Terre de marins Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Je suis allée dans une grande surface j'ai essayé un pantalon et comme il n'y en avait qu'un et un seul coloris j'ai commandé 2 autres pantalons Livraison rapide et bien organisé

Valutata 5 stelle su 5

J'adore aller à Beauvoir sur mer. L'ambiance y est chaleureuse et agréable, ce qui donne envie de prendre son temps pour découvrir les collections. Les vendeuses sont accueillantes, souriantes et to... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Terre de Marins connue par Instagram. Suis allée acheter des vêtements à Beauvoir puis sur Internet. Un peu déçue car un des pulls avait un grand fil de tirer au devant du pull. Avec une aiguille j'ai... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Les produits reçus sont conformes à la commande et nous donnent entière satisfaction. Les prix sont corrects et la qualité excellente.

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento per bambini
  2. Negozio di accessori di moda
  3. Negozio di abbigliamento uomo
  4. Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

Le e-shop Terre de Marins vous propose un large choix de vêtements de qualité, à l'identité marine. Découvrez nos collections Homme, Femme, Enfants et Bébé. L'atelier de création du groupe Terre de Marins, est basé à la Séguinière dans le Grand Ouest. Une trentaine de personnes travaillent chaque jour pour garantir le confort, le style et la qualité de vos produits.

Terre de Marins : Service clients

Scritti dall'azienda

Toujours disponible pour conseiller nos clients
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Valutata 5 stelle su 5

Bonjour, concerne retour

Bonjour,
Très satisfaite, commande passée, livraison bien, produits très bien.
J' adore le short, un petit bémol cependant, le tee shirt ne me va pas et 7.50 en déduction du remboursement, désolée ça fait mal, je ne renouvellerai pas mon expérience, et je fais quoi du tee shirt?
Je fais des achats sur d' autres sites les retours sont gratuits.
Je vous saurai gré de bien vouloir considérer ma demande.
Cordialement,
MM Mougel

10 luglio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Très déçue

Commande passée le 13 juillet encaissée le 13 juillet.
Jusqu'au 20 juillet aucune nouvelle. J'ai passé 4 coups de téléphone et 2 mels avant que la commande ne soit expédiée le 23 juillet et pour justifier le retard on me dit que j'ai commandé sur Veepee alors que c'est faux. N'importe quoi !
Reçue le 23 juillet : le teeshirt enfant n'était pas sous plastique

13 luglio 2026
Valutata 1 stelle su 5

ma commande n'est toujours pas arrivée

ma commande n'est toujours pas arrivée. Elle était prévue pour le 20 juillet.

8 luglio 2026
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Risposta di Terre de marins

Bonjour

Merci pour votre message.

En période de soldes, nous rencontrons effectivement un retard dans l’expédition des commandes, et nous vous prions de nous en excuser.

Vous êtes nombreux à profiter de nos collections, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Nos équipes sont pleinement mobilisées afin d’assurer l’envoi de toutes les commandes dans les meilleurs délais.

L'équipe Terre de Marins.

Valutata 3 stelle su 5

Déçu de la coupe des chemises

Déçu de la coupe des chemises: trop petites
Les frais de retour sont exagérés

14 luglio 2026
Logo di Terre de marins

Risposta di Terre de marins

Bonjour,

Merci pour votre retour, et navrée que la coupe ne vous ait pas convenu.

Concernant la taille, je vous invite à consulter notre guide des tailles disponible sur le site pour vos prochains achats : certains de nos modèles ont en effet une coupe ajustée.

Pour ce qui est des frais de retour, je comprends que cela puisse sembler contraignant, mais il s'agit d'une participation forfaitaire de 7,50 €, appliquée. Elle couvre le traitement logistique du retour.

Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'aide pour choisir une autre taille.

Belle journée à vous,

L'équipe Terre de Marins

Valutata 4 stelle su 5

Qualité et suggestion

Qualité des Vêtements ,bien finis. Délai d envoi rapide. Par contre je vous fais une suggestion : lors de la commande mettre une alerte qui indique à combien on est de livraison gratuite Ex: à 65 euros faire apparaître un indicateur type ( encore 10euros et vous avez la livraison gratuite)

13 luglio 2026
Valutata 2 stelle su 5

Mécontente de la politique de retour

Mécontente de la politique de retour. Pas d'étiquette de retour fournie (donc presque 6 euros de frais) et le site annonce que 7,50 seront déduits du montant du remboursement (frais de gestion des retours). Donc premier et dernier achat sur ce site.

11 luglio 2026
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Risposta di Terre de marins

Bonjour,

Je comprends votre mécontentement, et je suis désolée que notre politique de retour vous ait causé cette déception.

Pour clarifier la situation : les 7,50 € correspondent à la participation forfaitaire aux frais de gestion du retour, déduits du montant remboursé, comme indiqué sur le site au moment de l'achat.

L'étiquette de retour doit vous être envoyée lorsque vous signalez la demande de retour. Nous sommes navrés que ça n'ait pas été le cas.

Je transmets votre remarque à notre équipe, car la clarté de cette information est un point sur lequel nous devons progresser.

Je regrette que cette expérience vous détourne de nous, et je vous souhaite une belle continuation.

L'équipe Terre de Marins

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