Logo di Turtex GmbH
Visita il sito web

Turtex GmbH Recensioni 1.190

•
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Negozio di abbigliamento
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Hier habe ich schon mehrmals bestellt und bin jedesmal zufrieden gestellt worden. Fragen über bestimmte Bestellungen werden unter Turtex abgeklärt und positiv umgesetzt und Unstimmigkeiten aus dem Weg... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Dies war meine 2. Bestellung bei TURTEX, und im Gegensatz zur ersten war die Lieferzeit diesmal extrem lang. Bestelldatum: 21.12.2024 Lieferdatum: 10. Jänner 2025 Nach meiner ersten Bestellung a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Turtex bleibt meine derzeitige Quelle Nr. 1 für top aussehende, bügelleichte Oberhemden. Mittlerweile gibt es auch kaum noch Lieferschwierigkeiten in den diversen Farben und Größen. Und wie die das pr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe sonntags bestellt, die Ware wurde am darauffolgenden Mittwoch der DHL übergeben und bei mir einen Tag später zugestellt. Das superbequeme Turtex- Hemd sitzt, der Schnitt ist top und gebügelt... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento

Scritti dall'azienda

Ihr Partner für Fashion & Arbeitsschutz

Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1190 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 1 stelle su 5

Schlechter Kundenservice

Das Produkt wurde an eine falsche Adresse geschickt, obwohl die richtige Lieferadresse in meinen Kundendaten hinterlegt ist! Sie haben an die Rechnungsadresse geschickt und eine Rückerstattung veranlasst, obwohl ich mehrfach auf den Fehler hingewiesen habe.

28 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Turtex GmbH

Risposta di Turtex GmbH

Sehr geehrter Kunde,
Wenn Sie die bestellte Ware erhalten möchten, muss stets eine korrekte Lieferadresse von Anfang an angegeben werden. Bei Zahlung über PayPal Checkout bestimmen Sie die Lieferadresse während dem Zahlungsvorgang. Kundenanfragen an den Support werden chronologisch bearbeitet - es kann also durchaus vorkommen, dass die Ware noch vor Bearbeitung Ihrer Mail versendet wird. Auch das Senden von mehreren Mails ohne eine Antwort abzuwarten, verzögert die Bearbeitung, da die Nachrichten zusammengefasst werden und die Bearbeitung sich immer weiter nach hinten verschiebt. Wir weisen darauf auch explizit in der automatischen Eingangsbestätigung hin.

Es ist also sehr fragwürdig, den Service mit einem Stern zu bewerten, wenn Sie selbst eine inkorrekte Versandadresse angegeben haben.

Valutata 5 stelle su 5

100%gut

Super Auswahl, Top Preisleistungs verhältniss. Shirt's haben eine seehr gute passform. Lieferung Top... gerne wieder

12 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super Kundendienst,

Super Kundendienst,
Zusteller hat's Paket verschlampt, Turtex Support angeschrieben und gleich Ersatzlieferung zugeschickt.
Das nenn ich Mal Service.
Und die Ware ist auch super.
Also ich werde da wieder bestellen 😁😁

13 maggio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più