Cumplió perfectamente lo acordado, salvo el avisar con cierta antelación de su llegada . . . Lo malo que ahora me saltan constantemente anuncios de Toolkia en el navegador del móvil. Algo absurdo p... Leggi di più
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Nunca me había pasado esto. Intentamos pedir información por WhatsApp y nos llamaron para dárnosla de primera mano.👍 Cuando nos llegó la estufa, vino más que Encalada, vino hermética, vamos que... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ha llegado perfecto y rapido lo único que el cristal del termostato del horno esta roto, he enviado un mensaje a ver si me lo pueden solucionar. El resto esta perfecto, la estufa tiene pinta de ser de... Leggi di più
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Cumplimiento puntual de fecha de entrega pactada. Hubiera estado bien disponer de un número de seguimiento del envío. Artículo bien embalado y protegido. Precio mejor que en otros comercios con e... Leggi di più
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Spagna
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4,5
Eccellente
178 recensioni
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Nunca me había pasado esto.
Intentamos pedir información por WhatsApp y nos llamaron para dárnosla de primera mano.👍
Cuando nos llegó la estufa, vino más que Encalada, vino hermética, vamos que imposible que la estufa llegara mal si no es a posta.
Al intentar instalarla el 1 de mayo me surgieron dudas y vuelta al WhatsApp para pedir consejo, pero por increíble que fuera no tardaron ni 30 segundos en contestar.
Una amabilidad, una complicidad, una atención que jamás lo había visto.
Por lo que le doy 5 estrellas y más no porque no hay.
1 maggio 2025
Risposta di Toolkia
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que desde el primer contacto hasta la instalación, todo fue ágil y satisfactorio. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano, rápido y de confianza, así que leer palabras como las tuyas nos llena de motivación. Aquí estaremos siempre que lo necesites. ¡Gracias de nuevo por esas 5 estrellas (y por las que nos darías de más)!
Risposta di Toolkia
¡Hola! Nos hace muy felices que nos hayas elegido y compartas tu experiencia, ¡esperamos verte pronto!. ¡Un saludo!
Risposta di Toolkia
¡Hola! Nos hace muy felices que nos hayas elegido y compartas tu experiencia, ¡esperamos verte pronto!. ¡Un saludo!
Ha sido muy sencillo comprar.
Ha sido muy sencillo comprar.
El envío rápido.
El producto se ve de buena calidad.
7 aprile 2025
Risposta di Toolkia
¡Hola! Nos hace muy felices que nos hayas elegido y compartas tu experiencia, ¡esperamos verte pronto!. ¡Un saludo!
Rapidez y parece buena calidad.
21 marzo 2025
Risposta di Toolkia
¡Hola! Nos hace muy felices que nos hayas elegido y compartas tu experiencia, ¡esperamos verte pronto!. ¡Un saludo!
Risposta di Toolkia
¡Hola! Nos hace muy felices que nos hayas elegido y compartas tu experiencia, ¡esperamos verte pronto!. ¡Un saludo!
Gestión perfecta por toolkia
La gestión por parte de toolkia y la calidad del producto ha sido perfecta. La única parte negativa (muy negativa) no ha sido culpa de toolkia, sino de la empresa de reparto (OnTime), que hemos tenido que llamar todos los días y no sabían dónde estaba el paquete y nos decían que llevaban 3 días sin poder hablar con el repartidor (en su web decía que el paquete estaba en la sede y no nos lo daban). Les aconsejo cambiar de empresa de reparto.
11 marzo 2025
Risposta di Toolkia
Hola Francis, gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que esta satisfecho con el producto, pero lamentamos los inconvenientes con la entrega. Entendemos lo importante que es recibir su pedido a tiempo y con información completa y trabajaremos con la agencia de transporte para mejorar este aspecto. Si vuelve a realizar un pedido con nosotros, no dude en contactarnos para que podamos asegurarnos de que la entrega se realice de la mejor manera posible. Apreciamos su confianza y esperamos servirle nuevamente pronto.
El producto muy bueno
El producto muy bueno. Nos llegó muy pronto.
El único problema,la empresa de reparto,que no lo trajo a nuestro domicilio,lo dejó en un comercio que les venía de paso,y nos avisó que podíamos recogerlo allí,con lo que nos tuvimos que desplazar 5 km,para recogerlo.
10 marzo 2025
Risposta di Toolkia
Hola Mar, gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que esta satisfecha con el producto, pero lamentamos los inconvenientes con la entrega. Entendemos lo importante que es recibir su pedido en la ubicación correcta y trabajaremos con la agencia de transporte para mejorar este aspecto.
Si vuelve a realizar un pedido con nosotros, no dude en contactarnos para que podamos asegurarnos de que la entrega se realice de la mejor manera posible.
Apreciamos su confianza y esperamos servirle nuevamente pronto.
Todo ha ido según lo previsto
Todo ha ido según lo previsto, buen precio, comunicación y transporte perfecto, por poner un pero diría, que la espera fue larga, aunque me avisaron con tiempo debido a falta de stock
5 marzo 2025
Risposta di Toolkia
¡Hola! Nos hace muy felices que nos hayas elegido y compartas tu experiencia, ¡esperamos verte pronto!. ¡Un saludo!
Perfecto. Rápido y excelente servicio post venta
Perfecto.
Surgió un pequeño contratiempo por falta de stock.
Se pusieron rápidamente en contacto conmigo para dejarme escoger la que considerase que era la mejor opción para mi. Desde la cancelación del pedido, seguir parcialmente con él, con el abono de la parte que no tenían stock, o esperame a que llegasen más unidades.
Muy amables, queriendo ayudar y sin poner pegas.
Muy confiable.
La única pega, talvez, que deberían mejorar el cruce de datos entre la disponibilidad real de los productos, antes de que el sistema te dejara finalizar el pago.
Todo es mejorable y seguramente con las ganas que le ponen, lo pondrán más a punto. Por lo menos, te ayudan y no te ponen ninguna pega. Genial.
17 gennaio 2025
Risposta di Toolkia
¡Hola! Nos hace muy felices que nos hayas elegido y compartas tu experiencia, ¡esperamos verte pronto!. ¡Un saludo!
Productos de calidad y rapidez en el…
Productos de calidad y rapidez en el servicio de entrega
2 gennaio 2025
Risposta di Toolkia
¡Hola! Nos hace muy felices que nos hayas elegido y compartas tu experiencia, ¡esperamos verte pronto!. ¡Un saludo!
Buena experiencia
Buena atención al cliente y buen servicio, buena experiencia lo recomiendo
2 dicembre 2024
Risposta di Toolkia
¡Hola! Nos hace muy felices que nos hayas elegido y compartas tu experiencia, ¡esperamos verte pronto!. ¡Un saludo!
Risposta di Toolkia
¡Hola! Nos hace muy felices que nos hayas elegido y compartas tu experiencia, ¡esperamos verte pronto!. ¡Un saludo!
Risposta di Toolkia
¡Hola! Nos hace muy felices que nos hayas elegido y compartas tu experiencia, ¡esperamos verte pronto!. ¡Un saludo!
Risposta di Toolkia
¡Hola! Muchas gracias por habernos elegido y por haber compartido tu experiencia, nos hace muy felices que hayamos sido de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Risposta di Toolkia
¡Hola Marién! Muchas gracias por habernos elegido y por haber compartido tu experiencia, nos hace muy felices que hayamos sido de 5 estrellas. ¡Un saludo!
La rapidez ha sido impresionante.
7 ottobre 2024
Risposta di Toolkia
¡Hola Francisco! Muchas gracias por habernos elegido y por haber compartido tu experiencia, nos hace muy felices que haya sido de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Buen precio
Buen precio, producto tal y como era descrito, envío rapidísimo y facilidad de pago
26 settembre 2024
Risposta di Toolkia
¡Hola Javier! Muchas gracias por habernos elegido y por haber compartido tu experiencia, nos hace muy felices que haya sido de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Me llegó muy rápido y muy bien…
Me llegó muy rápido y muy bien embalada. El producto tal y como se muestra en las fotos. Excelente!!!
3 settembre 2024
Risposta di Toolkia
¡Hola Anna! Muchas gracias por habernos elegido y por haber compartido tu experiencia, nos hace muy felices que haya sido de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Tienda de 10
Después de mirar y mirar, encontré está tienda con el mejor precio de todas.
A los cinco días lo tenía en casa.
Solo puedo decir que es una tienda 100% de confianza.
27 agosto 2024
Risposta di Toolkia
¡Hola Julio! Muchas gracias por compartir tu valoración y por haber confiado en nosotros :D
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