Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Hej, Jag kontaktar er angående ett vitrinskåp som jag beställde från er och som tyvärr var skadat vid leverans. Sedan den 6 april har jag vid upprepade tillfällen försökt nå er kundtjänst utan at... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Lampen Big bouble lampefod - Grøn (74392) modtog jeg efter en uge tid, helt ok. Dårligste indpakning, kun i en tynd papkasse, ingen bobleplast eller anden beskyttelse. Da jeg tog lampen op af den tynd... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jag är mycket missnöjd med mitt köp av en tv-bänk från Trendrum. När jag ville returnera varan gjorde de processen väldigt svår. De krävde en returavgift på 750 kr, vilket är ett orimligt högt bel... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Efter sidste anmeldelse henvendte Trendrum sig endelig. De beklagede at mine mange mails var endt i spam. De fortæller at min efterlyste vare er gået tabt og at jeg skal give dem besked om jeg vil h... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

188 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ingen respons

Efter sidste anmeldelse henvendte Trendrum sig endelig. De beklagede at mine mange mails var endt i spam. De fortæller at min efterlyste vare er gået tabt og at jeg skal give dem besked om jeg vil ha krediteret beløbet. Det gør jeg så, og høre igen ingenting.
Deres beslutning om ikke at være tilgængelig pr telefon skyldes nok de mange klager de vil modtage.
Jeg fortsætter kampen indtil jeg får refunderet mine penge.

7 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ABSOLUT INGEN ANBEFALING HERFRA!!

Har bestilt et havebord for 11 dage siden. Der stod at det var en lagervare med 4-6 dages levering. Efter en uge skrev jeg for at få en status. Intet svar. 2 dage senere skrev jeg igen. Intet svar. I går skrev jeg at jeg ønsker at annullere min ordre. Foreløbig intet svar. De skriver på deres hjemmeside at de normalvis svarer inden for 24 timer og maks 48 timer. Pas på denne virksomhed, udfra de andre anmeldelser virker det som noget juks, hvis ikke ligefrem fusk.

6 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

snydt

skrev flere gange om annullering af ordren, da der var lovet 4 til 6 dags levering, derefter kom den 3 uger senere, der mangler så en del, således sofaen ikke kan samles og total ubrugelig, det er meldt og jeg håber på der snart kommer nogle penge retur

15 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Helt tilfreds

Bestilling gik nemt og modtog ordrebekræftelse. Levering var nogle få dage længere end forventet, men helt ok. Fuld ud tilfreds med varen, der blev leveret til min dør fint indpakket, i fin og ubeskadiget stand og af udmærket kvalitet til prisen. Vil gerne handle der igen.

22 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestilte varer med 9-16 dages levering…

Bestilte varer med 9-16 dages levering og vil få information når der er ændringer, modtog ingen information andet når jeg selv skrev og rykkede dem.
De sagde de ville modtage vare fra underleverandøren dagen efter og jeg så ville modtage varen ind for 3-5 dage.
Så rykker jeg igen og får besked på varen forventede levering er om 3 uger og pengene er trukket.
Jeg annullerer ordren og det er så gået fint og pengene er kommet retur

9 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

aldrig oplevet sådan en kundeservice

Jeg har aldrig i mit liv oplevet sådan en dårligt service, ik nok med at det er en måned siden jeg har skrevet til dem angående de har sendt forkerte varer, så brokker de sig over at jeg skriver til dem.
Og nu vil de have billeder af varen IGEN, jeg forstår ikke hvorfor de ikke bare henter deres varer og sender min penge retur.

2 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

jeg har efter 3 måneder stadig ikke…

jeg har efter 3 måneder stadig ikke modtaget hele min ordre!!! de sender 1 genstand og jeg mangler 2. hver gang jeg skriver selvom jeg lige har skrevet spørger de om jeg har modtaget min ordre og nej som jeg lige har skrevet i mailen, så har jeg ikke modtaget det eftersom I ikke har sendt det. I har taget mine penge og ikke sendt ordren nr 605281

11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pas på med Trendrum - dårlig/utilstrækkelig

Bestilte 5.1.25 et møbel. Da det ikke var modtaget 21.1.24 og mails ikke besvaret, meddelte jeg dem at jeg ikke ønskede at modtage varen.
Efterfølgende tre gange bekræftet på mail til dem at jeg ikke ønsker varen og at jeg ønsker beløbet retur.
Nu til morgen d. 27.1.25 er varen efterladt på mit dørtrin.
Da nets har refunderet mig for købet er jeg nødt til at returnere varen - uden at få refusion for returneringen 😡

27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

En super dårlig oplevelse

En super dårlig oplevelse at handle med Trendrum. Helt vildt uprofessionelle, og jeg sidder igen med en dårlig smag i munden. Ingenting blev overholdt af det der blev sagt. Ikke leveringstiden på 4-6 dage, og jeg måtte selv kontakte dem efter der var gået 3 uger uden at jeg havde hørt noget. De sa de ventede på leverandør - selv om der stod at varen var på lager og klar til at sendes da jeg bestilte den. En masse frem og tilbage og tomme ord. Til slut endte det med en annullering af min ordre - 3 måneder efter bestilling. Køb dine ting et andet sted, og spar dig selv for hovedpine!

22 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Varen er bestilt for en måned siden

Ordre: 607686

Varen er bestilt for en måned siden. Skulle have været en julegave, men det er åbenbart en svindelbutik...

Har bestilt for over 3.000kr!!!

Jeg får ikke noget track and trace nummer. Efter hver gang jeg mailer dem skriver de at jeg skal afvente på et sporingsnummer. Der kommer bare aldrig noget...

Må nød til at kontakte advokat og så må vi se om der sker noget....

7 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Jeg har bestilt en vare som julegave…

Jeg har bestilt en vare som julegave den 4.december. Man skal være opmærksom på, at der bliver trukket et ekspeditionsgebyr på cirka 200 kr oven i prisen, hvilket er lidt usædvanligt, men det har jeg oplevet på andre svenske online butikker, så det er nok mere normalt i Sverige. Der stod 2-6 dages leveringstid. Pengene blev trukket den 9.december, så jeg tænkte at nu blev varen sendt. Der skete dog ingenting, og på min konto på Trendrum stod der bare, at varen var under behandling. Da der var gået mange dage over leveringstiden henvendte jeg mig til kundeservice. Jeg fik svar indenfor de lovede to dage. Høflig og venlig kundeservice, som fortalte, at de beklagede forsinkelsen, men at varen blev sendt og ville nå frem inden jul, hvilket skete. Jeg er fint tilfreds med varen, som ligner billedet og er meget fin. Så alt i alt er jeg tilfreds og vil gerne handle der igen. Men firmaet halter i forhold til at overholde leveringstid og kommunikation derom til kunderne burde være bedre.

17 dicembre 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più