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L'azienda ha risposto
Ho ordinato un paio di sandali, sono rimasta sorpresa per la fattura, bellissime ! La merce e' conforme a quella indicata.Temevo un materiale piu' scadente. L unico appunto e' che i tempi di consegna... Leggi di più
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Recensione meno di zero,rimborso per acquisto non gradito ancora non avvenuto!Ditta fantomatica!Ingaggiati ordine di competenza per le verifiche del caso,sto attendendo ancora una risposta in merito!N... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di borsette
- Negozio di abbigliamento
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Tissardi is an elegant online store that offers high quality designer inspired products as shoes, bags, ready-to-wear and more at an unbeatable price. We ship worldwide.
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2,4
Scarso
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Non ho ricevuto nulla
13 dicembre 2021
Risposta di Tissardi
Ci rammarichiamo per il ritardo dovuto alla crisi sanitaria causata dal covid 19 e la ringraziamo per la sua comprensione.
Imitazioni made in China
Prodotti ispirati...si legge sul sito, un altro modo per dire che si tratta di prodotti Made in Italy imitati e prodotti in Cina, che arrivano dopo un mese e per i quali occorre pagare anche i costi della dogana.
Sì, sono prodotti copiati, non c'è altro modo per dirlo. Ad esempio, i miei stivali con la suola verde, sono copiati da quelli di Bottega Veneta. Inoltre, non sono riuscita ad indossarli, a causa del loro cattivo odore chimico, tipico dei prodotti di manifattura e/o provenienza cinese.Non acquisterò mai più roba del genere.
18 novembre 2021
Risposta di Tissardi
Gentile cliente,
I nostri prodotti sono fatti in Cina, sono prodotti ispirati e non imitati e scegliamo con cura i nostri articoli di moda, tutti sono fatti a mano e lavoriamo con i migliori fornitori per garantire il miglior rapporto qualità-prezzo.
Il suo ordine ha richiesto più tempo del previsto perché stavamo aspettando che gli stivali fossero inviati dal fornitore, dato che è un articolo molto richiesto.
Per quanto riguarda la spedizione, ci sono voluti solo 16 giorni, il tempo di consegna è stato rispettato poiché la consegna standard può andare fino a 20 giorni.
Riguardo le tasse e l'IVA, è indicato sul nostro sito alla voce Consegna, che a partire dal 01 luglio 2021, tutti gli articoli provenienti da un paese al di fuori dell'Unione Europea sono soggetti all'IVA oltre alle tasse doganali.
Ho ricevuto la borsa
Ho ricevuto la borsa , anche se i tempi di consegna sono un po’ lunghi , il prodotto è molto curato nei dettagli e ben fatto .
Abbinamento dei colori perfetto
6 novembre 2021
Risposta di Tissardi
Gentile cliente,
Siamo contenti di leggere la sua meravigliosa recensione.
Il tempo di consegna è stato lungo e questo era dovuto alla mancanza di voli a causa della situazione sanitaria.
La ringraziamo per la sua fiducia e speriamo di servirla di nuovo in un futuro acquisto.
Cordiali saluti.
Ne vale la pena se..
Ho ordinato un paio di sandali, sono rimasta sorpresa per la fattura, bellissime ! La merce e' conforme a quella indicata.Temevo un materiale piu' scadente. L unico appunto e' che i tempi di consegna sono davvero lunghi, ne vale la pena solo se il modello e' introvabile altrove al giusto prezzo.Peccato che hanno sbagliato il numero e sinceramente aspettare troppo tempo per una riconsegna nn mi andava, trovero' un altro modo .Tt sommato soddisfatta,ma metto tre stelline .
16 ottobre 2021
Risposta di Tissardi
Gentile cliente,
Siamo lieti che i sandali le piacciano e ci dispiace che ci sia voluto più tempo del previsto.
Lei ha ordinato la taglia 36 italiana e noi le abbiamo inviato la taglia 37 internazionale che è corrispondente alla taglia 36 italiana.
Può consultare la nostra guida alle taglie.
Speriamo di servirla di nuovo.
Saluti
Bello ma non di qualità
L'articolo è molto bello, come in foto, ma qualitativamente non vale I soldi pagati.
In più ci sono le spese doganali.
20 agosto 2021
Risposta di Tissardi
Gentile cliente,
Ci dispiace che lei abbia trovato la qualità scadente, anche se le nostre borse in pelle sono di alta qualità.
I dazi doganali sono raramente applicati quando si acquista un singolo prodotto, ma a volte un singolo articolo è tassato.
Cordiali saluti,
E' un sito web dove si trovano cose…
E' un sito web dove si trovano cose carine a prezzi accessibili a tutte....belle borse ottimi prezzi ...consigliato....non sono firmate,ma a volte meglio cose belle che firmate e trash....
28 giugno 2021
Risposta di Tissardi
Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua fiducia e per il suo bel feedback.
Speriamo di poterla servire ulteriormente in un prossimo aquisto.
Saluti.
La borsa è veramente bella e in vera…
La borsa è veramente bella e in vera pelle. Il servizio pessimo, ho pagato la spedizione express e comunque l'articolo ordinato è arrivato dopo 23 giorni e come se non bastasse ho dovuto pagare le spese doganali alla consegna.
12 maggio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Tissardi
Siamo spiacenti se lei trova il servizio pessimo, ma lei è avvertita in anticipo che i tempi di consegna sono dati a titolo indicativo e possono essere più lunghi per motivi indipendenti dalla nostra volontà.
Anche per le tasse, che sono per lo più applicate quando si acquistano diversi prodotti e rimangono rare per un singolo prodotto.
Risposta di Tissardi
È un peccato che siamo annotati solo sulla consegna dove indichiamo chiaramente nelle nostre condizioni di vendita che le scadenze sono date a titolo indicativo.
Tissardi fornisce prodotti esclusivi e di qualità, certamente la consegna può essere lunga a volte per ragioni al di fuori del nostro controllo, ma rimane comprensibile dal momento che i prodotti provengono dalla Cina.
La consegna ha richiesto 30 giorni, cioè 10 giorni in più ed è piuttosto il tempo di preparazione che è stato lungo a causa della non disponibilità immediata del prodotto.
Le borse sono in vera pelle e sono…
Le borse sono in vera pelle e sono molto carine, quindi vale la pena aspettare un po’ in più per riceverle.
5 maggio 2021
Risposta di Tissardi
Grazie per il piacevole feedback.
Io sono soddisfattissima del mio acquisto
Io sono soddisfattissima del mio acquisto. La borsa è perfetta ed uguale alla foto. La consegna ha rispettato il tempo stabilito. Consiglio di acquistare da Tissardi
17 aprile 2021
Risposta di Tissardi
Grazie per il la sua recensione. Siamo così felici di sapere che ha avuto un'ottima esperienza con noi
OLTRE AVER ASPETTATO PIU DI DUE MESI LA CONSEGNA ANCHE LE SPESE DOGANALI DA PAGARE!!!
Dopo aver fatto l ordine il 28 novembre 2020 ho ricevuto oggi 30 gennaio 2021 le scarpe!purtroppo solo alla consegna del corriere ho appreso che il pacco arrivava dalla Cina ed oltre le spese di spedizione che avevo pagato al momento della conferma dell ordine ho dovuto pagare anche le tasse doganali 20,41€...!!!rapporto qualità prodotto e prezzo pagato non ne vale.
30 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Tissardi
Non ha avuto fortuna con il suo ordine, ci dispiace molto. Questo ritardo è eccezionale e anche il pagamento delle tasse doganali per un articolo è eccezionale. Se è soddisfatta dei suoi stivali, le offriamo uno sconto del 30% sul suo prossimo acquisto.
Gli articoli ordinati ( borse) sono…
Gli articoli ordinati ( borse) sono belli e fatti molto bene. Ho pagato l'extra per riceverli presto ma nulla.. c'è voluto un mese e ho dovuto aggiungere le spese doganali. Ok tutto però pensavo che fosse tutto compreso nella spedizione!!
28 gennaio 2021
Risposta di Tissardi
La ringraziamo per la sua sincera opinione. Siamo contenti che le piacciono gli articoli e ci dispiace per le spese doganali, abbiamo comunque menzionato che le spese doganali possono essere applicate.
Ordinato prodotto il 23 novembre come…
Ordinato prodotto il 23 novembre come regalo di Natale per parente, consegna prevista entro il 12 dicembre, il tutto è arrivato a gennaio...Sono così stato costretto a spendere altri soldi per nuovo regalo, scritto più volte a Tissardi ricevuto due risposte di generiche scuse e fatto nulla per accelerare consegna, vista la situazione mi aspettavo almeno un parziale rimborso...Inoltre cercando di tracciare il pacco venivo a scoprire che il prodotto arrivava dalla Cina (cosa che da nessuna parte era specificato al momento dell'acquisto). Avessi saputo che arrivava dalla Cina non avrei provveduto all'ordine perchè potevo sospettare che in periodo natalizio ci avrebbe messo una vita per giungere in Italia,..
12 gennaio 2021
Risposta di Tissardi
Grazie per la sua valutazione.
Tissardi una bella scoperta 🤗
Bella borsa come da foto 🤩... purtroppo i tempi di consegna sono tanto lunghi ma comunque sia acquisterò altre borse vista la qualità del prodotto... Servizio clienti attento e cortese. Tissardi una bella scoperta 🥰
16 dicembre 2020
Risposta di Tissardi
Grazie di cuore per le sue parole, è stato un piacere servirla e ci scusiamo ancora per il ritardo e saremo lieti di servirla di nuovo.
Belle borse, il servizio clienti un po' meno
Mi sono trovata bene nell'acquistare su questo sito. I tempi di spedizione sono stati giusti. La borsa è come me l'aspettavo. Buon rapporto qualità-prezzo.
L'unica cosa che mi lascia interdetta è che alla mia richiesta di conferme sul materiale della borsa (mi aspettavo un certificato o qualcosa di simile), mi è stato risposto che potevo portarla a esaminare da un professionista di borse. Forse non ricomprerei solo per mancanza di educazione.
1 dicembre 2020
Risposta di Tissardi
La ringraziamo per la sua sincera opinione e ci scusiamo per questo malinteso, infatti, abbiamo pensato che lei stesse mettendo in dubbio il fatto che sia vera pelle e abbiamo pensato di suggerirle di portarla da un professionista della pelle per farla esaminare.
Saremo lieti di servirla di nuovo e di farle un'offerta per il suo prossimo ordine.
Il prodotto è arrivato in buone…
Il prodotto è arrivato in buone condizioni, è uguale alla foto e di buon materiale, l'unica pecca è che ho pagato l'invio Express cioè il piu veloce che in teoria era da 7 a 12 giorni ma mi è arrivato dopo +20 giorni...
21 settembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Tissardi
Grazie mille per la valutazione, siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo, abbiamo cambiato il trasportatore e speriamo di rivederla la prossima volta con un'offerta speciale per compensare il ritardo.
I prodotti sono identici alle…
I prodotti sono identici alle immagini....Ottima assistenza clienti ....
10 settembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Tissardi
La ringraziamo di cuore per la sua valutazione e la sua gentilezza e saremo molto felici di servirla la prossima volta.
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto. Problemi sui tempi di consegna compensati dalla gentilezza del personale e dalla tempestività delle informazioni
30 agosto 2020
Non scritta su invito
Risposta di Tissardi
Grazie mille per la sua valutazione e la sua fiducia, siamo lieti di poterla contare tra i nostri clienti. Ci rammarichiamo del ritardo dovuto alla crisi sanitaria del coronavirus. Distinti saluti.
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