Thephoneshop.be Recensioni 

282
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

dit bedrijf bestaat (01/01/2025) niet meer !! het geleverde toestel Samsung A55 5G was niet voorzien met software voor Europa maar voor Azië, dus we moeten nu wachten voor een update wanneer Azië een... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Even though the first order came in wrongly, the customer service was more than perfect. Kris from costumer service was extremely quick in his responses and literally saved the day. He was very polite... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Telefoon werd snel geleverd en werkt uitstekend. De verzendingen gebeuren vanuit 'Meubles Salman' en niet 'The Phone Shop'. Toestellen zijn misschien eerder bestemd voor een andere markt dan België wa... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bij het checken van de prijs bij verschillende websites, bleek the phone shop met voorsprong de goedkoopste. Enkele dagen later werd het pakketje netjes afgeleverd, volledig extra beschermd met bruine... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori per cellulari

Scritti dall'azienda

Online Phone Shop !


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

282 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(282)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

RMA voor retour

Ik heb een RMA voor retour gevraagd en kreeg eerst geen antwoord van de klantendienst. Maar na hen opnieuw te contacteren, is alles toch nog netjes geregeld.

24 aprile 2024
Logo di Thephoneshop.be

Risposta di Thephoneshop.be

Beste Peggy

Na navraag bij onze klantenservice is het retouretiket zojuist naar je e-mail gestuurd. Kunt u uw SPAM-map controleren? Onze excuses voor de vertraging. Laat het ons weten als je nog steeds hulp nodig hebt.

The Phone Shop

Valutata 5 stelle su 5

Very professionnal

Product description was enough detailed, Email contact with the vendor quick and precise, price very competitive, efficient follow-up and lastly very quick delivery. Product received was perfect. Thank you for the service !

23 aprile 2024
Valutata 2 stelle su 5

Gros retard de livraison...

Commandé il y a 7 jours, pas encore livré...

23 aprile 2024
Logo di Thephoneshop.be

Risposta di Thephoneshop.be

Bonjour Marc,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande plus tard que prévu. Malheureusement, notre partenaire de livraison, Bpost, a connu une grève les 24 et 25 avril, ce qui a impacté le délai de livraison de plusieurs commandes, y compris la vôtre. Votre commande a finalement été livrée le 29 avril.

Nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes à temps et nous nous excusons pour les inconvénients occasionnés. Nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour éviter de telles situations à l'avenir. Merci de votre compréhension.

Cordialement,

The Phone Shop

Valutata 5 stelle su 5

Goede service

Had nog niet gehoord van dit bedrijf.
Door de competitieve prijs en goede/snelle levering ben ik zeer tevreden.

22 aprile 2024
Valutata 1 stelle su 5

Sturen telefoon op uit het buitenland…

Sturen telefoon op uit het buitenland waardoor je niet kan deelnemen aan de actie met gratis earbuds in België. Proficiat aan Thephoneshop en Samsung België.

15 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Thephoneshop.be

Risposta di Thephoneshop.be

Beste Tom,

Hartelijk dank voor uw feedback. Graag willen we benadrukken dat Samsung-telefoons niet in België worden gefabriceerd, maar bedoeld zijn voor de Europese markt. Onze winkel, Thephoneshop, neemt niet deel aan de promotieacties van Samsung, inclusief de actie met gratis EarPods.

Daarnaast willen we vermelden dat u de optie had om de bestelling binnen 30 dagen kosteloos te retourneren, een mogelijkheid die u heeft besloten niet te gebruiken.

We hopen op uw begrip en staan klaar om eventuele verdere vragen te beantwoorden.

Met vriendelijke groeten,

Thephoneshop

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più