Trixon B.V. Recensioni 

80
TrustScore 3 su 5

3,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Wij hebben Voor ons prive al regelmatig besteld via Trixon. Er zijn genoeg aanbieders die allemaal hetzelfde beloven , maar bij lange na niet de service hebben die Trixon ons bied. Korte lijnen... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Via BVA een laptop van Acer gekocht. Zou refurbished apparaat moeten zijn maar was gewoon zo defect als maar kon en zelfs zonder besturingssoftware wat normaal gesproken standaard op een Acer zou moet... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

iphone gekocht via BVA Auctions. telefoon bleek niet te kunnen bellen en batterij was in slechte toestand, in tegenstelling tot de advertentie. contact gezocht maar verloopt moeizaam. toestel aang... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hier een tweetal Refurbished telefoons van Samsung gekocht. Prima service en snel geleverd, we hadden een hoesje bij besteld maar wilden later toch een andere. Omdat dit op nalevering stond hebben ze... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di elettronica

Scritti dall'azienda

Specialist in refurbished electronics.


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

80 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,1

Tutte le recensioni

(80)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ofrecen 1 año de garantia en eBay pero no es cierto

Ofrecen 1 año de garantia en ebay pero no es cierto. despues de 30 dias dicen que no han sido los vendedores

16 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Trixon B.V.

Risposta di Trixon B.V.

Hi Jose,

on the 17th after a small issue with an incorrect reference let my colleague to conclude the order wasn't ours, you wrote this review.

on 20th of April we send you the return instructions and fixed the miscommunication.

I noticed we have never received a return nor message since. if you would like we are still open to arrange return/replacement as i can understand you might have missed our message.

Please get in contact through the portal. (I just send a message your way)

we hope we can make a happy customer of you yet!

Valutata 1 stelle su 5

Not Recommendedy

They sell a lot of junk, claiming it's in good condition but it's not, especially on eBay. It's worth paying more to avoid buying from this company.
Not recommended.

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Trixon B.V.

Risposta di Trixon B.V.

Hi,

I am sorry to hear about the bad experience. I see you bought twice and returned once meaning you must have been happy with the product the first time. You are correct in stating that the condition of the products on Ebay is less than what we sell on other platforms. Our exact words in the advertisements: “This used convertible tablet/laptop works 100% and is in decent shape. tested by professionals!”
These products are sold well below market value to offer people who don’t care that much about looks an option to buy something cheap. The product should always be in decent shape. I see the return was handled without any issues so I hope you can adjust the review accordingly as junk really is not something we sell.

Valutata 3 stelle su 5

gros manque de communicationmunication

Aucune communication, c'est la première fois que je vois ça sur eBay un vendeur qui refuse que les messages soient envoyés, ce n'est pas un problème lié à mon application elle est à jour et je peux envoyer des messages à d'autres vendeurs, moi je trouve ça un peu limite, je voulais poser quelques questions avant l'achat j'ai pas eu le choix, j'espère que le colis arrivera, et que tout se passera bien, wait and see

29 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Trixon B.V.

Risposta di Trixon B.V.

Hi,

Sorry to hear this is an issue for you. We have chosen to block this as it let to a lot of questions for our customer care team about things already in the offer.

Bonjour,

Je suis navré d'apprendre que cela vous pose problème. Nous avons choisi de bloquer cette option, car elle suscitait de nombreuses questions auprès de notre service client concernant des éléments déjà inclus dans l'offre.

Valutata 5 stelle su 5

Invoice right away

i received the invoice without having to ask for it.

15 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Trixon B.V.

Risposta di Trixon B.V.

thanks for your kind review! we always want to make the customer experience as easy as possible.

Valutata 5 stelle su 5

Good customer service

Good customer service. Unfortunately I had to return the product for other reasons but it arrived in good condition and seemed to work very well. All good from their side.

8 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Trixon B.V.

Risposta di Trixon B.V.

thanks for your kind review! hope you will consider us in the future

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisc service

In early December I bought a refurbished Microsoft Surface Pro 7 from Refurbed.com, a partner of Trixon.
Unfortunately, the Pro 7 was a nice PC but it did not meet my expectations.
So as described on the website I could return the Pro 7 within 30 days and get a full refund which I did.
And within a few days the exact amount I paid was back in my account.
So from both Trixon and Refurbed I have received a perfect service in all ways living up to the promissed.

7 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

The product I ordered came with a…

The product I ordered came with a disfigured keys in the keyboard. I tried to replace/refund it but they said it was not their fault how the keys became disfigured and implied that I was in fault. They did not replace or refund it.

10 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bezahlt

Bezahlt, und gleich eine Notiz bekommen, das war schon sehr positiv. Am nächsten Tag, bekomme nochmal Nachrichten von Ihnen. Bin sehr zufrieden, danke

31 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

First time ordering from here

First time ordering from here. So I was a bit sceptical. I can clearly state I was not disappointed. Laptop is in top condition, delivered within a few days. I was emailed continuously throughout the process along with tracking details. I would highly recommend this company.

4 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

I ordered a microsoft surface pro 5

I ordered a microsoft surface pro. On all pictures on Back Market were a keyboard and a pen displayed unlike on other offers where there was only the tablet displayed. Nowhere did it say they were not included but it happens they weren't. I feel totally scammed and do not recommend anyone to use Trixon services. Am disapointed and will definittley not order there again

16 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

zeer slecht fout op website

zeer slecht fout op website
na een bezoek aan de website besloten om de winkel te bezoeken zoals op deze site aangegeven .
Bij aankomst bij toeval een medewerker naar buiten deze is binnen gaan vragen hoe wij geholpen konden worden want de winkel is al ENKELE maanden gesloten.
Er kwam toen een echte nerd met de opmerking kijk maar op de website maar die is niet juist en daar kwam hij dus nu ook achter.
Nog geen excuses voor deze domme fout zijn maar omgekeerd en zullen nooit meer deze zaak bezoeken of aanraden aan andere geïnteresseerden

8 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Trixon B.V.

Risposta di Trixon B.V.

Goedemiddag Hans, jammer om dat vernemen dat u zo gefrustreerd bent, dit is natuurlijk niet onze bedoeling. Wij waren in de veronderstelling dat door het plaatsen van diverse uitingen op onze website het duidelijk zou moeten zijn dat bezoek / afhalen van bestellingen niet meer mogelijk is. Blijkbaar was dit bij u niet bekend. Daarom hebben we vanmorgen nog meer uitingen op onze website gezet om soortgelijke situatie in de toekomst te voorkomen. Hopelijk kunnen we u ondanks alle frustratie alsnog online van dienst zijn. Groetjes Kevin van Trixon.

Valutata 5 stelle su 5

Reeds tweemaal eerder een product…

Reeds tweemaal eerder een product gekocht via Trixon.
Elke keer worden de bestelde goederen zeer snel geleverd en voor zien van lader en snoeren.
Deze keer zonder afspraak naar Trixon gegaan. Daar werden wij vriendelijk ontvangen met de vraag of wij een afspraak hadden. Dit was niet zo. De medewerker vertelde dat niet alle goederen hier aanwezig zijn, maar deed zijn best om het gevraagde artikel te pakken. Dit lukte. Daarna werden wij uitgenodigd om iets te drinken en in de tussentijd zetten zij alle gegevens over op het aangeschafte apparaat.
Het refurbished toestel ziet er als nieuw uit.
Nu een paar dagen in mijn bezit en het bevalt prima. De levensduur van de batterij is boven verwachting.
Een prettig en veilig bedrijf om te bestellen of kopen.
G.C. van Beusekom Swifterbant

29 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jeroen ten Houte

Op vakantie hield mijn mobiel er mee op en wilde geen dure nieuwe, maar moest wel snel iets regelen. Op de bonnefooi naar Zwolle gereden. Zonder afspraak (wat niet de bedoeling is) toch uitstekend geholpen. En hop ik heb een fijne mobiel, met een mooie prijs, van een betrouwbaar bedrijf, met zelfs drie jaar garantie. En kreeg ook nog een paar goede tips. Wat wil een modern mens nog meer! De volgende aanschaf gaat ook bij hun.

3 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Aanrader! Perfecte service

Een refurbished S9 besteld, juiste kleur was niet beschikbaar en na telefonisch contact een prima alternatief gevonden. Screenprotector miste bij de eerste levering, direct nageleverd. Trixon is een aanrader.

30 luglio 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più