Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ging super snel, vooraf invullen. Tel netjes inpakken opsturen via qr-code. Ik heb hem donderdag verstuurd, vrijdag bevestiging dat hij ontvangen was en maandag stond het geld al op de rekening. Ik... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Echt geweldige service! Zo makkelijk met decive aanmelden en retour sturen en hun controle en verwerkings tijd echt super snel, had binnen 1 dag al me geld op me rekening, de uitbetaling was zelfs sn... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Snel met reageren. Ik vond eerst het teleurstellend dat er (waar je altijd voor vreest), dat er toch weer een afslag komt op de prijs. Dat was zo, naast een onduidelijke eerst communicatie. Echter vo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Er wordt in 1e instantie meer geboden, dan komt er OPEENS schade tevoorschijn: ZWAAR beschadigd scherm, ZWAAR beschadigde behuizing..... In beide gevallen pure onzin! M.a.w. dit moet niemand meer do... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Grossista di elettrodomestici e apparecchiature elettriche

Scritti dall'azienda

Snel, simpel en slim - Verdien geld met je oude apparaten via Trade in. Trade in is hét platform voor zowel consumenten als ondernemers om hun oude apparaten te verkopen. In enkele minuten verkocht en altijd een eerlijke prijs voor je device.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

318 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 82% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(318)

313 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Rip off

Rip off, damage reported wasn't on my phone when i sent it so got less money than promised.

20 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Thank you for your feedback.

We are sorry to hear about your experience. We would like to look into this further for you, which is why we have requested additional information. We would appreciate the opportunity to get in touch to review the situation together and find a suitable solution.

Kind regards,
Team Trade in

Valutata 5 stelle su 5

Doet wat ze beloven

Doet wat ze beloven ! Heel betrouwbaar, alles in een week afgerond.

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Bedankt voor je mooie review, Sylvia! 😊
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je onze service als betrouwbaar hebt ervaren. We doen ons best om alles snel en goed af te ronden, dus leuk dat dat ook zo is overgekomen!

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 5 stelle su 5

Zeer snelle en correcte afhandeling

Zeer snelle en correcte afhandeling. Doen waar ze beloven.

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Fijn dat je dit deelt, dank je wel! 😊
Goed om te horen dat de afhandeling snel en correct is verlopen en dat we hebben gedaan wat we beloven.

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 5 stelle su 5

Prima geregeld na goedkeuring van mij…

Prima geregeld na goedkeuring van mij om het bedrag wat geboden wordt. Staat het geld direct op mijn rekening. Top service.

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Leuk om te horen Hans, dank je wel voor je review! 😊
Fijn dat alles na je goedkeuring soepel is verlopen en dat het bedrag snel op je rekening stond. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 5 stelle su 5

Telefoon opgestuurd voor in te ruilen

Telefoon opgestuurd voor in te ruilen. Blijkbaar waren er toch een paar beschadigingen, prima. Alsnog een mooi bedrag ervoor gekregen. Bod geaccepteerd en het geld stond gewoon 15 min later al op de rekening. Wat een goede service.

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Bedankt voor het delen van je ervaring, Wendy! 😊
Fijn dat je ondanks de beschadigingen nog een mooi bedrag hebt gekregen en dat alles na acceptatie zo snel is afgehandeld. Goed om te horen dat je onze service zo positief hebt ervaren!

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 5 stelle su 5

Snelle afhandeling

Alles is snel geregeld en goed gegaan. Ook de betaling was binnen en paar minuten geregeld.

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Leuk om te lezen, Robert! 😊
Fijn dat alles snel en goed is verlopen en dat de betaling binnen een paar minuten geregeld was.

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 2 stelle su 5

Ik kreeg aanvankelijk een te laag bod

Ik kreeg aanvankelijk een te laag bod, nadat ik dit bod had afgewezen kreeg ik een hoger bod. Dat vind ik geen prettige manier van zaken doen, ik wil graag in 1x het enige en juiste bod ontvangen.

De afhandeling was wel professioneel.

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Bedankt voor je feedback, Huibert.
We begrijpen dat dit voor jou teleurstellend is. We streven er altijd naar om zo eerlijk en duidelijk mogelijk te zijn in ons bod, en het is nooit onze bedoeling om klanten te laten twijfelen. We nemen je ervaring serieus en zullen blijven werken aan een proces waarbij het bod direct zo goed mogelijk aansluit bij de waarde van het toestel.

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 5 stelle su 5

Een ouder model tablet opgestuurd voor…

Een ouder model tablet opgestuurd voor de verkoop.
Binnen 2 dagen een reactie dat de tablet was ontvangen en dat er naar gekeken ging worden voor de beoordeling. De dag er op stond het bedrag al op mijn rekening!
TOP !!! Geweldige service en prettig zaken doen !!!

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Leuk om te lezen, Wim! 😊
Fijn dat alles zo snel is gegaan en dat het bedrag de volgende dag al op je rekening stond. Geweldig om te horen dat je onze service als prettig hebt ervaren!

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 4 stelle su 5

Het was alles duidelijk

Het was alles duidelijk

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Bedankt voor je review, Dorro! 😊
Fijn om te horen dat alles duidelijk voor je was. We streven er altijd naar om onze service zo goed mogelijk te maken, hopelijk verdienen we de volgende keer 5 sterren!

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 5 stelle su 5

Onjuiste communicatie>opgelost!

Onjuiste communicatie: de batterij was aangemeld als >85% maar werd als afwezig bestempeld omdat het geen officiële apple batterij was. Dat werd niet gevraagd op de website. De vermindering van waarde hierdoor is onredelijk.

> Op basis van intitiële review (1 ster) werd contact opgenomen door trade in. De website zal worden aangepast en er werd een schadevergoeding gegeven. Prima opgelost! 5 sterren dus.

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Bedankt voor je aangepaste review, Jannick!

Fijn dat we contact hebben kunnen opnemen en het samen hebben kunnen oplossen. Goed om te horen dat je tevreden bent met de geboden oplossing en dat je ons hierover nog hebt bijgewerkt. We waarderen je feedback en gebruiken dit om onze website en communicatie verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 5 stelle su 5

Prettige en snelle service

Erg fijn service. Binnen 3 dagen mijn oude telefoon verzonden en aan mij betaald. Nette communicatie verder en een meer dan reëel bod

12 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Leuk dat je dit deelt, Tom! 😊
Fijn dat alles zo snel en soepel is verlopen, met nette communicatie en een eerlijk bod. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 5 stelle su 5

Geweldig snelle service!

Bij Odido liep ik tegen een muur aan terwijl ik bij het bestellen van een nieuwe telefoon aan kon geven dat ik mijn oude mobiel in wou ruilen. Ben zelfs langs gegaan bij een winkel.

Ik kwam bij Trade in terecht door te zoeken op internet. Direct een reactie, mijn mobiel gelijk opgestuurd en binnen een dag stond het afgesproken bedrag op mijn rekening. Dat is nog eens service!!

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Wat geweldig om te lezen, Karin! 😊
Fijn dat je via ons alsnog snel en soepel geholpen bent, zeker na je ervaring bij Odido. Dat je je telefoon direct kon opsturen en dat het afgesproken bedrag binnen een dag op je rekening stond, is precies waar we naar streven. We vinden het belangrijk dat het inruilproces duidelijk, betrouwbaar en snel verloopt, en het is super om te horen dat dit ook zo is overgekomen.

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 3 stelle su 5

Ik stuurde mijn gsm op

Ik stuurde mijn gsm op , er was me 123€ beloofd. Het toestel was niets beschadigd, altijd een frontcover en backcover gebruikt. Nu krijg ik maar 88€ omdat het zou beschadigd zijn. Spijtig genoeg heb ik geen foto getrokken als bewijs op voorhand

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Bedankt voor je feedback, Leen! 😊
We begrijpen dat dit voor jou teleurstellend is. We wilden graag eerst naar het toestel kijken zodat we je de beste prijs konden bieden, en het spijt ons dat dit voor ontevredenheid heeft gezorgd. We willen ook aangeven dat de prijs die op onze site staat altijd een indicatie is en geen gegarandeerd of beloofd bedrag. We nemen je ervaring serieus en doen er alles aan om dit in de toekomst zo duidelijk en eerlijk mogelijk te maken.

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 5 stelle su 5

Super service

Pakketje opsturen was simpel, alles is goed geregeld en het afgesproken bedrag stond de 2e werkdag na verzending al op mijn rekening.

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Wat fijn om te lezen, Miriam! 😊
Goed om te horen dat het opsturen van je pakketje eenvoudig verliep en dat alles netjes geregeld was. Dat het aangeboden bedrag al de volgende werkdag op je rekening stond, maakt het helemaal compleet.

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 1 stelle su 5

Apple watch SE 2022

ik had een apple watch se 2022 aan ze verkocht, ze zijden dat ik er €40 voor terug zou krijgen, ik stuur hem op en dan zeggen ze ''ja je krijgt er €10 voor terug'' ik had er trouwens ook een originele doos & oplaadkabel bij geleverd. Dus ik zeg ''nee stuur hem maar terug'' en dan komen ze met een tegen bod van €15. Dus ik zeg nogsteeds ''nee stuur hem maar terug'' nou... dus ik krijg hem terug en ik mis mijn kabel en doos. Dus ik stuur een mail en dan zeggen ze ''omdat we 100+ apparaten per dag binnen krijgen kunnen we niet alle accesoires bij houden. Het is nogsteeds mijn eigendom, niet van jullie. Dus of jullie nou 1 apparaat of 1000 appraten binnen krijgen dat maakt niet uit. Jullie zijn verantwoordelijk voor mijn spullen zolang jullie er niet voor betaald hebben. En daar bovenop ze zijden dat het een se 2020 was terwijl het een 2022 was, dus ze proberen mij ook nog eens zwaar op te lichten.

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Bedankt voor je uitgebreide feedback, Rick.

Het spijt ons dat je zo’n negatieve ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het erg frustrerend is als het bod lager uitviel dan verwacht en dat je accessoires ontbraken bij de retourzending. We willen wel duidelijk maken dat je aangemeld had dat het om een Apple Watch SE 2 (2022) ging, terwijl het toestel een Apple Watch SE (2020) bleek te zijn. Hierdoor hanteren we een andere prijs, wat de reden is van het verschil in bod. De prijzen op onze site zijn altijd een indicatie en het afgesproken bedrag wordt gegarandeerd wanneer het toestel ter plaatse overeenkomt met de staat zoals vermeld. Het is nooit onze bedoeling dat klanten zich hierdoor benadeeld voelen, en we nemen je opmerkingen serieus om ons proces te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 5 stelle su 5

Snelle afhandeling en goede beoordeling…

Snelle afhandeling en goede beoordeling van je telefoon

9 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Leuk om te lezen, Wim! 😊
Fijn dat je onze snelle afhandeling en beoordeling van je telefoon waardeert. We doen ons best om alles soepel en prettig te laten verlopen.

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 5 stelle su 5

Een TOP-ervaring

Een TOP-ervaring, geweldig gecommuniceerd, makkelijk, uitstekend voorbereid en heel snel te regelen, ook heel snel afgehandeld, ze doen wat ze beloven, ook het overeengekomen geld staat onmiddellijk op je rekening, COMPLIMENTEN!!

9 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Wat een geweldige review, Stan!
Super om te horen dat je ervaring zo positief was en dat alles duidelijk, snel en soepel is verlopen. Fijn dat ook het afgesproken bedrag meteen op je rekening stond. Complimenten voor jouw mooie woorden!

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 5 stelle su 5

Goede ervaring met dit bedrijf 🧑‍💼

Goede ervaring met dit bedrijf 🧑‍💼, zoals het op de webpagina staat en de voortgang is uitstekend 👍👍.
De snelheid waarmee je behandeld is zeer goed.
Zeker een aanrader ook voor de toekomst.
Zal zeker het vermelden bij andere mensen.

9 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Wat fijn om te lezen, Rob! 🧑‍💼
Geweldig dat je onze service en snelheid zo goed hebt ervaren. Het is top om te horen dat je ons ook bij anderen wilt aanraden. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Valutata 1 stelle su 5

Wijziging inruil bieding.

Na een eerste opgave van €147,- voor de inruil van mijn”oude” telefoon werd het bedrag na opsturen gewijzigd in €80,- wegens “krasjes” op scherm en behuizing. Ik had voor de verzending de glazen bescherming en de siliconenhoes verwijderd. Het toestel zag er net zo goed uit als de telefoon die ik heb gekocht. Dit is de 1e keer dat ik een telefoon heb ingeruild, terwijl ik er al wel 3-4 heb gekocht. Maar hierdoor wel de laatste keer dat ik hier een telefoon zal kopen.

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Trade in

Risposta di Trade in

Bedankt voor je feedback, L.

We begrijpen dat dit voor jou teleurstellend is. We willen graag uitleggen dat de prijs die op de site staat altijd een indicatie is en geen gegarandeerd bedrag. We beoordelen het toestel ter plaatse om het afgesproken bedrag te kunnen vaststellen, en daarbij kijken we naar de werkelijke staat van het apparaat. Het spijt ons dat dit voor ontevredenheid heeft gezorgd; we nemen je opmerkingen serieus en gebruiken ze om ons proces te verbeteren, zodat het voor toekomstige klanten duidelijker en eerlijker verloopt.

Met vriendelijke groet,
Team Trade in

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più