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The RoomPlace Recensioni 

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Negozio di mobili
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Valutata 1 stelle su 5

Overpriced and low quality is an understatement. And don’t buy their dumb cleaning protection plan. Getting a cleaning claim approved through their 3rd party company is like an act of God. They sa... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Michael, did a great job helping us find the Livingr9om furniture we were wanting while makeup sure it worked in our space. He was patient with us and very helpful offering us sizes, prices and colors... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Deb, our salesperson, really helped us out on the dining room table and chairs. The store was very busy but she never let us feel rushed. Ended up buying the big bean bag chair that my great granddaug... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Richard, the manager from the Algonquin store, he made the experience, once again, excellent! This is my 5th time purchasing from The Room Place and, each time, his level of service, communication, a... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili
  2. Negozio di biancheria da letto
  3. Negozio di mobili per camere da letto
  4. Negozio di arredamenti per salotti
  5. Negozio di materassi
  6. Negozio di divani

Scritti dall'azienda

The RoomPlace is your one stop shop furniture store to get it all from living room & dining room sets, bedroom furniture, mattresses & more with 25 stores in he Chicago, Illinois and Indianapolis, Indiana regions

Informazioni di contatto

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Eccellente

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34K recensioni

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Valutata 3 stelle su 5

I ordered my expensive dining room set…

I ordered my expensive dining room set to be delivered today, I was promised delivery today but they forgot to wrap them. So delivery is scheduled for tomorrow Thursday. I’m not happy!

9 settembre 2024
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Risposta di The RoomPlace

Good afternoon, we do truly apologize to hear of the feedback regarding our delivery of your order. Certainly not up to our standards, and genuinely apologize. We appreciate your feedback as we are always evolving our services to our customers and re-training every chance we get. Respectfully Customer Care

Valutata 3 stelle su 5

Ralph Lauren was the name of the guy…

Ralph Lauren was the name of the guy who helped me and he was super friendly and always helped me with everything. He was helpful in order to buy my furniture but the supervisor who helped Lauren place the order was not friendly and always seemed annoyed to help. Even the next day when I came back.
I would buy again if Ralph Lauren helped me, but not if their supervisor was in charge. I don't remember his name.

I also remember that the last time I went to order a missing part of my sofa, two guys sitting at the entrance tried to help me but they looked at each other with little enthusiasm. There was no enthusiasm to help people, just sitting in the armchairs and looking at their phones. In the end, they told another girl to help me when they weren't doing anything.

10 agosto 2024
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Risposta di The RoomPlace

Good evening, We are deeply sorry to hear of your experience within one of our stores. Truly not up to our standards or practices. We appreciate the feedback as we are always re-training and evolving our services everyday. Respectfully Customer care

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