Tigros S.p.A. Recensioni 384

Cliente tigros a casa da parecchio tempo. Oggi mi consegnano la
Spesa e il fattorino mi comunica che per un errore del magazzino, mancano tutti i freschi; deve chiamare il servizio clienti, ma nel frattempo pagare la spesa per intero, più di 150€!! 45 minuti per riuscire a parlare con un’operatrice che mi dice che in giornata è assolutamente impossibile che mi venga consegnata la spesa mancante; verremo richiamati per riprogrammare una fascia oraria il giorno seguente, peccato che siamo al lavoro tutto il giorno e non ci è possibile ricevere la spesa mancante…
Chiedo di avere il rimborso di tutta la parte di spesa non consegnata; è possibile, ma dopo 20/25 giorni lavorativi… Mi sembra di essere su scherzi a parte!!!! Caro tigros, hai perso un cliente con uno scontrino medio di 200/250€ a settimana!!!

Faccio la spesa abitualmente nel Tigros della mia zona, oggi ho deciso di utilizzare i buoni pasto della mia ditta del valore di 7 euro cadauno, ne uso 15, rimane un residuo di 6,94, quindi non posso usare un ulteriore buono, pago la differenza con la carta, e mi propongono 9,64...pago rileggo lo scontrino e sorpresa 2,70 euro come servizio buoni pasto. Non mi sembra assolutamente corretto richiedere un costo extra per accettare il pagamento con i buoni pasto. Esperienza pessima, valuterò la spesa in altro punto vendita come Coop Conad o Esselunga che non chiedono commissioni.

Ieri mi reco a Vercelli, chiedo al reparto macelleria del reale a 12,90 al kg, mi viene dato, ma battuto sotto braciola a14,90 al kg. Me ne accorgo una volta arrivata in cassa, quindi chiedo ad una commessa il perché, la donna non sapendo mi accompagna al reparto in questione, dove inizia un teatro di risate e screditamenti da parte delle signore in reparto dopo la richiesta d informazioni da parte della commessa,dicendo che il prezzo era quello di pensare al proprio lavoro e che avevo visto male io. All’arrivo di una responsabile magicamente l’errore si è risolto e mi hanno ripesato tutto con il prezzo che ho visto io.. la scusa è stata che non avevano cambiato il prezzo vecchio.purtroppo è la seconda volta che capita!tornerò a Gattinara. Almeno lì non mi truffano!

Servizio clienti inesistente,non risponde nessuno ti attivano carta oro ma poi non ti danno e riconoscono nessun omaggio.Invierò una pec

Spesso mi capita di vedere persone maleducate che prendono il pane senza guanti e dopo rimetterlo nel contenitore. Non prenderò più il pane alla Tigros

Metto una stella xke nn posso mettere meno...domenica pomeriggio andiamo io e mio marito a fare la spesa e ed un certo punto mio marito esce xke avevamo bisogno del carrello, passa dalla casa,chiedendo dove era l uscita senza acquisto e la cassiere gli dice escs pure di qui,supera la cassa senza che suona c e antitaccheggio,un marocchino, lo ferma con la mano gli dice cos hai nel giubilo.mio marito gli dice ma nulla sto uscendo x andare a prendere il carrello e quello insisteva...cmq mio marito tra un po di discussione chiama la responsabile ma lei ..mha va bhe lasciamo stare.cmq prendere il carrello e viene da me..questo tipo viene dietro e continua ad insultare in arabo,peccato che mio marito lo capisce,dicendo dai vieni fuori che ti faccio vedere o anke che tu stai qui perché ti mantiene lei,cioè io. Io sono senza parole mai più in quel negozio mai.

Arriva message 10%di sconto tutto febbraio non veritiero, mi dicono che c è un errore sulla tessera ma non riescono per tutto il mese di febbraio a risolvere il problema.Questa mattina 22/02/2026. Offerta riso Gallo già finita. Conclusione personale direi Tigros pessima esperienza.

Ho acquistato un pezzo di parmigiano reggiano in offerta. Il prezzo esposto con un'offerta di 6€ di sconto è ingannevole. Ci sono più prezzi esposti che inganna l'offerta. Ho chiamato il responsabile di reparto e dopo diversi punti di vista, pero matematicamente avevo ragione io,gli ho detto che sono da denuncia e che ci pensavo se farla o meno. La sua risposta è stata: io sono dipendente. La direzione mi ha detto di mettere questi cartelli con i prezzi esposti ed io l'ho fatto ( se n'è lavato le mani). È già la seconda volta che noto prezzi ingannevoli in questa sede e questa volta ho deciso di recensire la mia esperienza

Tigros di Solbiate Arno, qualche "dirigente" ha deciso di non aprire le casse normali fino alle 8:30, nonostante il supermercato apra alle 07:30. Gli anziani sono costretti ad usare solo le casse automatiche con grossa difficoltà. Il rispetto per la clientela anziana, non avvezza alla tecnologia, è pari a zero! Nonostante le segnalazioni fatte in loco, la situazione non è cambiata. Sembra che non abbiano 20 euro da dare a una cassiera per stare in cassa dalle 7:30 alle 8:30 ... vergognosi!

9 febbraio 2026 ore 13.10/13.15 circa. Dopo aver aspettato 10 minuti al banco informazioni …. In cui c’ero solo io, la dipendente appena arrivato un cliente lo ha fatto passare, al mio scusi c’ero io mi è stato risposto di aspettare ancora che sarebbe arrivata…. Rispetto per il cliente pari a zero

Al Tigros di Ferno, cassa 2 ore 12:20 la cassiera si è preoccupata di inserire in un sacchetto 3 piantine di primule evitando sporco e rischio danneggiamento dei prodotti. Tanta cura non l'ho ancora vista. Il gesto merita un grazie pubblico.
Renato Mignone

Ultime tre volte in loro punto vendita:

-litigio fra addetti di un reparto e direttori del punto vendita, ad alta voce, a prescindere dal motivo, non una bella scena a cui assistere

-salsiccia al finocchio preconfezionata riportata al punto vendita perché maleodorante. Sostituita con una basica presa dalla vetrina della macelleria che a mio sindacabile giudizio aveva lo stesso odore

- gestione delle casse anomala, in ore di punta due casse aperte su sei non sono una idea geniale, forse

-qualità di frutta e verdura non in linea rispetto alla missione originaria del fondatore del gruppo

-pane dalla qualità oscillante, certi giorni pare da panetteria vecchio stampo, altri risulta completamente sbagliato a livello di lievitazione e cottura

-vecchi punti vendita con criticità forse irrisolvibili, sempre che sia presente la volontà di intervenire a fronte delle tante segnalazioni. I parcheggi sono sottodimensionati, all'interno degli stessi scene incredibili ogni volta, anche per lo scarico merci loro

- numero verde sempre meno presente, almeno rispetto al passato, o comunque senza una azione lineare dopo i confronti

Peccato, ma se non si rendono conto le posizioni apicali che un punto vendita ha problemi da affrontare e risolvere... che posso fare più che segnalare io?

Oggi al Tigros di Gerenzano volevo acquistare l'aglio,
Ce n'erano 3 tipi, aglio bianco provenienza SPAGNA, aglio rosso provenienza SPAGNA e il non plus ultra AGLIO BIO PROVENIENZA EGITTO (paese notoriamente famoso per coltivazioni biologiche e trattamento etico alle persone e ricercatori italiani).
Sembra che in Italia non esistano coltivazioni di aglio.
MI SONO RIFIUTATA DI ACQUISTARE L'AGLIO

bar tigros
suggerisco alla barista che non ha accettato i centesimi per pagare un cappuccino, di mettere un cartello per informare la clientela che il bar non accetta i centesimi, sebbene sia denaro come gli altri tagli.

Ampia scelta con prezzi vantaggiosi e qualità anche sul fresco.

Effettuo la spesa a domicilio da qualche anno al Tigros, all'inizio se capitava qualche ritardo ti avvisavano nell'ultimo periodo se tardavano nessuno ti faceva sapere nulla e ogni volta devi chiamare il servizio clienti sempre con almeno 30 minuti di attesa prima che risponde qualcuno.
Oggi spesa con fascia di consegna 15:30/18...non si vede nessuno alle 18:10 chiamo il servizio clienti che risponde alle 18:50.
Parlo con la persona al telefono le dico che non è normale tutto ciò sia il ritardo sia l'attesa al telefono e che se avessi voluto la spesa alle 20 avrei scelto quella fascia oraria e le dico che sto uscendo e non voglio più la spesa e che non mi devono addebitare nulla in quanto non ho nessuna responsabilità.
Può succedere un ritardo ma almeno avvisare in modo che una persona può organizzarsi diversamente se ha degli impegni.
Lei mi dice che annullerà la spesa e che non avrò nessun addebito.
Ore 19:30 mi chiama il corriere che è sotto casa mia dicendo che nessuno lo aveva avvisato.
Servizio davvero pessimo nessun tipo di comunicazione tra servizio clienti e corrieri

aspettavo la mia consegna a casa ( pagata € 8,50) tra le 15,30 e le 18,00 e vengo avvisata solo alle 17,55 che subirà 90 minuti di ritardo. Paghiamo non poco per la consegna e se viene scelta una fascia oraria é perché in altri momenti della giornata si hanno altri impegni ( che ho dovuto spostare perdendoci anche dei soldi). Mai visto in nessun altro gruppo un tale comportamento. Recensione molto negativa

Oggi ho comprato 1.5kg di moscardini in offerta lo ammetto ma puzzavano un bel po' anche senza le interiora mi decido a cucinarli subito dopo 10 minuti di cottura spengo e butto via tutto per non rischiare di rimanerci secco e dopo mezza giornata si sente ancora la puzza nonostante ho tenuto aperto le finestre con il gelo che fa ed il costo del riscaldamento. Fate schifo dovrebbero arrestare questa gente che mette a rischio la salute delle persone.

Il Tigros di Assago (MI) continua (perchè già avvenuto più volte) spudoratamente ad esporre prezzi sibillini per non dire ingannevoli. Banco frutta, con cartello enorme dove indicano "avocado" a 1€ al kg. (vorrei allegare la foto ma non trovo il modo o forse non è proprio possibile). Ovviamente il prezzo è interessante, ma.... non trovo il codice da digitare sulla bilancia per pesare il sacchetto con i m iei avocadi. Quindi per non creare problemi alle casse, chiamo l'addetto del reparto, il quale con aria di sufficenza, mi dice che il prezzo è per singolo PEZZO e non al Kg. Faccio presente e chiedo spiegazioni, che il cartello davanti al quale entrambi siamo presenti, indica tutta un'altra cosa, lui con aria indifferente, solleva le spalle e va via lasciandomi lì... Posso aggiungere, che se fosse possibile darei 5 stelle ma NEGATIVE !!! una stella è anche troppo. E' semplicemente VERGOGNOSO e fanno anche pena! Ho più volte fatto presente al direttore di queste "anomalie" ma se si continuano a verificare.... vale il detto ... che pensar male è peccato ma spesso si azzecca... QUINDI UTENTI, FATE MOLTA ATTENZIONE PERCHE' E' un magazzino che facilmente inganna. Troppi errori......

Buonasera, mi é capitato più volte di riscontrare problemi ed ad assistere a vicende sconfortanti e poco professionali all’interno del punto vendita Tigros di Vercelli. Colgo l’occasione per fare finalmente questa recensione, all’interno del punto vendita una dipendente in particolare, suppongo sia una responsabile perché la divisa è diversa da quella dei dipendenti che sono in cassa. Non sono riuscita a leggere con chiarezza il nome sottostante, però posso garantire che il nome inizia con la F, forse una certa francesca o federica…….
Atteggiamento poco professionale, spesso maleducata anche nei miei confronti, svogliata, si vede proprio che non ha voglia di lavorare, e in più una cosa che mi ha scioccata è stata che più volte ho assistito a situazioni in cui vengono trattate in modo vergognoso le dipendenti, che con me personalmente sono sempre gentili e carine. Purtroppo è quello che penso, grazie per l’attenzione.