Czapka zamówiona w tej firmie jest idealnie dopasowana. Jest mi niezmiernie miło, bo dostałem produkt wyjątkowy. Chciałem bardzo podziękować za profesjonalizm na każdym etapie produkcji i jakość... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Zamówienie złożone w lutym -> zwróciłem cześć zamówienia kwietniu -> w maju cusomer service poinformował, że zwrot został zlecony -> jest lipiec a po zwrocie pieniędzy ani śladu. Z hatstore wszystk... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Zamówiłam czapkę z personalizowanym nadrukiem. Czapka dobrej jakości, kolor też ok,taki jak na zdjęciu. Kontakt z obsługą klienta bardzo dobry! Wlasnie dzięki temu, dodaje te opinie. Sprawna i grzeczn... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bardzo polecam. Zamówiłem czapkę z haftem własnego projektu, ale podczas wyszywania pojawił się problem (pojawiały się wgniecenia ze względu na rozmiar haftu i czapka nie wyglądała dobrze). Pani Basia... Leggi di più
L'azienda ha risposto
4,1
Molto buono
40 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Amazing variety of products,great…
Amazing variety of products,great contact,amazing product quality!
15 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Hi Maciej,
thank you so much for your fantastic review 🫶We're thrilled to hear you’re happy with the variety, our service and the quality of the products. Your satisfaction means a lot to us
Enjoy your delivery :)
Service Hero
Daję pewne pięć gwiazdek !!
Daję pewne pięć gwiazdek !!! Przesyłka została zwrócona z winy przewoźnika, nie dotarła do mnie :( HATSTORE zrobiło wszystko żeby odnaleźć przesyłkę i wysłać ją do mnie ponownie :) w umówionym terminie jaki mi pasuje ;) Mistrzowie Świata !!! Pozdrawiam ekipę HATSTORE
Raz jeszcze piona i *****
20 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Cześć,
dziękujemy serdecznie za tak pozytywną opinię i pięć gwiazdek 😊 Bardzo nam miło, że mimo trudności z przesyłką nasze starania zostały docenione.. Zawsze robimy wszystko, co w naszej mocy, by każdy klient był zadowolony, cieszymy się, że udało się wszystko pomyślnie załatwić.
Pozdrawiamy gorąco
Service Hero
Good, but...
Shipment on time, original product packed in a box. The only minus is that it could use some cardboard hardening inside the cap, because it was slightly deformed. After that everything is fine.
23 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Hi Zaraza,
We're glad to hear the shipment arrived on time and that you're happy with the original product. We appreciate your suggestion regarding the inner packaging and will definitely pass it along to our team to help improve future deliveries. Enjoy your cap
Service Hero
zakup czapki 14 czerwca 2025 +…
zakup czapki 14 czerwca 2025 + zapłaciłam za przesyłkę UPS 40 pln !!! Dostawa do 4 dni..., 19 czerwca 2025 nie ma przesyłki, nie ma czapki i dostawa podobno na 24 czerwca, co za szczyt żenady i bezczelności!!!
14 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Cześć,
dziękujemy, że poświęcił Pan czas, aby podzielić się swoją opinią. Przykro nam słyszeć o problemach, które Pan napotkał. Proszę o przesłanie nam informacje o swoim zamówieniu, a osobiście zajmę się Pana sprawą
Basia
Service Hero
Gorąco polecam firmę HATSTORE
Moje doświadczenia z firmą HATSTORE jest bardzo pozytywne produkty są najwyższej jakości a obsługa rewelacyjna śmiało mogę polecić tą firmę każdemu zainteresowanemu ich produktami !
5 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Cześć, dziękujemy za tak pozytywną recenzję 😊Dziękujemy za polecenie i mamy nadzieję do usłyszenia wkrótce!
Isabelle
Service Hero
I sincerely recommend the company…
I sincerely recommend the company despite minor problems the service helped me a lot and delivered the ordered package even before the deadline I recommend with all my heart
22 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Hi Lech,
thank you so much for your kind words and recommendation💛
We truly appreciate your understanding and are very happy to hear that you were satisfied with the support and timely delivery, even despite the small hiccups along the way.
It means a lot to us that you took the time to share your experience, we're always here if you need anything in the future
Service hero
Nie otrzymałem zamówionego towaru w…
Nie otrzymałem zamówionego towaru w terminie. Napisałem maila dwa dni po terminie dostawy z informacją o braku realizacji zamówienia. Dziś od daty wysłania maila minęło kolejne trzy dni i żadnej informacji co się dzieje z zakupionym towarem. Podaje jeszcze nr zamówienia które nie zostało zrealizowane 2308296.
Nie polecam !!!!!!!!!!!!!!
17 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Cześć Consumer 2,
Przepraszamy za zaistniałą sytuację i opóźnienie w dostawie. Chcielibyśmy jak najszybciej rozwiązać ten problem. Prosimy o przesłanie numeru zamówienia lub innych szczegółów dotyczących zakupu, abyśmy mogli dokładnie sprawdzić status i udzielić pełnej informacji. Zależy nam na tym, aby każdy klient był zadowolony z zakupów, dlatego czekamy na kontakt, by pomóc rozwiązać sprawę.
Service Hero
Everything on 5!
Contact with customer care -very good
Express delivery - is real express :)
11 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Thank you for your wonderful review 🌟 enjoy your hat and let us know if there is anything else we can help you with!
Czapki Thehatstore Nie polecam
Ceny produktów są różne. Na wyprzedaży bardzo dobre a poza okresem promocji zazwyczaj wysokie i bardzo wysokie. Czas wysyłki długi a cena za wysyłkę Bardzo Wysoka. Otrzymałem paczkę gdzie 2 produkty pomylili i wysłali mi inne więc teraz muszę złożyć nowe zamówienie bo mi nie wyślą ich czyli muszę złożyć zamówienie za 229 zł mimo, że mam produkty za 160 zł lub zapłacić za dostawę. Support pisze do mnie po angielsku a nie po Polsku. Nie polecę was nikomu!
4 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Cześć,
Przepraszamy za nasz błąd i wszelkie niedogodności, które to spowodowało. Chcielibyśmy znaleźć rozwiązanie tej sytuacji. Prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres support@thehatstore.pl, aby nasz polskojęzyczny dział obsługi klienta mógł pomóc w rozwiązaniu problemu.
Dziękujemy za cierpliwość i ponownie przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Service Hero
I recommend contact with Mrs Basia
I recommend contact with Mrs. Basia. Full professionalism, speed of action and helpfulness :)
11 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Hi Paweł,
thank you so much for your kind words :) We're glad to hear that you're satisfied with our service. We always strive to provide the best service possible.
Service Hero
Czapka personalizowana
Zamówiłam czapkę z personalizowanym nadrukiem. Czapka dobrej jakości, kolor też ok,taki jak na zdjęciu. Kontakt z obsługą klienta bardzo dobry! Wlasnie dzięki temu, dodaje te opinie. Sprawna i grzeczna komuniakcja. Bardzo dobre podejscie i zorientowanie na klienta. Moja sprawa została szybko rozwiązana. Sama realizacja zamówienia, jak na rzeczy personalizowane rowniez szybka i sprawna. Bardzo dziekuje, a innym -> Polecam :)
22 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Cześć Manuela,
dziękujemy za tak pozytywną recenzję :) Cieszymy się, że czapka spełniła Pani oczekiwania, a komunikacja z naszym zespołem obsługi klienta była satysfakcjonująca. Staramy się zawsze dbać o naszych klientów więc jest nam bardzo miło, że doceniła to Pani w swojej opinii.
Dziękujemy za polecenie i mamy nadzieję do usłyszenia wkrótce
Service Hero
Fast and exactly what I needed
17 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Hi,
thank you so much for your kind words. We're thrilled to hear that we could meet your needs quickly and accurately. We appreciate your support and look forward to your next order
Service Hero
Perfect customer service
Perfect customer service, quick and constrative explenation my case!
20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Cześć Przemek,
Thank you for your wonderful review 😊 We're so glad to hear that you had a positive experience with our customer service. If you need any further assistance, feel free to reach out – we're always happy to help
Service Hero
I had such a positive experience with…
I had such a positive experience with this store! I ordered a hat but couldn’t receive the package the first time due to unforeseen circumstances. The store went above and beyond by resending my order completely free of charge! Their support team was always in touch, quick to respond, and helped resolve the issue smoothly. It’s so refreshing to deal with such a responsible and caring service. I highly recommend this store to everyone!
19 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Hi Ірина,
Thank you so much for your wonderful review :) We're thrilled to hear that you had such a positive experience with us. It's always our priority to ensure our customers are satisfied, and we're glad we could assist you in resolving the issue. Your recommendation means a lot to us! If you ever need anything in the future, don't hesitate to reach out. 😊
Service Hero
This shop i very good to recommend
This shop i very good to recommend.
Really want to thank you Mrs.Barbara for nice and fast service.
Thank you very much
18 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Hi Sebastian,
Thank you so much for your kind words and recommendation :) We're delighted to hear that you were happy with our service. We look forward to your next order 😊
Service Hero
Bardzo polecam
Bardzo polecam. Zamówiłem czapkę z haftem własnego projektu, ale podczas wyszywania pojawił się problem (pojawiały się wgniecenia ze względu na rozmiar haftu i czapka nie wyglądała dobrze). Pani Basia wysłała mi maila ze zdjęciami problemu i zaproponowała inną metodę druku. Jestem bardzo zadowolony z końcowego efektu i poziomu obsługi klienta.
13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Cześć Tomasz,
Dziękujemy serdecznie za Twoją opinię :) Cieszymy się, że jesteś zadowolony z efektu końcowego i naszej obsługi klienta. Staramy się, aby każdy projekt spełniał najwyższe standardy, a takie opinie jak Twoja są dla nas niezwykle motywujące. Jeśli w przyszłości będziesz miał kolejne pomysły na personalizację, z przyjemnością pomożemy je zrealizować 😊
Service Hero
Profesjonalne podejście do klienta
Profesjonalne podejście do klienta, miła obsługa i ekspresowa wysyłka, skorzystałam drugi raz i na pewno nie ostatni.
Polecam w 100%
5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Cześć Asia,
Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa 🤩Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług i że wróciła Pani do nas ponownie. Zrobimy wszystko, aby również kolejne zakupy spełniły Pani oczekiwania.
Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Service Hero
Mój 4 zakup na hatstore i kolejny raz…
Mój 4 zakup na hatstore i kolejny raz pełna satysfakcja.
3 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Cześć,
Dziękujemy za zaufanie i wspaniałą opinię :) Cieszymy się, że kolejny raz jesteś w pełni zadowolony z zakupów. Zapraszamy ponownie😊
Service Hero
Full service provided
Full service provided, excellent customer support, I recommend shopping at this page.
26 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Hi Michał,
Thank you so much for your kind words 🫶We’re thrilled to hear that you had a great experience and that our customer support met your expectations. Your recommendation means a lot to us. We look forward to serving you again soon 😊
Service Hero
Mila obsługa ,extra sklep
Mila obsługa ,extra sklep, napisy na czapakach ładnie wykonane,duży wybór czapek.
23 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di thehatstore.pl
Cześć Adrian,
dziękujemy za Twoją opinię i cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszej obsługi oraz jakości czapek i napisów. Staramy się, aby każdy miał szeroki wybór i znalazł coś dla siebie.
Zapraszamy ponownie😊
Service Hero
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.