Thephone Recensioni 

139
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Nice design, good startphone which is exactly what your kids if the need a telephone which looks nice. No apps, radio or internet which is perfect. To update the phone you needs to install programs o... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Je cherchais une solution pour reculer l’exposition aux écrans/reseaux pour ma fille à son entrée en 6e. Au delà de la satisfaction du produit, la communication avec l’équipe a toujours été très bon... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Expérience décevante The phone J’ai commandé deux téléphones pour mes enfants, il y a eu très vite des problèmes techniques similaires. Sonnerie qui ne fonctionne plus, écran tactile dysfonctionnel... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J’ai acheté un ThePhone pour ma fille et il marche parfaitement. Cela a changé notre quotidien en toute confiance, je recommande à 100% à tous les parents.

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

139 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 58% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(139)

69 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Un téléphone adapté aux ados

The phone est parfaitement adapté pour l'usage qu'en fait mon fils de 14 ans. Il s'en sert à régulièrement pour échanger avec ses amis. Enfin un téléphone qui sert à communiquer sans aller sur les réseaux sociaux et être exposé aux infos ou images inappropriées à son âge. Très bon produit ! En plus, il est content du design.

30 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour Morgane,
Merci pour votre avis ! Heureux que ThePhone convienne à votre fils : appels & SMS uniquement, sans Internet ni réseaux sociaux, et un design qui lui plaît. Nous restons à votre écoute si besoin (sav@thephone.fr).
— L’équipe ThePhone

Valutata 5 stelle su 5

Un super principe et un SAV réactif

Non seulement le principe du téléphone (facile d'utilisation) qui ne va pas lobotomiser les petits cerveaux de nos enfants est au top, mais en plus c'est un véritable plaisir d'avoir un vrai SAV derrière !

Nous avons eu un souci de son : on nous répond dans les heures qui suivent, les personnes sont sympas et compétentes pour nous répondre (évidemment, puisqu'il n'y a qu'un modèle à connaître). Il a fallu changer le tel, nous avions le nouveau dans les 2-3 jours, on a pu renvoyer l'ancien dans la foulée, l'enfant n'a donc pas été bloqué sans téléphone. Vraiment, on ne voit plus tellement ca dans le domaine de la téléphonie mobile, c'est impressionnant !

24 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 🙏 Heureux que le principe vous plaise et que notre SAV réactif ait pu vous dépanner sans immobiliser le téléphone (échange express). On reste à votre écoute si besoin : sav@thephone.fr.
— L’équipe ThePhone

Valutata 5 stelle su 5

Je n'ai pas encore fait l'expérience de…

Je n'ai pas encore fait l'expérience de The phone, mais je sais que des que mon fils aura l'âge d'avoir un téléphone The phone sera son premier.
J'aime le concept et j'ai hâte de le découvrir

3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour,
Merci pour votre confiance 🙏 Nous avons hâte de vous faire découvrir ThePhone!

Valutata 4 stelle su 5

Très bon téléphone

Très bon téléphone pour mon fils de 10 ans. Il manque cependant des options de blocage de numéro ou de possibilité de faire des photos.

3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour Marie,
Merci infiniement pour votre avis 🙏 Heureux que ThePhone convienne à votre fils. Merci également pour vos suggestions.

Valutata 5 stelle su 5

The phone est une idée géniale

The phone est une idée géniale car il n’existe pas sur le marché de téléphone sans accès à internet avec un look de smartphone. Mes filles l’adorent car elles peuvent envoyer des sms et n’ont plus honte de le sortir pour téléphoner.

3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour Caroline et Regis,
Merci pour votre retour 🙏 Ravis que vos filles se sentent à l’aise et puissent échanger simplement. On reste à votre écoute si besoin.
— L’équipe ThePhone

Valutata 4 stelle su 5

Une vraie sérénité.

Ma fille entrant au collège, le sujet du telephone devenait omniprésent. A son age, il était inconcevable pour moi qu'elle ait un smartphone. Trop jeune pour l'utiliser avec suffisamment de conscience, de recul et de maturité. Je recherchais une solution, quelque chose équivalent au fameux 3310 de l'époque, quand j'ai entendu parler de The Phone. Une évidence. Vraiment satisfaite de ce produit qui fait son job. Appels, sms. Et c'est tout. Pas de reseaux sociaux, d'accès à tout et n'importe quoi qui pourrait être inadapté voir pire. Je suis vraiment plus sereine. Merci.

3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour Sarah,
Merci pour votre témoignage 🙏 Heureux que ThePhone vous apporte plus de sérénité pour l’entrée au collège. On reste disponibles si besoin.

Valutata 5 stelle su 5

Promesse tenue

Ça reste cher mais ça répond réellement aux enjeux d’aujourd’hui et protège mon enfant des réseaux et autres dangers d’internet

25 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour Anne-Sophie,
Merci pour votre retour 🙏 Nous entendons votre remarque sur le prix. Heureux que le téléphone tienne ses promesses et vous rassure pour votre enfant. On reste à votre écoute si besoin : sav@thephone.fr.
— L’équipe ThePhone

Valutata 5 stelle su 5

Nous cherchions un moyen de joindre…

Nous cherchions un moyen de joindre notre fille sans pour autant lui proposer un smartphone dont elle n'aurait pas l'usage à 13 ans. Le 9 touches est "dépassé" alors The Phone a été la solution parfaite. En cas de souci, le SAV est très réactif et sait répondre à nos questions.

2 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour Marie,
Merci pour votre retour 🙏 Ravis que ThePhone ait été la solution pour votre fille — et merci pour votre mot sur notre SAV. Nous restons à votre écoute si besoin.
— L’équipe ThePhone

Valutata 5 stelle su 5

Une super idée

Une super idée !
Un look de smart phone mais pas de distraction ni réseaux sociaux.
Très appréciable pour l’entrée en 6eme
Je recommande à 200%

9 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre avis 🙏 Ravis que le concept vous plaise et qu’il accompagne sereinement l’entrée en 6e. Merci pour la recommandation !
— L’équipe ThePhone

Valutata 5 stelle su 5

Super innovation

Super innovation, acheté pour ma petite soeur à noel elle est ravie !

24 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Ravi d’apprendre que votre petite sœur est contente de son téléphone !

Valutata 5 stelle su 5

The Phone une expérience sécure

The Phone est un appareil sécure pour ma fille de 10 ans avec qui je souhaite communiquer sans le prime des réseaux ou de la connexion internet

30 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour Lucille,
Merci pour votre retour 🙏 Heureux que l’expérience soit sécure pour votre fille et qu’elle permette de rester en contact sans réseaux.
— L’équipe ThePhone

Valutata 5 stelle su 5

Une excellente option pour les jeunes…

Une excellente option pour les jeunes qui entrent au collège et ont besoin d’un moyen de communication simple et efficace. J’approuve à 100%.

30 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre avis 🙏 Ravis que ce soit utile pour l’entrée au collège — simple et efficace. On reste à votre écoute si besoin.
— L’équipe ThePhone

Valutata 5 stelle su 5

Telephone simple d’utilisation

Telephone simple d’utilisation livré avec des accessoires (coque robuste, vitre de protection et écouteurs)

1 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la prise en main soit simple et que les accessoires vous soient utiles.
— L’équipe ThePhone

Valutata 5 stelle su 5

Téléphone parfait pour un adolescent.

J’ai acheté ce téléphone dès sa sortie pour mon enfant de 13 ans. Il était le seul de sa classe à ne pas avoir de téléphone mais je n’osais pas sauter le pas à cause de ce qu’un smartphone a causé à son frère. (Toujours collé à son écran etc.)
Le The Phone est parfait pour un jeune adolescent, un enfant ou même un adulte. Facile d’utilisation (ressemble à un smartphone) le téléphone a deux fonctions : téléphoner et écrire des sms. Il n’est pas possible de prendre ni d’envoyer ni de recevoir de photos. (Mais c’est bien mieux ainsi, finalement).
Il y a eu un souci (passage en mode avion) au début mais cela a été résolu très rapidement et efficacement par le service après-vente.
Concernant le prix, il est vraiment raisonnable car la coque protectrice ainsi qu’un écran protecteur est comprise avec. Il fonctionne très bien et est robuste.
Je souhaite beaucoup de succès à The Phone. Merci d’exister.

2 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour Pauline,
Un grand merci pour votre témoignage 🙏 Ravis que le téléphone convienne à votre ado et que notre SAV ait résolu le souci rapidement. Merci pour votre confiance, nous restons à votre écoute.
— L’équipe ThePhone

Valutata 5 stelle su 5

En tant que mère célibataire d'une…

En tant que mère célibataire d'une adolescente de 13 ans, the Phone répond complètement à la problématique des réseaux sociaux et je sais que ma fille est protégée (pour le moment). A son âge, le téléphone ne doit servir qu'à téléphoner...
Ayant 46 ans, je lui ai dit que j'avais grandi sans portable et que c'était très bien. Bien évidemment, il faut vivre avec son temps mais plus longtemps elle sera éloignée des réseaux sociaux et mieux je me porterai.
The Phone est à conseiller à tous les parents d'ado...
Merci pour tout.

2 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour Frédérique,
Merci pour votre témoignage et votre confiance 🙏 Heureux que ThePhone vous aide à protéger votre fille tout en restant joignables. On reste à votre écoute si besoin (sav@thephone.fr).
— L’équipe ThePhone

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour The phone est un portable très…

Bonjour The phone est un portable très très bien pour les enfants au collège, éviter que les enfants soient sur les réseaux et surtout se mettre en danger !!!⚠️
Car beaucoup trop enfants ont les réseaux sociaux ou YouTube, tictoc…ect…
Et s en servent au collège pas correctement et faisant voir des choses non adaptées à leur âge et c est très courant !!! Et surtout sans contrôle parental!!!(family link) je me sers de famille link pour ado à partir du lycée 15 ans et débloques tout doucement certaines applications sans danger⚠️⚠️
J ai suivi une formation sur les écrans et je peux dire attention !!!

-Interdit le portable avant 11 ans
-Smartphone Connectés pas avant 13 ans, surtout mettre un contrôle parental
-réseaux sociaux interdit avant 15 ans

Si tout le monde suivait cette règle , il y aurait bien moins de soucis.

Et le soir pas de portable dans la chambre pour dormir.

Beaucoup de parents sont envahis par les portable, réfléchissez bien avant de mettre en place le portable et en mettant des règles surtout !!!

Bravo d avoir créer ce portable, il est très bien pour le collège

En vous remerciant 👍

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour Nadine,
Merci beaucoup pour votre témoignage et vos repères partagés 🙏 Heureux que ThePhone vous aide au collège. Nous restons à votre écoute si besoin.

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfaites de notre achat

Très satisfaite de notre achat pour la rentrée en 6eme de notre fille. Ce téléphone est parfait pour ses besoins et sans réseaux sociaux ! Nous sommes très heureux d’avoir fait ce choix

2 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Ravies que ce soit le bon choix pour l’entrée en 6e et que cela réponde à vos besoins, sans réseaux sociaux.
— L’équipe ThePhone

Valutata 4 stelle su 5

J'ai acheté ce téléphone pour mon fils…

J'ai acheté ce téléphone pour mon fils de 11 ans qui rentrait en 6 ème. Mon fils peut m'appeler. Je suis rassurée J'apprécie son style de smartphone. Depuis la mise à jour il n'y a plus de beug. La seule chose qui manque ce serait un appareil photo et il serait parfait

2 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour Marie-Ange,
Merci beaucoup pour votre avis 🙏 Heureux que tout fonctionne après la mise à jour et que le style vous plaise. Nous notons votre souhait d’appareil photo et le transmettons à l’équipe produit.
— L’équipe ThePhone

Valutata 5 stelle su 5

Au top

Super téléphone conforme à la description , solide , le choix pour ma fille de 6eme est le bon choix car pas pollué par les réseaux , internet , whatsapp …. Elle se sert de son téléphone uniquement pour téléphoner Donc je valide à 100% pour une enfant entrant en première année de collège .

2 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Thephone

Risposta di Thephone

Bonjour Julie,
Merci pour votre avis 🙏 Ravis que ce soit le bon choix pour votre fille de 6e et qu’il réponde à vos attentes. Nous restons à votre écoute si besoin.
— L’équipe ThePhone

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più