1-3 dagars leverans, njaaa inte riktigt! Mitt paket hade ”glömts bort” men efter man fått tag i kundtjänst så gick det fort och dem ordnade det + lite extra gott o blandat. (leverans 6-8 dagar) En... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag fick både ett väldigt snabbt svar på mitt initiala ärende och fortsatt återkoppling skede även den samma dag eller nästkommande. Vi kom fram till en bra lösning tillslut. Väldigt trevligt bemötand... Leggi di più
Snabb återkoppling på ett bordtennisrack från Stiga där det var en stor luftbubbla i racket. Fick pengarna tillbaka och fick behålla racket. Så därför var jag tvungen att köpa ett annat racket... Leggi di più
Jag beställde ett par olika lagerförda varor och varorna skickades dagen efter och var framme hos återbud ytterligare en dag efter det. Jag var orolig för långsam leverans baserat på tidigare omdömen... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Tengo - nordens största racketbutik. Brinner du för racketsport lika mycket som Tengo? Då har du kommit rätt! Vi har ett brett sortiment inom padel och tennis från världens ledande varumärken.
Informazioni di contatto
Tubavägen 1, 237 42, Bjärred, Svezia
- 040 628 85 79
- kundservice@tengo.se
- tengo.se
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Snabb leverans och bra produkt..
Snabb leverans och bra produkt..

Risposta di Tengo Sport
Bästa stället för tennis och padel med…
Bästa stället för tennis och padel med snabb leverans och låga priser!

Risposta di Tengo Sport
Hej hej jag tycker inte om att skriva…
Hej hej jag tycker inte om att skriva omdömen. Sluta be mig göra det och sluta skicka reklam

Risposta di Tengo Sport
Tillitsfull och seriös butik!
Tillitsfull och seriös butik!
Kanon leverans
Rekommenderas inte!
Jag gjorde en beställning 9/3. Har mailat och frågat om uppdatering kring ordern några gånger.
Första gången jag fick svar 22/3 var svaret ”Tyvärr så väntar vi fortfarande in produkterna.”
Andra gången jag fick svar 10/4 var svaret ”jag har bett min kollega på inköp att se när vi kan tänkas att få in produkten igen. Återkommer till dig när jag fått ett datum. Du har såklart rätt att avbryta beställningen om du ej önskar att vänta och då svarar du bara på detta meddelandet.”
Idag 15/5 har jag fortfarande inte fått någon återkoppling hur det går med produkterna jag beställde. Det har alltså gått 2 månader.
Enligt Konsumentverkets lagar har konsumenter rätt till information om leveransdatum och status för sin order inom skälig tid efter beställning.

Risposta di Tengo Sport
Alltid snabba leveranser 🙂
Har beställt flera gånger härifrån och det har varje gången kommit hem på 2-3 dagar max 🙂
Sendte meg feil vare
Sendte meg feil vare. Vil ikke bytt den siden det har gått 12 mnd siden bestilling. De brukte også 8 uker på å levere varen som var feil og jeg purret på bestillingen 5 ganger.

Risposta di Tengo Sport
Bra pris, men bläh för kod för att få fri frakt.
Bra pris, men säg inte fri frakt och sen måste jag leta upp en kod för att få fri frakt, uselt! Hit med biobiljetten.
Handla inte! Ingen återbetalning och det går inte ens att nå kundtjänst
Har väntat i över en månad på en återbetalning, kundservice svarar inte via mail och inget av bolagets telefonnummer till kundservice funkar - som att bolaget inte ens finns längre!?

Risposta di Tengo Sport
Snabbt utskickat och enkelt att hitta…
Snabbt utskickat och enkelt att hitta på hemsidan.
Blivit sämre och sämre
Visst har de bra utbud MEN flera saker som gör mig negativ.
Jag har beställt flera saker som det står ska finnas i lager men som inte finns. En gång fick jag inte ens någon återkoppling. Hade beställt 200 m sträng som bara inte kom. Efter lång väntan och att jag tog kontakt fick jag veta att strängen troligen skulle komma in någon gång under hösten (6mån senare). Efter den tiden gått hade jag fortfarande inte fått någon vara. Jag hör återigen av mig för att se om min order fortfarande är aktiv då jag behövt beställa andra strängar. Då får jag till svar att den har blivit makulerad men ingen ha brytt sig om att meddela mig detta.
Tengo har under åren haft riktigt bra reor MEN nu upplever jag deras rea bara som ett sätt att locka in kunder till sidan. Man får mejl på mejl med flyttrea osv. När man sedan går in på annonserade produkter kollar och ser t.ex ett par skor så är de bara billiga i storlek typ 47 eller 35.
Löser reklamationer bra så där tror jag inte man behöver oroa sig men brister i kommunikation, engagemang tillsammans med mejlbombande marknadsföring ger de låga betyget.

Risposta di Tengo Sport
Smidigt och enkelt
Smidigt och enkelt, dock negativt med fraktkostnad.
Lätt och smidigt att beställa
Lätt och smidigt att beställa! Tydlig och bra information på beställningssidorna. 😊👍
Väldigt enkelt och smidigt att beställa…
Väldigt enkelt och smidigt att beställa och ni brukar alltid leverera i tid.
Enkel och smidig hemsida.
Lämnar sällan omdömen till företag men…
Lämnar sällan omdömen till företag men kundservice hos dessa var det snabbast o bästa jag varit med om!!!

Risposta di Tengo Sport
SKANDAL
Köpte ett rack av dom men då det gick sönder i träffytan redan under inbollning så skickade jag självklart tillbaka det med fraktsedeln dom skickat i mitt paket. Men det blev strul på vägen och jag fick knappt någon hjälp när jag meddelade om mitt problem. Tog över en månad innan jag såg skymten av mina pengar, detta efter att jag tvingats ligga på för att ens få dom över huvud taget. Skulle avråda alla från att handa på denna sidan

Risposta di Tengo Sport
Fuskrea under black friday
Hade koll på ett padelrack vid black friday på tengo. Racket låg först ute dagarna innan deras ”black week” för runt 1 200kr. Dagarna före själva black friday sänkes det till 580kr och på fredagen höjde dom priserna till runt 7-800kr. Dagen efter var det nere på 580kr igen. Riktigt fult.

Risposta di Tengo Sport
Bara 14 dagars öppet köp vid jul…
Köpte ett par padelskor på black friday i julklapp. Skorna var dock för små och tänkte att man kunde byta storlek men då visade det sig att det bara var 14 dagars öppet köp, även under juletider, så skorna kan jag nu inte byta… dåligt att ha så kort öppet köp runt jul kan man tycka.

Risposta di Tengo Sport
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







