Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Top bedrijf, via internet onderdelen besteld, volgende dag al geleverd, had een probleem met een onderdeel, telefonisch contact opgenomen en heel goed geholpen. Dit kom ik niet vaak tegen. Ik bestel h... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Het bestaat nog: betrokken verkopers. Kreeg een keurig telefoontje: klopt het dat u onderdelen voor een s20 en s20+ heeft besteld? Wilde het even checken want straks heeft u de verkeerde spullen.. da... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

ik heb een review ingevuld omdat het product defect is. Nou krijg ik antwoord dat ik dat rechtstreeks moet melden. Waarom krijg ik dan geen rechtstreekse vraag hierover? Het probleem blijkt dat het ke... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Super klantvriendelijk bedrijf. Bij aankomst was mijn glass screenprotector al gebroken. Kreeg na contact opnemen per mail direct een belletje dat er niet één, maar twee nieuwe onderweg waren. Kunnen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori per cellulari
  2. anche in
  3. Negozio di telefoni cellulari

Scritti dall'azienda

Verkoop van mobiele telefoons en tablets, onderdelen voor telefoons en tablets en accessoires


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

214 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(214)

39 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ontzettende slechte service

Ontzettende slechte service. Zoals al in mijn eerdere review geschreven. Ben gelaten met een telefoon die ik niet wil hebben en daar is geen passende en fatsoenlijke oplossing voor geboden. Zoals gezegd, de website werkt fantastisch maar de mensen erachter doen hun werk niet. Laatst het volgeautomatiseerde verzoek gekregen mijn telefoon te beoordelen. De telefoon die ik dus NIET heb gekregen welteverstaan... Nu voor de tweede keer een volgeautomatiseerd verzoek om beoordeling. Die staat er allang, maar als het niet via het eigen systeem gaat, komt het kennelijk ook niet door bij deze mensen. Nou goed, nogmaals; koop niet bij deze webshop. Als het goed gaat, lijkt het allemaal prima maar bij fouten is de service om te janken (zie andere 'slechte' reviews) en kun je, zoals ik, komen te zitten met een product dat je niet wilt.

22 novembre 2020
Valutata 1 stelle su 5

Koop NIET bij deze webwinkel

Koop NIET bij deze webwinkel. Gelikte website maar de mensen erachter doen hun werk niet. Telefoon besteld, ruim voor 17.00u maar geen bezorging de volgende dag. Gebeld. 'U wordt over 5 minuten teruggebeld', niet dus. Weer gebeld. Fout zou bij PostNL liggen. Prima, kan. Volgende dag krijg ik de telefoon inderdaad bezorgd, alleen helaas wel de verkeerde. Meteen over gemaild. Geen reactie dus weer gebeld. 'U wordt binnen een half uur gebeld', wederom, niet dus. Twee uur later weer gebeld. Krijg een antwoordapparaat. Dus zit ik nu, ruim 3 dagen na bestelling, met een verkeerde telefoon en nul reactie van deze 'fijne' winkel. Niet aan beginnen dus.
Na een dag wachten krijg ik dan eindelijk een van spelfouten vergeven mail. 'Vervelend' van de verkeerde telefoon maar voor alle verdere ellende geen enkel excuus. Krijg het 'aanbod' de ontvangen telefoon te houden als goedmakertje omdat ie duurder zou zijn. Dat is ie helemaal niet en bovendien heb ik niet voor deze telefoon gekozen, noch ben ik gediend van dit soort omkooppraktijken. Wil ik dit aanbod niet, kan ik retourneren en de juiste telefoon toegestuurd krijgen. Ja, dat lijkt me niet meer dan normaal. Maar wie gaat de kosten daarvoor dragen in dit geval? Daar wordt geen woord over gezegd. Heb gemaild wat ik fatsoenlijk had gevonden maar of ik daar ooit nog iets op ga horen...? Treurige, treurige onderneming dit.

6 novembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Verkeerde telefoonhoes

Ik had een telefoonhoes voor mijn Samsung Galaxy Note S20 Ultra besteld, en die bleek niet te passen.
Na enige telefoontjes moest ik erachter komen dat ik mij via de website moest melden, bv via email, maar het email-adres werkte niet, en ik kreeg een ander email-adres.
Na daar een mail verstuurd te hebben of ik mijn geld kon terug krijgen of om te ruilen voor een passende hoes heb ik nu na enkele weken nog steeds niets gehoord, zeer slechte zaak lijkt mij!
W.H.Bijker.

1 novembre 2020
Logo di T&T Telecom BV

Risposta di T&T Telecom BV

Geachte heer Bijker, Wij hebben u op 19-10-2020 een mail gestuurd.
Hierin hebben wij aangegeven dat de Note hoesjes nog niet binnen waren en wij u op de hoogte zouden houden wanneer deze binnen zouden komen.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più