TF Bank Italy Recensioni 472

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

I clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti della facilità d'uso e della rapidità di attivazione del servizio, apprezzando in particolare la chiarezza delle comunicazioni e l'assenza di burocrazia. Molti elogiano la flessibilità nei pagamenti, la possibilità di scegliere tra rimborso a saldo o a rate e la comodità di ricevere bonifici istantanei. L'esperienza utente è descritta come fluida e intuitiva, con un'app chiara e un servizio che offre un aumento automatico del plafond per i clienti puntuali. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio clienti, segnalando difficoltà nel contattare gli operatori e tempi di risposta lenti. Alcuni lamentano la mancanza di compatibilità con Google Wallet e Apple Pay. Inoltre, una minoranza di persone ha espresso insoddisfazione per il rifiuto della richiesta di carta senza motivazioni chiare o per problemi legati all'accredito di bonifici istantanei.

Di cosa parlano le persone

Payment

I clienti notano esperienze ambigue con i pagamenti. Molti apprezzano la flessibilità, la possibilità di... Leggi di più

Service

I consumatori trovano il servizio ambiguo. Molti apprezzano la flessibilità, la rapidità nell'identificazione... Leggi di più

User experience

I clienti condividono opinioni positive sull'esperienza utente, evidenziando la semplicità e l'intuitività... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio clienti. Molti clienti hanno elogiato la disponibilità,... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze positive con il prodotto, trovando la carta funzionale, esteticamente... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

⁸Possiedo un'altra carta analoga a questa, ma dopo aver utilizzato TF penso la disdirò. Con TF ho trovato chiare regole e soprattutto rispetto del cliente con precise e semplici comunicazioni. Dopo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Io mi sto trovando bene Riceve bonifici istantanei ottimo Carta arrivata velocemente ottimo Unica pecca che non si può collegare a Google wallet ma per il resto mi trovo bene, forse gradirei un... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

la mia recensione è un quattro stelle perchè l'assistenza clienti non risponde al telefono. Si è costretti a fare una email ed attendere con calma nei giorni successivi la risposta. Per quanto concern... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Una banca attenta, veloce e pronta ad aumentare il fido ai clienti corretti e puntuali.. Sarebbe ottimale avere la possibilità di ottene anche una carta aggiuntiva .. grazie

L'azienda ha risposto



Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

472 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 5 stelle su 5

Rispetto degli impegni

La soddisfazione deriva dal fatto che é stato rispettato tutto quello che era stato indicato nella presentazione.
Inoltre quando ho richiesto spiegazioni per un servizio mancante mi é stato risposto velocemente e, quanto mi é stato detto, poi si é verificato puntualmente.

30 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

La serietà la precisione e e la comunicazione

La serietà la precisione e il bellissimo rapporto

29 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di TF Bank Italy

Ciao Gianfranco, grazie per la tua recensione!

Siamo felici di sapere che hai apprezzato la serietà, la precisione e la qualità della comunicazione, così come il rapporto che siamo riusciti a costruire con te.

Il tuo feedback è per noi molto importante e ci motiva a continuare a offrire un servizio sempre attento e affidabile.

Un caro saluto,
Il Team TF Bank

Valutata 5 stelle su 5

Molto positivo

Ottima carta di credito con banca online. Se stai sotto il limite e paghi regolarmente ti alzano il limite dopo poco.

29 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di TF Bank Italy

Ciao Cristiana,

grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che consideri la nostra carta di credito e la banca online un servizio affidabile e vantaggioso.

È un piacere sapere che hai apprezzato anche la possibilità di vedere aumentato il limite grazie a un utilizzo responsabile e ai pagamenti regolari.

Un caro saluto,
Il Team TF Bank

Valutata 5 stelle su 5

Precisione e velocità nelle mediazioni

Precisione e velocità nelle mediazioni, Gentilezza e correttezza.
Io consiglio di provare la carta TF Bank 👍

29 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di TF Bank Italy

Ciao Giancarlo,

grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la precisione, la velocità nelle mediazioni e la gentilezza del nostro servizio 👍

Il tuo consiglio è per noi un grande riconoscimento e ci motiva a migliorare ogni giorno.

Un saluto,
Il Team TF Bank

Valutata 5 stelle su 5

Ottima banca e ottima carta

Ottima banca e ottima carta! Sono con loro da più di un anno ormai e non ho mai riscontrato dei problemi anzi,mi hanno anche aumentato il plafond quindi,la raccomando senza esitazioni!! :)))

29 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di TF Bank Italy

Ciao Lumi,

grazie per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che, dopo più di un anno con noi, la tua esperienza sia stata sempre positiva e senza problemi 😊

Ci fa molto piacere che anche l’aumento del plafond abbia contribuito alla tua soddisfazione. La tua raccomandazione è per noi il riconoscimento più grande!

Un saluto,
Il Team TF Bank

Valutata 5 stelle su 5

Aumento Credito della carta

Oggi ancora un altro aumento del credito della carta a 2800€
Fantastico 😍

29 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di TF Bank Italy

Ciao Lorenzo,

grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che l’aumento ti abbia soddisfatto.

Il tuo entusiasmo è la nostra motivazione più grande e ci spinge a continuare a migliorare il servizio ogni giorno.

Un caro saluto,
Il Team TF Bank

Valutata 5 stelle su 5

Azienda molto importante

Sicuramente è una azienda che segue costantemente il percorso del cliente, soprattutto attenta alle esigenze.
Complimenti a tutti voi ed alla fusione aziendale.

29 aprile 2026
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Risposta di TF Bank Italy

Ciao Antonello,

ti ringraziamo di cuore per le tue parole e per aver condiviso la tua esperienza positiva.

Siamo felici di sapere che hai apprezzato l’attenzione che dedichiamo costantemente al percorso dei nostri clienti e alle loro esigenze. Il tuo feedback rappresenta per noi un importante riconoscimento del lavoro svolto dal nostro team.

Continuiamo a impegnarci ogni giorno per offrirti un servizio sempre più efficiente e affidabile.

Un saluto,
Il Team TF Bank

Valutata 2 stelle su 5

Grazie comunque

Procedura di richiesta snella e veloce così come altrettanto veloce la loro risposta.

La tua richiesta di carta di credito
Purtroppo non possiamo offrirti la TF Mastercard Gold.
Per decidere se concederti il credito, TF Bank usa i dati che ci hai dato nel modulo online. Chiediamo anche altre informazioni a banche dati come CRIF. Sulla base di tutto questo, possiamo decidere se accettare o no la tua richiesta. La decisione di concedere una carta di credito spetta solo a TF Bank.
Grazie per il tuo interesse nella Mastercard Gold di TF Bank.In questo momento non siamo in grado di approvare la tua richiesta, ma puoi riprovare tra 30 giorni.
Cordiali saluti,
TF Bank

28 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di TF Bank Italy

Buongiorno,
grazie per il tuo messaggio e per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo felici di sapere che hai trovato la procedura di richiesta semplice e che la nostra risposta sia stata rapida. Allo stesso tempo, ci dispiace che in questa fase non sia stato possibile approvare la tua richiesta. La decisione viene presa sulla base dei dati forniti nel modulo online e di ulteriori informazioni provenienti da banche dati esterne, valutate complessivamente per ogni singola richiesta.
Comprendiamo la tua delusione e ti chiediamo comprensione se non possiamo fornire ulteriori dettagli sulla valutazione.
Per qualsiasi domanda sul processo, siamo sempre volentieri a tua disposizione.
Cordiali saluti
Il tuo TF Bank Team

Valutata 5 stelle su 5

Molto meglio di una banca italiana…

Molto meglio di una banca italiana carta sicura passa ovunque e soddisfa non solo economicamente ma anche moralmente e psicologicamente puoi contare sulla disponibilità per effettuare i tuoi acquisti senza anticipare di tasca tua grazie a TF bank AB

27 aprile 2026
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Risposta di TF Bank Italy

Buongiorno,
grazie di cuore per la tua recensione così ricca e sentita.
Siamo davvero felici di sapere che consideri TF Bank una valida alternativa alle banche italiane e che la nostra carta ti trasmetta sicurezza, affidabilità e libertà di utilizzo ovunque. Ci fa particolarmente piacere leggere che apprezzi non solo l’aspetto economico, ma anche il valore “morale e psicologico” di poter contare su una disponibilità che ti permette di fare acquisti senza dover anticipare di tasca tua. È proprio questo il supporto che vogliamo offrire ai nostri clienti.
Grazie per la fiducia che riponi in TF Bank.
Se hai altre domande o richieste, siamo sempre volentieri a tua disposizione.
Cordiali saluti
Il tuo TF Bank Team

Valutata 5 stelle su 5

Velocità nei controlli e nell'emissione…

Velocità nei controlli e nell'emissione della carta, utilizzo semplice sopratutto dopo l'attivazione del wallet

22 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di TF Bank Italy

Buongiorno,
grazie per la tua recensione e per il tuo feedback positivo.
Siamo molto lieti di sapere che hai apprezzato la rapidità delle verifiche e l’emissione veloce della TF Bank Mastercard Gold.
Se hai altre domande o richieste, siamo sempre volentieri a tua disposizione.
Cordiali saluti
Il tuo TF Bank Team

Valutata 5 stelle su 5

Buona ma purtroppo non hanno…

Buona ma purtroppo non hanno allacciamento su conto corrente

22 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di TF Bank Italy

Buongiorno,
grazie per la tua recensione e per il tuo feedback.
Ti ringraziamo per la tua osservazione. Al momento, purtroppo, non è disponibile la domiciliazione bancaria su conto corrente. All’inizio di ogni mese riceverai però l’estratto conto della carta di credito con l’importo minimo da pagare. L’estratto conto include tutte le transazioni effettuate e i dati necessari per il pagamento. Puoi decidere liberamente se versare l’importo minimo o il saldo totale.
Se hai altre domande o richieste, siamo sempre volentieri a tua disposizione.
Cordiali saluti
Il tuo TF Bank Team

Valutata 5 stelle su 5

Molto affidabile ed educati

1 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di TF Bank Italy

Buongiorno,
grazie per la tua recensione e per il tuo feedback positivo.
Siamo molto lieti di sapere che ci consideri affidabili e che apprezzi la cortesia del nostro servizio. È un aspetto per noi fondamentale.
Se hai altre domande o richieste, siamo sempre volentieri a tua disposizione.
Cordiali saluti
Il tuo TF Bank Team

Valutata 3 stelle su 5

Buongiorno tk bank ottima carta e…

Buongiorno tk bank ottima carta e ottima la funzione dell'app l'unica peccato che il plafon applicato molto basso spero che cresca perché per le mie esigenze è bassissimo grazie

20 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di TF Bank Italy

Buongiorno,
grazie per la tua recensione e per il tuo feedback positivo.
Siamo molto felici di sapere che ti trovi bene con la TF Bank Mastercard Gold e con le funzionalità della nostra app. Ti ringraziamo anche per il tuo commento riguardo al plafond attualmente applicato. Comprendiamo che possa risultare basso rispetto alle tue esigenze. Ti ricordiamo che il limite di credito può aumentare automaticamente con un utilizzo regolare della carta e con pagamenti puntuali.
Se hai altre domande o richieste, siamo sempre volentieri a tua disposizione.
Cordiali saluti
Il tuo TF Bank Team

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Affidabile,sicura in una parola eccellente!!

2 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di TF Bank Italy

Mauro, grazie per la tua recensione!

Siamo felici che tu abbia apprezzato la semplicità del contatto e le modalità di pagamento e rimborso. Offrire un’esperienza chiara e corretta è per noi una priorità.

Il Team TF Bank

Valutata 5 stelle su 5

Semplicità e correttezza

Molto semplice il contatto e metodo di pagamento/rimborso

20 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di TF Bank Italy

Maurizio, grazie per la tua recensione!

Siamo felici che tu abbia apprezzato la semplicità del contatto e le modalità di pagamento e rimborso. Offrire un’esperienza chiara e corretta è per noi una priorità.

Il Team TF Bank

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