Anton fra kundeservice var hurtig, imødekommende og utrolig fleksibel. Han guidede mig gennem hele forløbet, så alt blev nemt og overskueligt. Varen blev leveret på et nyt tidspunkt på deres regning,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Anton fra kundeservice var hurtig, imødekommende og utrolig fleksibel. Han guidede mig gennem hele forløbet, så alt blev nemt og overskueligt. Varen blev leveret på et nyt tidspunkt på deres regning,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
TomorrowsDesign var meget konstruktive og løsningsorienteret, da der var sket en fejl med min bestilte vare. Meget fin service og forståelse for min udfordring.
L'azienda ha risposto
Varen var perfekt og godt emballeret. Efterfølgende levering blev håndteret med god service trods uklarhed om hvorvidt levering indebar opbæring af det skab jeg købte. Husk at du også skal booke opbær... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Tomorrow Design i forbindelse med mit køb Nordal Erie spisebord. Servicen var imødekommende og hjælpsom hele vejen igennem, og leveringen var både hurtig... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Det handler om stemningen i dit hjem! TomorrowsDesign er en dansk virksomhed, som har samlet de mest spændende nordiske brands ét sted. I fodsporene af en lang og stolt designtradition er stilen “New Nordic” kommet til - og den har vi hos TomorrowsDesign, bygget det mest eksklusive univers op omkring. Vi håndplukker designere og brands til siden, som udelukkende leverer kvalitet, bæredygtighed og æstetik fra øverste hylde, og som passer ind i den nordiske moderne stil, som er gennemgående for hele vores univers. Vi tror på, at vores kunders oplevelse og tilfredshed er af afgørende betydning, og derfor er vores mål at tilbyde en enestående service og en unik shoppingoplevelse, hver gang du handler hos TomorrowsDesign! Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig via mail, chat og ringer dig også gerne op, hvis du har de mindste spørgsmål! Velkommen til TomorrowsDesign, hvor vi bringer det bedste fra nordisk design, hjem til dig!
Ingrid Marievej 85, 2500, Valby, Danimarca
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
TomorrowsDesign var meget konstruktive og løsningsorienteret, da der var sket en fejl med min bestilte vare. Meget fin service og forståelse for min udfordring.

Risposta di TomorrowsDesign
Virkelig god kundeservice. Vi havde problemer med et havebord, som efter det første år allerede så grimt ud. En mail til Anton og så fik han det løst og et nyt bord er på vej til os.
De er altid super hjælpsomme og jeg vil helt sikkert købe fra dem igen.

Risposta di TomorrowsDesign
Hurtig levering.
Bordet vi havde bestilt, ser ud til at være rigtig god kvalitet.

Risposta di TomorrowsDesign
Jeg bestilte en stol hos Tomorrowdesign den 10. februar med en forventet leveringstid på 6 uger. Inden bestilling kontaktede jeg dem for at få bekræftet leveringstiden og fik at vide, at det realistisk var 6–7 uger.
Allerede i uge 7 blev leveringstiden ændret til 8 uger – og i sidste ende gik der 9 uger, før stolen ankom. Den sidste forsinkelse skyldtes, at stolen blev sendt direkte fra Warm Nordic via fragtfirma, hvilket tydeligvis ikke fungerede optimalt. Fragtfirmaet havde varen liggende i en uge, før den blev leveret.
Undervejs fik jeg gentagne gange beskeden “vi presser på”, men det havde ingen reel effekt og fremstod som tomme standardfraser.
Da stolen endelig ankom, var kvaliteten under al kritik:
Læder hang løst under og på siderne
Bølger i læderet på indersiden
Ét ben var ca. 1 cm kortere end de andre
Skruer, som burde være skjult, var synlige og ikke skruet korrekt i
Jeg kontaktede straks kundeservice, som heldigvis arrangerede en hurtig returnering. Stolen blev afhentet fredag – men flere dage senere har Tomorrowdesign stadig ikke registreret, at den er modtaget hos leverandøren. Endnu en gang får jeg blot at vide, at “de presser på”, og at det er fragtfirmaets skyld.
Samlet set er det en meget frustrerende oplevelse med lang leveringstid, manglende opfølgning og en vare, der slet ikke lever op til forventningerne.
- og jeg har stadig ikke fået mine penge retur.

Risposta di TomorrowsDesign
God kommunikation gennem hele handlen. En vare var forsinket fra firmaets leverandør, og jeg blev derfor tilbudt en dyrere udgave til samme pris. Fantastisk service, lynhurtigt levering. Jeg har kun godt at sige om dette firma.

Risposta di TomorrowsDesign
Virkelig hurtig og fin handel. Tilbød genlevering på deres regning da jeg ikke var hjemme. Virkelig god stil!👌🏻

Risposta di TomorrowsDesign
Anton fra kundeservice var hurtig, imødekommende og utrolig fleksibel. Han guidede mig gennem hele forløbet, så alt blev nemt og overskueligt. Varen blev leveret på et nyt tidspunkt på deres regning, og prisen blev justeret ned efter min bestilling. Alt blev håndteret til min fulde tilfredshed. Selv da der viste sig at være en fejl på bordet, blev det løst professionelt og uden besvær. En af de bedste online handelsoplevelser, jeg nogensinde har haft, og jeg kan varmt anbefale dem.

Risposta di TomorrowsDesign
Hvis man kunne give 0 stjerne havde jeg klart valgt det!
Styr langt uden om Tomorrow Design!!!
Jeg modtog et skab med en tydelig skade ved leveringen. I stedet for at tage ansvar for at have leveret en defekt vare, har virksomheden gjort processen så besværlig som muligt for mig som kunde.
Jeg har allerede været nødt til at betale for hjælp til at få skabet båret op i min lejlighed fordi der var så ekstremt dårlig kommunikation på deres hjemmeside. Der står på hjemmesiden at de levere til døren, hvorefter de dumpede mit 40 kilo skab nede på gaden foran døren til min opgang kl 10:00 på en hverdag. Alligevel forventede de, at jeg selv skulle stå for at få skabet båret ned igen og håndtere returneringen ved en reklamation– selvom skaden var til stede ved leveringen og det dermed er DERES ansvar. Stik imod alt service og orden.
Med andre ord skulle jeg bruge endnu mere tid, arbejde og penge på at løse et problem, der udelukkende skyldes, at de har leveret en mangelfuld vare.
Kommunikationen har været ekstremt frustrerende. I stedet for at finde en rimelig løsning har jeg konstant måttet argumentere for helt grundlæggende forbrugerrettigheder.
Når en virksomhed sælger store møbler online, bør det være helt basalt, at de tager ansvar, hvis en vare leveres beskadiget. Den ansvarsfølelse har jeg desværre ikke oplevet her.
Samlet set en virkelig dårlig oplevelse og et niveau af kundeservice, der ligger langt under, hvad man burde kunne forvente. De er pisseligeglade med dig som kunde og det mærker man tydeligt.
Jeg kan på ingen måde anbefale at handle hos Tomorrow Design.

Risposta di TomorrowsDesign
Jeg bestilte en pendel i december 25 og den er stadig ikke kommet. Når man sætter en leveringstid som slet ikke passer, er det ikke godt nok. Jeg har måske sparet et par kroner, men er meget skuffet og har desuden måtte skrive flere mails, da de slet ikke henvendte sig vedr. den meget lange forsinkelse.

Risposta di TomorrowsDesign
Incredible service!
Anton and the team turned what started as a frustrating issue (out of their control) into a very pleasant experience. Super service minded and helpful.
Can only recommend shopping from Tomorrow's Design!

Risposta di TomorrowsDesign
God vejledning og god kommunikation gennem chatten. Skænken blev leveret hurtigt og alt var som lovet.
Prisen var i orden og servicen i top.

Risposta di TomorrowsDesign
Fantastisk service både i chatten og på mail. Jeg glæder mig meget til at modtage mine stole.

Risposta di TomorrowsDesign
Fantastisk service! Jeg havde glemt at afhente pakken i pakkeshoppen, og til trods for at jeg tilbød at betale for den nye fragt, betalte de fragten (igen!). Virkelig flot gestus, selvom fejlen 100% lå hos mig.

Risposta di TomorrowsDesign
Jeg har købt :
WOUD – ARC SOFABORD Ø89
WARM NORDIC – THE ORANGE LOUNGESTOL
Virkelig god kvalitet,
kundeservice hjælpsom og meget imødekommende
Absolut et sted jeg vil anbefale,
samt jeg igen vil handle

Risposta di TomorrowsDesign

Risposta di TomorrowsDesign
Jeg købte 2 Yuuga barstole til den bedste pris som er på nettet ,hurtig levering, et firma jeg roligt kan anbefale andre at handle hos, mvh. Henrik Jessen

Risposta di TomorrowsDesign
Har haft virkelig god kommunikation med deres kundeservice, der altid svarer hurtigt og er enormt hjælpsomme

Risposta di TomorrowsDesign
Hjælpsom chat, der flere gange kunne svare på spørgsmål om levering mm. Meget flot vare, vi fik (sofa). Den lever helt op til forventningerne. Lang leveringstid, men det vidste vi godt i forvejen.

Risposta di TomorrowsDesign

Risposta di TomorrowsDesign
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.