Depuis plusieurs années mon habitation subit des desordres importants dus au mauvais état des gouttières défectueuses de mon voisin, notamment inondations dans ma maison, détérioration de mon c... Leggi di più
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Bonjour, je suis très satisfait d'avoir regroupé mes assurances chez Thélem. Ils sont proches de chez moi. Ils sont toujours très aimables et courtois. Je recommande Thélem assurance bien à vous cor... Leggi di più
Suite à une succession, malgré zéro sinistre et zéro retard de paiement et malgré l' envoi d'une lettre recommandée des héritiers, l' agence n'a pas tenu compte des faits. Des doublons de cotisations... Leggi di più
Thélem assurances (agence de Provins) ne remplit pas ses obligations; elle ne rembourse pas des frais engagés pour traiter des malfaçons réalisées dans l'agrandissement d'une maison couvert par une ga... Leggi di più
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Processus de résiliation fastidieux
Processus de résiliation trop fastidieux. Place aux assurances en ligne !
1 marzo 2025
Non scritta su invito
Assurance pas très honnête vis à vis de…
Assurance pas très honnête vis à vis de sa propre clientèle ainsi que pour la partie victime. Vraiment pas pressé pour indemniser malgré le délais légal de 1 mois. Trouve tout un tas d arguments illégaux pour faire traîner et minimiser. Aucun respect des clients par téléphone, ton bien condescendant et moqueur. Passez votre chemin
25 giugno 2024
Non scritta su invito
Suite à un dégât des eaux
Suite à un dégât des eaux, ils ont étés très réactifs
les travaux ont étés fait rapidement et surtout le résultat impeccable
merci au professionnalisme du conseiller de Thélèm Assurance
17 maggio 2024
Non scritta su invito
Ne respecte pas leurs engagements
Ne respecte pas leurs engagements ! c'est avant tout un centre de profits
28 maggio 2024
Non scritta su invito
Contentieux pour un simple oubli
Suite à mon déménagement, et un oubli de transmettre mon nouveau RIB, le prélèvement de mon contrat n’a pas fonctionné. Plutôt que de m’avertir par e-mail ou téléphone, ils m’ont envoyé une société de recouvrement. Résultat le contrat est résilié mais je dois quand même payer l’année complète, plus des frais… J'ai appelé différends services pour expliquer que c'était un oubli, et négocier une remise. Rien. Commercialement c'est déplorable.
21 settembre 2023
Non scritta su invito
Thélem assurances (agence de Provins) n'assure PAS…
Thélem assurances (agence de Provins) ne remplit pas ses obligations; elle ne rembourse pas des frais engagés pour traiter des malfaçons réalisées dans l'agrandissement d'une maison couvert par une garantie décennale. Ce litige dure depuis août 2018. Cet assureur est à fuir; il fait tout pour bloquer toute résolution de ce litige. Il faut aller jusqu'au procès pour faire valoir ses droits et obtenir gain de cause...
31 luglio 2022
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