Via de webshop verliep alles snel volgens afspraak. Ik heb via de webshop besteld omdat ik weken geleden een badpak bij een winkel in de buurt besteld had en jullie niet konden leveren ivm magazijnpro... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Via de webshop verliep alles snel volgens afspraak. Ik heb via de webshop besteld omdat ik weken geleden een badpak bij een winkel in de buurt besteld had en jullie niet konden leveren ivm magazijnpro... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Makkelijk zoeken op de website en maathulp werkte perfect. Mooi badpak gekocht dat prima past, prachtig materiaal. Levering was op tijd. Product voldoet helemaal aan de verwachting.
L'azienda ha risposto
Ik had een bikinibroekje besteld. Helaas kwam het door post nl niet op tijd aan. Klantenservice een paar keer gemaild. Kreeg gelijk antwoord en een goede afhandeling.
De retourzending wordt niet binnen de tijdsmarge verwerkt, waardoor je weer moet bellen met de klantenservice. Deze mevrouw Silke heeft mij uitstekend te woord gestaan en zich gehouden aan de gemaak... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda
Ten Cate is in 1952 opgericht door Loets ten Cate en is sinds 2024 gevestigd in een modern kantoorpand en distributiecentrum in het Twentse Borne.
Van producent en leverancier tot collega en consument; we zijn zuinig op elkaar. Onze band is fair en warm, net als bij familie. We geven om elkaar.
Natuurlijk, we hebben een scherp oog voor mode en trends maar comfort en functionaliteit vinden we nét iets belangrijker.
Morseltoven 12, 7621HB, Borne, Paesi Bassi
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Door misverstand vanwege het ontbreken van het huisnummer op het pakketje en als gevolg daarvan retourzending door post NL, toch een vlotte teruglevering. De klantenservice reageerde attent en vlot.

Risposta di tenCate1952
Heel fijn materiaal en blijft mooi in de was. Zit heerlijk

Risposta di tenCate1952

Risposta di tenCate1952

Risposta di tenCate1952
Uiteindelijk is de bestelling geleverd,ondanks moeilijke start.

Risposta di tenCate1952
Goede ervaringen met deze firma. Website werkt wat moeilijk. Ksn beter.

Risposta di tenCate1952
Artikelen waren goed, datum afleveren misleidend. Voor de bestelling stond: voor 15.00 besteld volgende dag in huis. Op de bestelbon stond dat er problemen waren in het pakhuis en de bestelling vertraagd was.

Risposta di tenCate1952
Heel fijn merk. Fijne materialen, goede pasvorm en alle artikelen blijven lang mooi en in vorm. De service van de webwinkel is snel en vriendelijk. Een aanrader!

Risposta di tenCate1952

Risposta di tenCate1952

Risposta di tenCate1952
Het duurde een paar dagen voor het binnen was, dat is prima.

Risposta di tenCate1952
Snelle en nette levering, mooie kwaliteit van stof, en goed maatvoering,de pyama slaap heerlijk.

Risposta di tenCate1952
Ik heb een bestelling gedaan van € 100,-Deze is door PostNL kwijt gemaakt. Klantenservice reageert snel en heeft onderzoek ingesteld. Uitkomst pakket kwijt TenCate krijgt geld terug van PostNL. Klantenservice geeft aan dat ze de bestelling opnieuw gaan sturen. Helaas kon niet worden ingegaan op mijn verzoek om het pakket naar een pakketautomaat te sturen om te voorkomen dat de postbode het weer kwijt maakt. Ik heb nu 3 dagen later nog geen verzendbevestiging of pakket ontvangen. Ik word er een beetje moedeloos van … komt het nog goed?

Risposta di tenCate1952
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.