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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Super moment passé ! L'accueil était au top et on a tout de suite eu l'impression de passer l'après-midi avec des personnes que l'on connaissait depuis longtemps, alors que c'était notre première... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Je suis allée acheter mon café chez Torrefactory pour la 1ere fois. J'ai reçu les conseils avisés de la torréfactrice elle-même. Accueil chaleureux et conseils hyper professionnels. Les cafés que j... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J’ai rencontré l’équipe de Torrefactory lors du Brussels Coffee Show et s’en est suivi un échange entre passionnés de toute la chaîne du café, avec dégustations et conseils. Merci la team de Mont St... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J'ai commandé un pack cafetière italienne et un pack de découverte de cafés bio et l'instant plaisir s'est invité chez moi. Les cafés sont délicieux, chacun avec ses notes caractéristiques et sa... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Torrefazioni
  2. anche in
  3. Fornitore di macchine da caffè
  4. Grossista di caffè
  5. Rivendita di caffè

Scritti dall'azienda

Retrouvez un café équitable d'exception dans votre entreprise ou à votre domicile ☕ Fraîchement torréfié avec savoir-faire et passion en Belgique 🇧🇪

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Eccellente

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Valutata 4 stelle su 5

Service d'abonnement café simple et efficace

Service idéal pour avoir toujours le café voulu en temps et en heure.

27 gennaio 2025
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Risposta di Torrefactory

Bonjour Fred,

je suis assez étonnée de lire ce retour étant donné que les factures ont bien été envoyées suite à notre dernier échange sur le chat. Pourriez-vous vérifier votre courrier indésirable ?

Je fais le nécessaire pour vous les renvoyer dans quelques instants.

Vous pouvez également télécharger vos factures directement dans l'email de confirmation de commande qui est envoyé à chaque renouvellement de votre abonnement.

Concernant le passage à un compte business, la raison pour laquelle ce type de compte ne vous est pas proposé est car vous avez une consommation très faible pour lequel la flexibilité de notre site pour particuliers correspond mieux.
Nos abonnements professionnels commencent à partir de minimum 4 kilos tous les deux mois, vous commandez actuellement la moitié de ça.

Nous allons trouver un moyen de faire parvenir les factures correctes directement comme c'est le cas avec la plupart de nos clients dans la même situation que vous :)

Pourriez-vous revenir vers nous après votre prochain renouvellement pour me dire si la facture était bien téléchargeable avec vos infos de TVA ?

Bonne journée

Valutata 5 stelle su 5

Super décaféiné.

Cela fait déjà quelques temps que je bois du café en grains de chez Torrefactory et j’ai toujours été satisfait, et je le suis encore, par la saveur du mélange décaféiné. De plus la commande et la livraison sont super rapides.

26 gennaio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Que du bonheur

Je commande depuis plusieurs années et la qualité des cafés reste inchangée.
Le contact avec l’équipe est fluide et efficace.

16 gennaio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Un café parfaitement torréfié et les conseils d'un professionnel

Je suis allée acheter mon café chez Torrefactory pour la 1ere fois. J'ai reçu les conseils avisés de la torréfactrice elle-même.
Accueil chaleureux et conseils hyper professionnels.
Les cafés que j'ai choisis sont très bons. On sent une torréfaction parfaite et des arômes équilibrés.
J'y retournerai sans aucun doute pour mes futurs achats de café.

13 dicembre 2024

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