Tonerpartner Recensioni 317

Prodotto di ottima qualità arrivato in tempi brevi

Consegna veloce, articoli nuovi nella confezione originale e come da descrisione. Prezzi buoni.

Sito chiaro per fare ordini, e consegna veloce

È la prima volta che acquisto. Per adesso tutto ok: toner compatibile, spedizione con tempi rapidi, nessun intoppo. Se non succede nulla alla stampante, acquisterò di nuovo e metterò 5 stelle.

Velocissimi, consegnato tutto in modo perfetto.
Comprerò sicuramente di nuovo da voi.

Ottimo prezzo, prodotto originale, spedizione rapidissima

Che dire, prezzo concorrenziale, trasporto veloce, continuate così.

SPEDIZIONI VELOCI, MATERIALE OK

Ottimo rapporto qualita'/ prezzo.

Tutto bene, prezzo, velocità d'ordine e consegna.

Molto bene, tutto arrivato velocemente.

io toner è arrivato nei termini, qualità prezzo ottimi. Anche la stampa è buona ,vediamo con tempo come andrà, per ora tutto perfetto.

Cartucce acquistate per plotter HP Desingjet 500 PS subito riconosciute e qualità ottima di stampa, forse un tantino di ritardo nella consegna rispetto altri siti, ma comunque nella norma, tutto OK.

Sono stati tempestivi nella consegna, buono il prezzo e le cartucce devo ancora utilizzarle.

Spedizione veloce, ottimo prezzo, comunicazione eccellente. Consigliatissimo.

Pessimi!!!!!! Spedizione in un giorno???Assolutamente falso! Ordinato il 29 gennaio, un solo pezzo: due giorni di chiamate per avere notizie(la piattaforma ecommerce non ha un riepilogo ordine, non arrivano email di cambi stato ordine, nulla!) e la cui risposta era sempre "scriviamo al magazzino e chiediamo informazioni", e con il magazzino che non ha mai risposto. alla sesta chiamata, esausta, spiegavo che per me si trattava di una truffa: L'ordine, nel mentre della conversazione, veniva miracolosamente messo nello stato "inviato", ma di un tracking nessuna traccia. Due giorni dopo, arriva un tracking DHL, proveniente dalla Germania. Dopo 5 giorni fermo in Germania, arriva in Italia, e due giorni dopo a destinazione. Esperienza assurda.

Quanto al prodotto, il prodotto è di qualità e il prezzo bassissimo.

Primo acquisto su toner-partner.it. Ordinare è stato semplice anche senza registrazione. Il pacco è arrivato dalla Germania con DHL nei tempi previsti ed in ottimo stato. Il prodotto è conforme alle aspettative ed il prezzo è buono. Nel complesso un’ottima esperienza

Ho effettuato l’ordine di un kit di toner per stampante laser il 29.01.2024. Il 02/02/24 ricevo mail di TonerPartner che dichiara:
“ Il pacco del vostro ordine TIT5xxx non ha potuto essere consegnato a causa di un indirizzo errato. … Pertanto, la consegna del pacco è ritardata fino a quando il nuovo indirizzo è stato chiarito. Utilizza il link enlace del paquete per richiedere una data desiderata, un cambio di indirizzo, una consegna al tuo quartiere o un permesso di parcheggio. “
L’indirizzo riportato è, invece, ESATTO. Tramite il link indicato, che riporta al sito DHL (principalmente in tedesco/inglese), non è possibile fornire questa indicazione, per cui chiamo TonerPartner al 0039 0294755186. L’operatrice mi dice che devo chiamare DHL e mi fornisce due numeri di telefono. Provo con entrambi ma il risponditore automatico DHL mi chiede il numero della “lettera di vettura” e non riconosce il codice fornito da TonerPartner (immaginando sia il “numero di tracking”).
Richiamo il call center TonerPartner. La nuova operatrice mi dice tranquillamente che loro non possono farci niente, dipende da DHL, e che il pacchetto probabilmente, dopo qualche giorno sarà ritirabile presso un ufficio postale. Faccio presente che io il toner l’ho acquistato da loro e che la stampante mi serve per lavoro e che non ho modo di contattare DHL, operatore scelto da TonerPartner. Niente da fare. Oggi, 05/02/24, il pacco risulta ancora fermo in DHL, sempre per “indirizzo errato”. Il sito DHL rimanda, per le spedizioni internazionali, al sito di Poste Italiane. Scrivo allora al contatto di poste italiane. Dopo qualche ora mi chiama un operatore Poste Italiane. Mi conferma che il pacco è fermo per “indirizzo errato” e che lui non può farci niente e che solo il mittente, cioè TonerPartner, può “svincolare la spedizione”. Rimango quindi con la stampante bloccata e spero che il pacco vada ad un ufficio postale. Assurdo.