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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 111 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti dei prodotti, che superano le aspettative per qualità, bellezza e fedeltà alle immagini online. Molti apprezzano la rapidità del servizio di consegna, con ordini che arrivano spesso in tempi eccezionalmente brevi. Anche il personale è elogiato per la disponibilità e la gentilezza. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la qualità dei capi, descrivendoli come scadenti o difettosi all'arrivo, e in alcuni casi non corrispondenti alle foto. Alcuni hanno anche segnalato difficoltà con il servizio clienti, in particolare per quanto riguarda la gestione di resi per articoli difettosi o la risoluzione di inconvenienti con gli ordini.

Di cosa parlano le persone

Product

Gli utenti esprimono grande soddisfazione per i prodotti, elogiandone la qualità, la vestibilità e la... Leggi di più

Quality

I consumatori esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti. Molti recensori lodano l'ottimo... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio di consegna. Molti recensori lodano la... Leggi di più

Order

I revisori menzionano feedback positivo sull'ordine. I clienti sono estremamente soddisfatti della velocità... Leggi di più

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, descrivendolo come professionale, gentile e disponibile.... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto il mio primo ordine qualche giorno fa e avendo avuto bisogno di qualche info li ho contattati di domenica sera pensando di non ricevere risposta e invece mi hanno dato tutte le info di cui av... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato tantissime volte da loro e ogni volta i loro capi superano ampiamente le aspettative! Ultimo acquisto giacchetto corto con pelliccia sul collo...per il prezzo pagato è veramente rega... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

È la prima volta che acquisto da voi e avete superato ogni aspettativa. Ho effettuato l ordine stamattina e nel tardo pomeriggio mi è gia arrivato il pacco, ero incredula quando ho visto il corriere,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Pellicciotto nero taglia unica, veste benissimo fino a una 48. Prodotto eccellente, stupendo, confezionato benissimo, pelo morbidissimo sembra vero ma non lo è. Consegna super veloce. Grazie mille! Al... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna
  2. Negozio di abbigliamento giovanile

Scritti dall'azienda

Abbigliamento e Accessori Donna; Abiti, Abiti Bandage, Coordinati, Top, Pantaloni e altri complementi d'abbigliamento.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

197 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Boutique low cost

Ho acquistato tantissime volte da loro e ogni volta i loro capi superano ampiamente le aspettative!
Ultimo acquisto giacchetto corto con pelliccia sul collo...per il prezzo pagato è veramente regalato!
Bellissimo, ben rifinito, pelliccia interna.. super caldo! Spedizione sempre super veloce!
Vi consiglio di acquistare da loro!
Non rimarrete deluse!😊😊🔝

11 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato in questo sito per la…

Ho acquistato in questo sito per la prima volta, devo dire che sono rimasta super soddisfatta! Vestito stupendo, proprio come in foto e inoltre la spedizione super rapida. Ho effettuato l’ordine di martedì e il giovedì è arrivato il pacco. Sicuramente acquisterò altro con molto piacere!

9 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prendere qui su questo sito

Prendere qui su questo sito, è stata la scelta migliore che potessi fare, la ragazza gentilissima mi ha seguita in tutto e per tutto, inoltre mi ha fatto il piacere di farmi arrivare il pacco in tempo, dato che avevo fretta, bravissime!
Qualità top!
🩷🩷🩷
Ps. L’ordine l’ho fatto ieri e mi è arrivato oggi !!

6 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Pellicciotto stupendo

Pellicciotto nero taglia unica, veste benissimo fino a una 48. Prodotto eccellente, stupendo, confezionato benissimo, pelo morbidissimo sembra vero ma non lo è. Consegna super veloce. Grazie mille! Alla prossima cordiali saluti.

5 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top seller!

Spedizione super veloce, assistenza ottima, trench stupendo! 5 stelle più che meritate! Grazie mille e al prossimo acquisto!!!

20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

È la prima volta che acquisto da voi e…

È la prima volta che acquisto da voi e avete superato ogni aspettativa. Ho effettuato l ordine stamattina e nel tardo pomeriggio mi è gia arrivato il pacco, ero incredula quando ho visto il corriere, pensavo non fosse per me e invece ho visto il logo sulla busta e sono rimasta colpita perche di solito impiegano molto più tempo le spedizioni. Quando ho aperto il pacco sono stata ancora più contenta perché mi sono innamorata del mio giubino 😍😍😍

16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Eccellente!

Oltre alla velocissima spedizione (3 giorni nemmeno) sono veramente colpita dalla qualità e dalla vestibilità dei capi. Acquisterò sicuramente di nuovo! Grazie

7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Abiti che sembrano quasi di carta

Ho acquistato un totale di quattro capi in sconto. Mi sono fidata delle recensioni sul web che millantavano una “qualità inaspettatamente altissima”. Purtroppo, non ho riscontrato nulla del genere, anzi: non ho mai visto una qualità così pessima, neanche dai peggiori brand di fast fashion. Abiti che sembrano quasi di carta: uno è arrivato già scucito, un altro, non solo si è scucito sulla coppa al primo utilizzo, ma si è addirittura strappato inciampando. Per non citare la scortesia e l’arroganza con cui la proprietaria, o chi per lei, risponde alle recensioni che non le aggradano. È un vero peccato, vista l’ottima selezione presente sul sito, ma non effettuerò mai più un ordine da questo negozio

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Thriller Shop

Risposta di Thriller Shop

Addirittura capì che sembrano carta. Sarei proprio curiosa di sapere nominativo ordine e i capi acquistati per capire se li abbiamo spediti dal nostro reparto cancelleria o dal nostro ufficio.
Per quanto riguarda il capo scucito,sarà pure vero perché in alcuni momenti dell’anno quando le spedizioni sono tante si può avere qualche mancanza con il controllo dei capi. Se ci fa la cortesia di annunciarsi così almeno capiamo la reale veridicità di questa recensione
Saluti

Valutata 5 stelle su 5

Pacco arrivato il giorno dopo

Pacco arrivato il giorno dopo, merce impeccabile qualitativamente e soprattutto è uguale alle foto mostrate. Persona gentile e super disponibile per qualsiasi problema o dubbio..sono super soddisfatta!!💕

8 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PESSIMA ESPERIENZA ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO

PESSIMA ESPERIENZA, ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO!

Ho acquistato diversi capi a Luglio e uno di questi era macchiato. Ho prontamente contattato il servizio clienti e mi è stato detto che avrei ricevuto un rimborso non appena avessero ricevuto il prodotto restituito. Ho inviato il capo e mi è stata anche inviata una foto di conferma che il pacco fosse arrivato, ma da quel momento non ho più ricevuto i soldi promessi.
Dopo più di un mese di solleciti, dove mi sono sentita costantemente ignorata, mi hanno risposto dicendo che erano "impegnati" e che mi avrebbero ricontattato "domani". Ma nessun rimborso è mai arrivato.

IN SINTESI: se avete un problema con un ordine, preparatevi a perdere i vostri soldi. Non sono assolutamente professionali e non si fanno carico degli errori.
Non consiglio di acquistare da loro, evitate!

12 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Thriller Shop

Risposta di Thriller Shop

Recensione fasullissima,abbiamo sempre risposto ad ogni suo messaggio,anzi siamo stati super celeri a provvedere al ritiro del capo da lei definito macchiato.
Appena arrivato il capo in ufficio magicamente non c’era nessuna macchia e come da sua richiesta ( perché la macchia ci ha detto che si vedeva indossata)l’abbiamo fatto indossare non appena venuta la modella e gli abbiamo mandato foto e video del capo con particolare dove lei diceva ci fosse una macchia. Conclusione?che non c’era nessun macchia.La mia collega le ha risposto che non potevano emettere un rimborso per un capo che non è difettato avendo fatto noi il ritiro c’erano da pagare le spese di spedizione. Ed ecco la recensione negativa per far sì che la sua frustrazione abbia sfogo per non essere riuscita nell’intento di ricevere un reso gratuito. Fine della storia peccato non si possono pubblicare foto o video altrimenti vi farei fare tantissime brutte figure.
Saluti

Valutata 1 stelle su 5

Primo e ultimo acquisto che faccio

Prima e ultima volta che acquisto in questo negozio. Ho comprato un abito e inizialmente avevo scelto anche un paio di guanti da abbinarci ma successivamente sono stata contattata subito dall’assistenza che mi ha riferito che erano terminati (nonostante il sito li dava disponibili).
Li ho sostituiti con un paio di tacchi e ho speso la bellezza di 80€ tot.
Una volta arrivato il pacco però purtroppo il vestito non era proprio come in foto. Tessuto invernale, dunque molto ma molto pesante e anche se era una S calzava grande. Decido così di contattare l’assistenza (che inizialmente mi aveva risposto subito) chiedendo il rimborso e ad oggi non ho più avuto risposta. Quando dovete prendere soldi rispondete subito poi quando si tratta di assistere ai clienti non rispondete più. Questa è la serietà che fate sembrare di avere ma che in realtà non avete e guadagnate sulle tasche delle persone oneste. Vi meritate di chiudere.

3 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Thriller Shop

Risposta di Thriller Shop

Buongiorno,da premettere che lei è stata consegnata il 1 settembre e non mi sembra che siamo al 20 ma soltanto al 4 settembre. L’ho risposta personalmente io tramite whatsapp ieri 03/09/2025 dicendole che non è stato una negligenza nel non rispondere ma solo ed esclusivamente il fatto che mancando la persona che risponde ai messaggi ed avendo personale in ferie ancora mi sono trovata intasata di lavoro e soprattutto di messaggi.appena ho visto la sua richiesta le ho subito detto che per fare il reso deve rispedire i capi al nostro indirizzo.Tra l’altro visto che lei ha sentenziato che noi meritiamo di chiudere forse potrei sentenziare anche io una cosa su di lei.
Sicuramente è una falsa perché è stata risposta e poi le consiglio di usare anche un po’ di cervello visto che abbiamo in informativa sui resi in home page dove può tranquillamente leggere la procedura per effettuarlo. Saluti

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