Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig levering. Bestilte onsdag aften og modtog pakken fredag formiddag.😊👍 Første gang jeg bestiller fra denne Shop, men ikke sidste.😊

Valutata 5 stelle su 5

Super service og hurtig ekspedition. Købte godbidder til hunden til fordelagtig priser - dejligt! Skrev en note ifm. med ordren og fik høflig og detaljeret tilbagemelding herpå samme dag, som pakken... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Nu efterspørger I selv en anmeldelse. Produktet fejler ingen ting, men det gør derimod oplevelsen. Jeg bestiller 6 pakker barf, men får kun leveret 3. Dette er på trods, at jeg ikke bliver oplys... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio per animali
  2. Negozio di mangimi

Scritti dall'azienda

Vi er en lille virksomhed i Sønderjylland som brænder for at give kvalitets produkter til alle hunde i hele Danmark. Ideen startede da vi fik vores egen hund Balto. Vi elsker at forkæle ham med lækre produkter og kvalitetsvarer. Vi fik derfor ideen om at starte egen virksomhed op, og et mål om at kunne være med til at forkæle så mange skønne hunde som muligt. Lige nu bliver webshoppen drevet som et bi-erhverv hvor vi begge har et fastarbejde ved siden af. Vores mål og ønske er, at kunne gå ind i ThePets på fuldtid.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

173 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig levering

Hurtig levering. Bestilte onsdag aften og modtog pakken fredag formiddag.😊👍 Første gang jeg bestiller fra denne Shop, men ikke sidste.😊

17 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Dårlig oplevelse

Nu efterspørger I selv en anmeldelse. Produktet fejler ingen ting, men det gør derimod oplevelsen.
Jeg bestiller 6 pakker barf, men får kun leveret 3. Dette er på trods, at jeg ikke bliver oplyst dette ved købet.
Herefter må jeg selv række ud, for at hører ind til, hvad årsagen til dette er.
Svaret er, at der ikke er nok på lager, men forventes på lager ugen efter, hvorefter at det vil blive eftersendt.
Der ender dog med at gå 2-3 uger uden at jeg modtager de resterende 3 poser, hvorfor jeg igen må rykke.
Jeg modtager intet svar på min henvendelse, men dog pakken et par dage efter.
Mon ikke at den var blevet glemt?

1 dicembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

vi bestilte mush (frost) tirsdag

vi bestilte mush (frost) tirsdag, og torsdag formiddag kom gls-manden med maden, stadig ca 90% frossen på trods af termokassen var gået i stykker. vi fik oveni købet en lille snack til os selv 🥰

23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service 🥳

15 settembre 2025
Logo di ThePets.dk

Risposta di ThePets.dk

Hej Nina,

Tusind tak for de 5 stjerner og din dejlige anmeldelse 🥳🌸
Hvor er det skønt at høre, at du er tilfreds med vores service – det betyder virkelig meget for os! 💚

De bedste potehilsner 🐾
Alex // ThePets

Valutata 4 stelle su 5

God mad, lidt langsom kundeservice

Rigtig god mad, når det endeligt blev sendt blev det leveret super hurtigt. Kundeservice svarer ikke altid og der er ikke et tlf nr man kan ringe til hvilket er lidt øv. Jeg bestilte noget mad til min vufling, men selvom det stod som de havde det var det ikke på lager. De gav information om dette lidt sent og svarede ikke da jeg kontaktede dem. Ellers super fint

31 agosto 2025
Logo di ThePets.dk

Risposta di ThePets.dk

Hej Lady,

Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner 🌸
Vi er glade for, at du og din hund er tilfredse med maden, og at leveringen gik hurtigt, da ordren blev sendt 🐾

Den vare du bestilte var en forudbestillingsvare, hvor der står på webshoppen, at den forventes på lager indenfor 14 dage. Vi beklager, hvis det ikke stod helt klart, og at du oplevede ventetid på svar fra os. Vi tager din feedback til os og arbejder løbende på at forbedre både kommunikation og kundeservice

Da virksomheden drives som en bibeskæftigelse, har vi desværre ikke faste telefontider 📞

Men du er altid velkommen til at sende en mail, hvis du ønsker, at vi kontakter dig, så finder vi sammen en dag eller aften, der passer dig bedst 💚
De bedste potehilsner
Alex // ThePets

Valutata 5 stelle su 5

Varmeste anbefalinger

Altid hurtig levering, og super god service. 💪🏼 kan varmt anbefales.

27 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di ThePets.dk

Risposta di ThePets.dk

Hej Nina,

Tusind tak for de 5 stjerner og din flotte anmeldelse 🌸 Hvor er det dejligt at høre, at du altid oplever hurtig levering og god service og tusind tak for anbefalingen 💪🏼🐾

De bedste potehilsner
Alex // ThePets

Valutata 5 stelle su 5

Thepets har et rigtig godt udvalg af…

Thepets har et rigtig godt udvalg af produkter. Synes min hund også😀🐶

19 agosto 2025
Logo di ThePets.dk

Risposta di ThePets.dk

Hej Michael,

Tusind tak for de 5 stjerner og din flotte anmeldelse 🌸
Hvor er det dejligt at høre, at både du og din hund er glade for vores udvalg af produkter 🐶

De bedste potehilsner
Alex // ThePets

Valutata 5 stelle su 5

Generelt tilfreds

Generelt tilfreds. Hurtig leveringstid
Men …. jeg synes det er til grin, at I vedlæggee en micro pose vingummibamser som tak.
Når man køber for over 1000 kr pr gang !
Vedlæg dog en pose guf til hunden, det vil sikkert generere mersalg ved næste ordre !!!

6 agosto 2025
Logo di ThePets.dk

Risposta di ThePets.dk

Hej Kirsten,
Tusind tak for de 5 stjerner og din ærlige feedback 🌸 Vi er glade for, at du er tilfreds med både levering og produkter.

Vingummibamserne sender vi som en lille hilsen til alle kunder, uanset ordrestørrelse. Vi har tidligere prøvet med snacks til hundene, men det var desværre ikke alle, der blev lige glade.
Nogle har flere hunde, som ikke kunne dele, og andre har allergier, så det blev hurtigt svært at finde noget, der passede til alle 🐶

Da vi samtidig er ved at overgå til at være en mere rendyrket fodershop, giver det heller ikke så meget mening for os at sende hundeguf med længere.

Men vi sætter stor pris på din feedback og tager den bestemt med i vores overvejelser 💚

De bedste potehilsner
Alex // ThePets

Valutata 2 stelle su 5

Deres laks tør kost er alt for stærkt…

Deres laks tør kost er alt for stærkt for begge mine hunde. Begge af (forskellige) rase fik dirra (tynd) mave. Hver gang vi prøvede at gå over til det. Deres oksekød fungere fint

13 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di ThePets.dk

Risposta di ThePets.dk

Hej Laila,
Tusind tak for din anmeldelse 🌸
Vi er kede af at høre, at jeres hunde ikke har haft det godt med laksefoderet.
Selvom de fleste hunde tåler det fint, er der selvfølgelig være individuelle forskelle – især når det gælder sensitiv mave.

Det er dejligt at høre, at oksevarianten fungerer godt for jer 🐾💚
Vi vil meget gerne være behjælpelige med vejledning i foderskift, da det nogle gange kan give uro i maven, hvis man skifter lidt for hurtigt.

De bedste potehilsner
Alex // ThePets

Valutata 5 stelle su 5

Varen kom som lovet

Varen kom som lovet. Hurtig levering

20 luglio 2025
Logo di ThePets.dk

Risposta di ThePets.dk

Hej Ann,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🌸 Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med både varer og levering.
De bedste potehilsner
Alex // ThePets

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig levering

Hurtig levering. Og da der var udfordringer med leverandør handlede de hurtigt på det

2 luglio 2025
Logo di ThePets.dk

Risposta di ThePets.dk

Hej Gitte,
Tusind tak for de 5 stjerner og din flotte anmeldelse 🌸 Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig levering – og at vi fik løst udfordringen med leverandøren hurtigt.
De bedste potehilsner 🐾
Alex // ThePets

Valutata 5 stelle su 5

Fin service og lækkert foder til mine…

Fin service og lækkert foder til mine hunde.

7 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di ThePets.dk

Risposta di ThePets.dk

Hej Birgitte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner 🌸 Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med både vores service og foderet til dine hunde 🐶💚
De bedste potehilsner 🐾
Alex // ThePets

Valutata 5 stelle su 5

Fint udvalg

Nemt at finde rundt, for at bestille, kom indenfor en ok tid. Handler bestemt igen

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di ThePets.dk

Risposta di ThePets.dk

Hej Birgitte,
Tusind tak for de 5 stjerner og din flotte anmeldelse 🌸 Det glæder os at høre, at du synes det er nemt at bestille hos os, og at leveringen kom som ønsket. Vi ser frem til at sende til dig igen 🐾
De bedste potehilsner
Alex // ThePets

Valutata 5 stelle su 5

Anbefaler!

Godt og lækkert hundemad og forsendelse er virkelig hurtig. Er super tilfreds!

10 giugno 2025
Logo di ThePets.dk

Risposta di ThePets.dk

Hej Michala,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner 🌸 Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med både hundemaden og den hurtige levering 🚚🐾
De bedste potehilsner
Alex // ThePets

Valutata 5 stelle su 5

Fremragende

Jeg er altid super glad for servicen og produkterne fra ThePets

12 giugno 2025
Logo di ThePets.dk

Risposta di ThePets.dk

Hej Julie,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner 🌸 Hvor er det skønt at høre, at du altid er glad for både vores service og produkter.
De bedste potehilsner 🐾
Alex // ThePets

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più