Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

La maggior parte dei clienti è insoddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti lamentano un servizio scadente, con personale poco formato, scortese e talvolta indisponente, soprattutto alle casse. Diversi consumatori hanno riscontrato problemi con la qualità dei prodotti, in particolare frutta e verdura spesso avariate o non fresche, carne di scarsa qualità e prodotti con scadenze troppo ravvicinate. Alcuni clienti hanno segnalato difficoltà con l'utilizzo dei buoni pasto, con commissioni applicate in modo inatteso, e problemi con il servizio di spesa online, descritto come pietoso. Nonostante ciò, una minoranza di persone ha espresso apprezzamento per la pulizia dei negozi, l'ordine della merce e, in alcuni casi, per la professionalità e la cortesia di specifici membri del personale.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con lo staff. Molti lamentano maleducazione, scarsa professionalità... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti ambigui dei prodotti. Molti clienti lamentano la scarsa qualità dei freschi,... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con la qualità dei prodotti. Molti lamentano la scarsa qualità di... Leggi di più

Retail

Le persone segnalano esperienze ambigue con i punti vendita. Molti clienti esprimono soddisfazione per la... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i prezzi. Alcuni consumatori lamentano prezzi... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback negativo sul servizio. Molti clienti lamentano uno scarso servizio clienti,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Tigros di Gattinara nulla da dire sulla pulizia del negozio la merce esposta sempre ordinata quindi si riesce a fare la spesa con praticita e ordinatamente Ma aime una nota dolente arrivando alle c... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Sono cliente abituale del tigros di Veniano, mi trovo molto bene. Un appunto lo farei questa volta sulla frutta, sono solita comprare quella che costa un po' di più per via della qualità più alta. La... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Brutto episodio in cassa...la cassiera oltre ad essere molto indisponente, faceva commenti e appellativi ironici poco carini verso gli altri clienti che aveva appena servito... se la signorina non ha... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Questa sera ho acquistato due sacchetti di cozze pari a circa 1,8kg, portare a casa almeno 600 gr erano già aperte pertanto non commestibili. Mi sono recato al Tigros dove avevo acquistato il prodot... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio per animali
  2. Negozio di animali

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Tigros: scopri la scelta, la convenienza e la comodità della spesa online. Puoi ritirarla in negozio oppure riceverla a casa


Informazioni di contatto

2,0

Scarso

TrustScore 2 su 5

384 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Cattive abitudini. Poca igiene.

Buongiorno. Purtroppo, dopo diversi solleciti al responsabile della gastronomia del tigros di Gerenzano ancora il Sig. Simone addetto agli affettati usa un solo guanto in lattice toccando con l'altra mano gli affettati e ogni altra cosa. Mi vedo costretto ogni volta che c'è lui a rinunciare ai prodotti gastronomici. A differenza invece con la signora Paola c'è molta professionalità.

8 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tigros di Besozzo e Tigros di Ispra

Tigros di Besozzo
Pessimo,personale incompetente(non tutto),frutta e verdura scadente, disordinato e disorganizzato,il pesce preconfezionato davanti al banco del pesce solitamente non è fresco perché maleodorante e colloso,le cassiere mancano di esperienza,(spezzo solo una lancia per Maria Teresa e Lucia per il resto zero assoluto),le capo cassiere dovrebbero fare un corso a parte di umiltà ed educazione,c'era Luana che era bravissima ma pare non lavori più per la Tigros....peccato!
Tigros di Ispra
Aperto da poco, c'è molto su cui lavorare,in fase di costruzione sembrava dovesse essere enorme invece è un buco con 4 casse e 10mila parcheggi,nelle ore di punta o il sabato e la domenica la fila alle casse arriva fino alla macelleria,per il resto è come quello di Besozzo, frutta e verdura scadente,pesce preconfezionato non fresco,e personale decisamente da formare ed educare.

7 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non tornate al tigros di besano

Tigros di besano (VA)
Ma sono preparate le cassiere? Perché un corso di educazione bisogna farglieli
Ogni volta che vado o stanno parlando per i cazz loro o stanno con quella faccia tristissima che manco un buongiorno ti fanno
Se avete problemi a casa lo lasciate appena varcate la porta del lavoro perché avere quelle faccia che avete dal mattino fino la sera fate passare la voglia di venire a comprare. Buona giornata

5 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tigros Via Cagliero Milano

Tigros Via Cagliero Milano
Mi sono ritrovata mio malgrado in una situazione pietosa. Ero alla cassa, di quelle con la cassiera, prima di me c'era una cliente che stava completando il pagamento della propria spesa. Nell'attesa che la signora imbustasse la sua spesa la cassiera tira fuori il suo cellulare, che tra l'altro non era nascosto ma tenuto di fianco, lo piazza sulla cassa e inizia a chattare. Ho immaginato che quando la signora avesse finito di imbustare, la commessa avrebbe messo via il cellulare e iniziato a scansionare i miei prodotti e invece no. La signora imbusta, saluta, va via e la cassiera continua a chattare incurante delle clienti in attesa (c'eravamo io e un'altra signora). A questo punto le chiedo gentilmente se avesse bisogno ancora di tanto tempo per chattare perchè dovevo andare a lavoro e sarei passata alla cassa a fianco. La commessa mi risponde "VADA, VADA, PASSI PURE ALL'ALTRA CASSA" anche un pò infastidita. A quel punto mi sono sentita autorizzata a mandarla a quel paese ed ho cambiato cassa.
Complimenti per il negozio che avete messo su in via Cagliero, personale maleducato, prodotti mal conservati, cestelli indecenti.

30 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Informazioni Buoni Spesa - Servizio carente

Da più di un'ora sto cercando informazioni per acquistare buoni spesa per il welfare dei dipendenti.
Ho tentato di iscrivere l'azienda come persona giuridica ma (forse colpa mia) non ci sono riuscito.
Il codice fiscale aziendale non viene accettato.
Ho telefonato quindi alla Sede vicina in Busto Arsizio (dove la ns. azienda è già registrata per precedenti acquisti) e non mi sapevano dire nemmeno se avessi potuto acquistare 680 euro di buoni "tutti assieme" invitandomi ad "andare di persona per valutare" poichè non sapevano se ci fosse la possibilità di acquistarli. Ho chiamato il numero verde che però non si occupa di questi problemi e infine ho chiamato l'amministrazione di Solbiate Arno. La risposta dell'operatrice amministrativa è stata :"ho molte chiamate quindi non posso risponderle provi a chiamare più tardi". Mi chiedo: come mai mi ha risposto per poi non rispondere alla domanda?
Come sapeva che le "altre" telefonate erano più importanti?
Concludendo: per alcuni buoni spesa ho già speso più di un'ora nemmeno si trattasse di un ufficio statale. Fortunatamente si possono acquistare anche dalla concorrenza.

30 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Maleducazione cassa 1

Stamattina 0re 9.30 circa a cassa 1 la cassiera non ha accettato i ticket restaurant..voleva il pin della carta, mentre ieri altra cassa nessun problema. È la prima volta dall'apertura. Altre commesse molto gentili. La signora assai scorbutico. Peccato.

19 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tigro Laveno-Mombello

Una stella per questa esperienza.
Continuano gli incidenti col fresco: dopo la carne dura come un mattone di qualche tempo fa, stavolta mi tocca scrivere dei 'Cuori di merluzzo' (nordico) offerto in vaschette sigillate di polistirolo blu. Ebbene ho capito che la confezione sigillata ha lo scopo di trattenere la puzza di pesce marcio che purtroppo il prodotto già emanava. Ho provato a sciacquare tutto, marinare e poi cuocere a lungo ma niente, ho dovuto buttare tutto per via della puzza persistente emanata dal pesce anche da cotto! Ho perso denaro ed un'ora tra preparazione e cottura, dopodiché ho dovuto pulire e disinfettare tutta la zona cottura perché la puzza non andava via! Stremato a fine serata, ho pensato che avrei fatto meglio ad ordinare 4 kebab.
Bisogna rivedere il ciclo del pesce fresco(?), queste sono figuracce gravi!

16 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Welfare: più del 4% di trattenute su un buono acquisto edenred di 150 euro (all'anno).

Stante il cosiddetto welfare vi sono dipendenti che posson usufruire di buoni acquisto utilizzabili anche presso alcuni supermercati (edenred). Vi invito ad evitare tigros di Novara, perchè ne trattiene più del 4%. Non andremo più al tigros visto questo approfittarsi del cliente, ancor più se applicato sul buono compensativo, relativo ai disagi economici della famiglia.

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tigros a Gaggiolo

Tigros a Gaggiolo, ci andiamo da mesi e ci siamo sempre trovati bene, un plauso alla macelleria che offre un servizio cortese e molto competente. Bravi!

12 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

gentilezza

Marco il macellaio del Tigros di Canegrate (MI) è una persona meravigliosamente gentile, educata e disponibile nel darti consigli ….
quanti Marco vorremmo incontrare noi clienti Tigros….. purtroppo al contrario i salumieri sono antipatici e scortesi a differenza delle colleghe ….che dire formate il personale ..,x’ si può cambiare supermercato x la maleducazione dei propri dipendenti

14 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

ASSAGO (MI) PRODOTTI SPESSO GIÀ DANNEGGIATI PRIMA DI ESSERE MESSI SULLE SCAFALE

Assago - Ho chiamato tantissime volte al servizio clienti e ho scritto delle mail sia in 2023 che in 2024 ma nessun miglioramento. Spesso i prodotti sono messi sulle scafale già danneggiati, in modo particolare parlo del loro brand "Percorsi di Giusto" PASTE DI MELIGA - sono pacchetti trasparenti e TUTTI i biscotti sono sbriciolati completamente immangiabile. Prezzi spesso sbagliati o mancanti sotto i prodotti ... Ho perso trovato l'etichetta GRISSINI sotto cibi per gatti. La gastronomia più delle volte non usa il loro sistema di numeri per i turni creando confusione e disagio. Alcune del personale (TUTTE DONNE PURTROPPO) sono molto maleducate e non da assistenza in nessun modo. È un gran peccato, quando è aperto in 2018 non era così.

8 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho la fortuna di avere dei ticket…

Ho la fortuna di avere dei ticket elettronici, oggi sono andato al tigros perché era di strada, faccio una piccola spesa e scopro che per usare i miei ticket devo per forza avere la tessera, ovviamente non scritto da nessuna parte é la prima volta che mi succede in tutti gli altri supermercati mica chiedono la tessera, prima e ultima volta al tigros ma a vedere le altre recensioni mi sa che non l'unico a pensarla così

31 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tigros Inveruno

L'altro ieri al Tigros di Inveruno ho dato una recensione negativa.
Devo dire tuttavia che la stessa commessa (indifferente alla mia urgenza dell'altro ieri) stamattina (non conoscendomi) mi ha indicato gentilmente dove era un prodotto che nn riuscivo a trovare e mi ha accompagnato nella corsia e davanti al prodotto. Trovo inoltre i prezzi (soprattutto della verdura) più bassi di altri supermercati e sempre freschi. Il pane è ottimo così come tanti altri prodotti. Grazie!
Un solo bagno però! ... PS. Il giorno dopo (ieri) non aveva più il cartello FUORI USO

24 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio macelleria pessimo

Mi servo da Tigros da molti anni trovo ancora un rapporto qualità prezzo buono e non ho nulla da recriminare ma nel reparto macelleria(Marnate)vi sono passati negli anni macellai uno peggiore dell'altro e l'ultimo oggi a cui io dico che vorrei fare le braciole ma con carne di manzo chiedo consiglio e lui in modo scocciato mi risponde SENTA ABBIA PAZIENZA E MI DICA COSA VUOLE PUNTO,io non pretendo chissà che cosa ma quel vel modo di fare che si aveva col cliente non era una bella cosa?la cortesia e la gentilezza in fase di servizio sono importanti sono dispiaciuto perché i cassieri li conosco e sono fantastici ma quando passo dal reparto macelleria ho il terrore di comprare per come potrei essere trattato,so che la direzione Tigros è attenta al cliente e confido in essa in un miglioramento in questo reparto,colgo l'occasione per fare gli auguri di buone feste

14 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio pessimo

Servizio pessimo, il più delle volte le confezioni arrivano danneggiate e Assistenza clienti vergognosa, numero verde lascia in attesa per ore e non risponde nessuno.

13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Per l’ennesima volta nel preparare le…

Per l’ennesima volta nel preparare le verdure acquistate il giorno prima mi è toccato scartarne più della metà
Melanzane marroncine all’interno
Cipolle su 6 , 2 mollicce in decomposizione
Patate marroncine all’interno
Ovviamente alla vista risultano perfette
In fine sbucciò un Ananas che dovrebbe essere di un bel giallo vivo ma non lo è si presenta maculato giallino marroncino
In conclusione sono in……to
Con quello che costa oggi frutta e verdura non pretendo da Voi che sia buona ma almeno fresca e ben conservata
Spero facciate più attenzione sulla qualità in futuro
Abitando a due passi da Voi mi spiacerebbe dover cambiare negozio

9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

fidelizzazione forzata per gli stranieri

Vivo in Svizzera quindi ho diritto al tax free. Lo scorso 3 dicembre ho fatto la spesa al Tigros di Villa Guardia (CO) e ho speso 189,30 eur. quando mi hanno preparato il modulo tax free NESSUNO MI HA AVVERTITO CHE NON AVREI INCASSATO Eur 24,36 PRESSO GLOBAL BLUE, bensi' li hanno caricati sulla mia tessera fedelta' Tigros.
Furbata all'italiana per costringermi a ri-spendere presso Tigros.
Se non cambiate politica commerciale, mai piu' faro' la spesa da voi.

3 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Il supermercato Tigros di Verbania…

Il supermercato Tigros di Verbania trobaso è accogliente trovo tanti prodotti in offerta frutta verdura fresca banco affettati perfetto a parte alcune volte sono un po' lenti ma dipende chi serve come pulizia del negozio decente le cassiere sono carine e gentili Enza Emanuela Samuela e Maria sono gentilissimi e fanno di tutto accontentare il cliente .. il resto del personale come i responsabili molto gentili!!!! Consiglio

6 dicembre 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più