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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

La maggior parte dei clienti è insoddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti lamentano un servizio scadente, con personale poco formato, scortese e talvolta indisponente, soprattutto alle casse. Diversi consumatori hanno riscontrato problemi con la qualità dei prodotti, in particolare frutta e verdura spesso avariate o non fresche, carne di scarsa qualità e prodotti con scadenze troppo ravvicinate. Alcuni clienti hanno segnalato difficoltà con l'utilizzo dei buoni pasto, con commissioni applicate in modo inatteso, e problemi con il servizio di spesa online, descritto come pietoso. Nonostante ciò, una minoranza di persone ha espresso apprezzamento per la pulizia dei negozi, l'ordine della merce e, in alcuni casi, per la professionalità e la cortesia di specifici membri del personale.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con lo staff. Molti lamentano maleducazione, scarsa professionalità... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti ambigui dei prodotti. Molti clienti lamentano la scarsa qualità dei freschi,... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con la qualità dei prodotti. Molti lamentano la scarsa qualità di... Leggi di più

Retail

Le persone segnalano esperienze ambigue con i punti vendita. Molti clienti esprimono soddisfazione per la... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i prezzi. Alcuni consumatori lamentano prezzi... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback negativo sul servizio. Molti clienti lamentano uno scarso servizio clienti,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Tigros di Gattinara nulla da dire sulla pulizia del negozio la merce esposta sempre ordinata quindi si riesce a fare la spesa con praticita e ordinatamente Ma aime una nota dolente arrivando alle c... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Sono cliente abituale del tigros di Veniano, mi trovo molto bene. Un appunto lo farei questa volta sulla frutta, sono solita comprare quella che costa un po' di più per via della qualità più alta. La... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Brutto episodio in cassa...la cassiera oltre ad essere molto indisponente, faceva commenti e appellativi ironici poco carini verso gli altri clienti che aveva appena servito... se la signorina non ha... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Questa sera ho acquistato due sacchetti di cozze pari a circa 1,8kg, portare a casa almeno 600 gr erano già aperte pertanto non commestibili. Mi sono recato al Tigros dove avevo acquistato il prodot... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio per animali
  2. Negozio di animali

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Tigros: scopri la scelta, la convenienza e la comodità della spesa online. Puoi ritirarla in negozio oppure riceverla a casa


Informazioni di contatto

2,0

Scarso

TrustScore 2 su 5

384 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Consegna online scandalosa

Consegna online scandalosa. Non sono stata informata se non 2 ore dopo il termine dello slot di consegna che la mia spesa non sarebbe mai arrivata.
Attendendo mezz’ora al telefono per il servizio clienti. Gestione del cliente pessima. Vi siete giocati tutte le vostre altre qualità.

18 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tigros ASSAGO al banco macelleria

Tigros ASSAGO al banco fresco macelleria sembra che dai fastidio, ti servono sempre come se gli rompessi le p….le. Ma se il lavoro che fai non ti piace cambia…I miei soldi non li do a chi tratta il cliente in malo modo.
Segnalato più volte al direttore ma nulla e’ cambiato. Io non prenderò più la carne al tigros i miei soldi li spenderò altrove.

15 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

La cortesia il sorriso del personale…

La cortesia il sorriso del personale alla reception e nelle casse automatiche è importante occorre curarla e perseguirla con più costanza ed attenzione - Cè una particolare carenza. E l'alterigia la cupidezza non sono vettori utili.

2 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tigros Drive Gerenzano

Ringrazio Andrea P. del servizio drive di Gerenzano. Veloce e gentile, avevo dimenticato un prodotto e me lo ha recuperato evitando i file e attese.
Bravissimo.

28 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oramai da un anno la qualità e…

Oramai da un anno la qualità e l'accuratezza del servizio hanno lasciato spazio all'aumento indiscriminato dei prezzi e la scarsa qualità dei prodotti e dell'attenzione al cliente.
Un cliente in meno da ieri.

21 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Comprato ieri 18 ottobre 24 nodini di…

Comprato ieri 18 ottobre 24 nodini di vitello incartati il giorno stesso, oggi 19 ottobre ho aperto la confezione e aveva già odore di carne in putrefazione e colore nero! Uno schifo! E nn costano poco.. nn avevo tempo di riportarle altrimenti l'avrei fatto!

19 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Pieve Emanuele...migliorare le casse non si può fare dai dieci ai quindici minuti di fila per pagare...i prodotti i prezzi e le offerte sono molto buoni,ma ti passa la voglia di tornare!!!

Supermercato di Pieve Emanuele.
Prodotti ottimi,ottime offerte e banco pesce molto buono,i problemi sopraggiungono quando si arriva alla cassa per pagare,1 o massimo 2 casse aperte e le casse veloci vengono usate anche per grandi spese!! potreste mettere il sistema di pagamento con la pistola che legge i prezzi,o aprire qualche altra cassa a volte l'attesa è dai dieci ai quindici Minuti...sik potrebbe migliorare??? grazie

26 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

E sono titolare di carta oro

Sono titolare di carta oro, quindi per Tigros un buon cliente. Il prodotto scontato previsto dalla carta oro non è disponibile da molto tempo (nessuno mi ha avvertito che non sarebbe stato più disponibile). Il nr verde è irraggiungibile e solo attraverso questa modalità (così mi hanno detto dal punto vendita dove mi servo) è possibile selezionare un altro prodotto. Praticamente è impossibile parlare con il nr verde, è tutto il pomeriggio che provo.
Aggiungo un consiglio: meglio cambiare la musichetta che accompagna l'attesa. Non rilassa per nulla.

26 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sono una cliente vostra da molti anni

Sono una cliente vostra da molti anni, di solito vado al Tigros a busto in via Pirandello , spesso sempre scaffali vuoti, verdure fresche pessime e sono già varie volte che reparto surgelati completamente vuoto . Mi trovo costretta ad andare in altri supermercati dove trovo sempre tutto e in perfetto condizioni . Sta capitando molto spesso.

18 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tigros Dairago (MI) customer service assente

Tigros Dairago (MI) customer service completamente ASSENTE, mentre giri nel supermercato vedi addetti sbuffare, mentre mio figlio gironzolava nel supermercato ho beccato una addetta a sbracciarsi perche' gli era caduto il carrellino, Sembra quasi che siano costrette a lavorare li, e ho notato questa differenza enorme nel momento che sono andato al Tigros di INVERUNO, un customer service eccellente, personale attento e disponibile, non riesco proprio a capire come la stessa catena possa avere due negozi vicini ma completamente diversi nel customer service. Ovviamente e' una mia personale opinione

13 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

cliente abituale da quando esiste a…

cliente abituale da quando esiste a canegrate.ultime 4 spese effettuate con la ,magica pistole per fare zero coda alle casse puntualmente bloccato per il conteggio .puntualmente spesa corretta.se date un servizio qualora ci fosse un errore da parte del cliente nella battitura dei prezzi nn capisco che servizio sia considerando che ove vi fosse un errore dovrebbe esserci un sensore a segnalare .quindi al sig.vice direttore dico che se alla sua amica è capitato 600 volte sono cavoli suoi.se date un servizio mantenetelo altrimenti aprite le casse cosi la gente va casa PENOSI NN VERRO PIU

2 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vi do una stella ma vi meritereste - 5 stelle

Vi do una stella ma vi meritereste - 5 stelle!
Melone Tino probabilmente rimasto troppo nella cella frigo, praticamente molle e senza sapore
Melone retato idem
E non parliamo della “ famosa” anguria Eleonora! 7 euro d’anguria da buttare!
Mai più!

31 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Anguria Eleonora acerba

Ho comprato un'anguria varietà "Eleonora" che visto il prezzo alto e da come la pubblicizzano "merita l'assaggio", pensavo fosse buona e dolce come la "perla nera" stessa tipologia con buccia nera.
Invece una vera delusione, era acerba dentro, letteralmente bianca.
Lo slogan più appropriato secondo me è " MAI PIÙ".

28 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ieri sera ho fatto la spesa online

Ieri sera ho fatto la spesa online, pagata la spesa on Line, con consegna oggi pomeriggio
Per puro casi questa mattina controllo nell’applicazione e vedo che il mio ordine è stato annullato, non avendo ricevuto, apparentemente, nessuna comunicazione!
Chiamo il servizio clienti e mi viene comunicato che mi è stata inviata una mail ieri sera, controllo, il caso ha voluto che fosse finita in spam, tutte le altre no ma questa si, i misteri della vita
Chiedo all’impiegata come si poteva risolvere, cioè visto che l’errore era loro come potevano risolvere e la risposta è stata rifaccia l’ordine, cioè il nulla assoluto, visto che poi la consegna sarebbe stata domani e quindi inutile per me
Un grave disagio, servizio on line pessimo e assistenza idem

25 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Troppi sbagli, sempre a loro favore

Oggi per l'ennesima volta vado a comprare generi alimentari al TIGROS, carne compresa, Visti i prezzi delle offerte sulla al KG scontati, e messi in evidenza compro al prezzo di offerta, ma quando vado a controllare sul bigliettino che ti attaccano sulla busta, che poi esibirai alla cassa, il prezzo non e quello in offerta, e questa non e né la prima né la seconda e nemmeno la terza volta che dicono, ci scusi credevo il prezzo della carne fosse quella di ieri, perché oggi anno messo gli sconti, questo non e corretto attenzione che quello che fanno vedere un sconto,se non controllate vi raggirano.ATTENZIONE, STIAMO VIVENDO IN UN PERIODO DIFFICILE PER TUTTI, E COME SI DICE MORTE TUA VITA MIA

21 agosto 2024
Non scritta su invito

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