi sérieux.
Je déconseille fortement : manque de professionnalisme, gestion chaotique et absence de considération pour le client.