Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Skøn service, vil altid anbefale af handle hos Tellerup 👏🏼 Jeg ville gerne købe en hel serie, og skrev derfor til kundeservice om vi kunne finde en god pris. De svarede tilbage samme dag at de ku... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har nu handlet hos Tellerup et par gange da de ligger inde med nogle dansk oversatte hardback bøger som jeg ikke finder andre steder (fx Ready Player Two & Throne of Glass), og oplevelsen har... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Har i tidens løb købt mange bøger hos Tellerup fordi de har et godt udvalg af eventyr og fantasy. Og skulle der gave sneget sig en fejl ind ved leveringen er det ikke noget en enkelt mail hurtig har k... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig god oplevelse at handle på Tellerup.com. God kundeservice. Havde købt dagen inden udsalget startede og fik penge tilbage, da bøgerne faldt i pris dagen efter mit køb. Handler helt sikkert... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Casa editrice
  2. Libreria
  3. Editore di pubblicazioni multimediali e e-book
  4. Editore

Scritti dall'azienda

Tellerup A/S er en familieejet virksomhed fra 1972. Vi er bognørder der elsker at servicere andre bognørder. Har du spørgsmål til en ordre eller lign. kontakt os endelig på kundeservice@tellerup.dk, hvor du får svar indenfor få timer.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

176 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wow. En fin behandling

Wow, virkelig god oplevelse da jeg bytte min julegave hos Tellerup. Deres kundeservice var virkelig hurtige til at svare og hjælpe mig med alle mine spørgsmål. En stor anbefaling herfra
Pernille

12 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Tellerup A/S

Risposta di Tellerup A/S

Mange tak for at du delte din oplevelse med vores kundeservice. Mvh Harald

Valutata 5 stelle su 5

Elsker deres bøger

Jeg er ret fan af deres bøger. De har hurtig levering og rigtig god service. Det eneste sted jeg handler bøger. Kan kun anbefale dem <3

8 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Tellerup A/S

Risposta di Tellerup A/S

Tak for den søde anmeldelse :-)
Mvh Harald

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og fremragende service

Købte en eBog på deres hjemmeside (ret billigt forresten). Men på grund af noget med licenserne for hjemmesiden blev der blokeret for at jeg kunne downloade mit køb.

Jeg skrev en mail til deres kundeservice som inden for meget kort tid havde svaret, forklaret situationen, løst problemet og refunderet min betaling som kompensation for ulejligheden.
Jeg havde ikke forventet at modtage så hurtig og god service, så det betyder selvfølgelig 5 stjerner!
Mvh

7 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Tellerup A/S

Risposta di Tellerup A/S

Hey Victor,
Tusind tak - det er altid ekstra dejligt at få fem stjerner, når det hele bygger på en fejl fra vores side - tak for at du tog dig tid til at skrive :-D

Valutata 5 stelle su 5

Kan klart anbefales …

Kan klart anbefales.
Bestilte en bog i december og fik den leveret 3 dage efter, måtte desværre returnere den, da mit barnebarn havde fået den i julegave.- fik pengene retur allerede d.2/1 og havde sendt den retur d. 26/12.

2 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Tellerup A/S

Risposta di Tellerup A/S

Hey Helen,
Super tak for at du tog dig tid til at skrive herinde :-)

Valutata 5 stelle su 5

Returnering

Var behjælpelig med returnering af bøger, da jeg fik flere af samme i julegave. Til trods for juleferie, svarede de stadig på mails.
De er altid venlige og behjælpelige, uanset problem.
Har været køber hos Tellerup i 17 år nu og har aldrig oplevet noget dårligt hos dem.

2 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Tellerup A/S

Risposta di Tellerup A/S

17 år! Det er jo vildt - utrolig mange tak for at du skrev her inde - lad os lige tage 17 år til, ik? ;-)

Valutata 5 stelle su 5

Bestilte Book Nook til julegave

Bestilte Book Nook til julegave, de lovede levering inden jul men blev fanget i tolden. De fulgte fint op og sendte opdateringer.

Her den 21 ankom pakken, pakket af Steen.

Vil bestemt købe herfra igen.

Edit: Steen han er sku da fantastisk, tak! ❤️

21 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Tellerup A/S

Risposta di Tellerup A/S

Ej hvor det super fedt at du skriver og lige netop nævner Steen 💪
Han valgte nemlig at komme for sent til vores juleafslutning fordi Book Nooksne endelig dukkede op, og de skulle da afsted så der var en chance for at folk kunne få dem inden jul.
Tak for at du skrev :)
God jul - Harald

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig mange gode bøger hos Tellerup…

Virkelig mange gode bøger hos Tellerup og bedst af alt havde jeg en virkelig god oplevelse med kundeservice der er super venlige og hurtige til at svare.☺️

16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Tellerup A/S

Risposta di Tellerup A/S

Tusind tak for de søde ord :-)
Mvh
Harald

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service

Fantastisk god service! Vil absolut anbefale Tellerup.dk.

Jeg har bestilt bøger fra Tellerup to gange; begge gange er bøgerne ankommet indenfor få dage.
Bøgerne har været forsvarligt pakket ind til en tur gennem postvæsenet, og har ikke haft skrammer fra turen.

Kundeservice er særdeles hjælpsom og svarer indenfor timer, selv i weekenden.
Havde for nyligt en reklamation på min sidste bestilling, og efter at have kontaktet kundeservice, hvor jeg fik fantastisk hjælp og svar på mine spørgsmål, fandt vi en god løsning.

Jeg køber gerne fra Tellerup igen fremover.

14 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Tellerup A/S

Risposta di Tellerup A/S

Kære Ida, tak for at du tog dig tid til at skrive 😊
MvH Harald

Valutata 5 stelle su 5

Jeg bestilte bøgerne om fredagen

Jeg bestilte bøgerne om fredagen, og de kom allerede næste dag. Alle uden den mindste skramme (oplevet ved visse andre bogforhandler). Kan helt sikkert anbefale dem.

Tak for bøgerne, glæder mig til at læse dem.

30 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Tellerup A/S

Risposta di Tellerup A/S

Tak for du tog dig tid til at skrive en anmeldelse :)
Håber bøgerne falder I god jord.
Mvh
Harald

Valutata 5 stelle su 5

Bøger i fin stand og hurtigt hjemme

Jeg bestilte gaver i form af bøger og kasketter og fik dem dagen efter ,dælme hurtig levering ,ikke nok med det ,nej bøgerne er i fin stand ,ja også selvom det var advaret om diverse gulninger og klæbeskader efter bog sammenpresning men de er fuldt ud i god nok stand .super sted at handle ,håber bare de får bøger tilbage på hylderne så man kan købe lidt flere.

28 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Tellerup A/S

Risposta di Tellerup A/S

Tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder mig at bøgerne er kommet hjem til én der virkelig værdsætter dem :-D
Jeg skal nok kigge på de udgået titler.
Mvh Harald

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig levering

Skulle bruge en bog inden for 3 dage og det leve i op til super hurtig til at sende den. Jeg vil hel klar bruge jer igen.

28 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Tellerup A/S

Risposta di Tellerup A/S

Kære Dorte,
Og vi vil glæde os til at sende dig endnu flere gode bøger til dig.
Tak for at du tog dig tid til at skrive ❤️
MvH Harald

Valutata 5 stelle su 5

Tellerup har ramt rigtigt hele mit liv :-)

Bestilte just en flok bøger på hjemmesiden og fik dem hurtigt ind ad døren. Og nu tænker jeg tilbage på, at Tellerup i hele mit liv har udgivet mange af de bøger, der har betydet så meget for mig - og som jeg giver videre til ungerne nu. Den ka' noget - den dér ræv ... ❤

25 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Tellerup A/S

Risposta di Tellerup A/S

Hvor er det bare en super sød besked! ❤️
Tusind Tak - det var noget der kunne få mit humør helt op ringe🙏
MvH Harald

Valutata 5 stelle su 5

Altid fantastisk service

Altid fantastisk service! Jeg har aldrig haft problemer med Tellerup!

Jeg forudbestilte en bog her forleden og var usikker på noget, så jeg kontaktede dem og fik hjælp med det samme.
En anden gang jeg forudbestilte, var den ene bog vendt på hovedet, så jeg tog igen kontakt og fik en ny med det samme.
Og så har de et fedt udvalg af bøger ;)

30 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Tellerup A/S

Risposta di Tellerup A/S

Mange tak for din anmeldelse :)
MVH Harald

Valutata 5 stelle su 5

Vidunderligt, tak:)

I starten var der nogle forvirringer, men ellers er det top og bøgerne er helt fantastiske.
De er god kvalitet og kom hurtigt, cirka 5 dage.
Vidunderlig oplevelse, tak :)

10 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Tellerup A/S

Risposta di Tellerup A/S

Hey Hailie,
Tak for din søde anmeldelse.
Det er rigtigt at hvis man bestiller fredag aften, så kan man først forvente at pakken kommer om tirsdagen, for vi sender ud alle hverdage :)
Mvh Harald

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og fejlfri ekspedition

Jeg bestilte to bøger i fredags, og i dag mandag har jeg modtaget dem. Begge i bedste stand. Det kan ikke gå hurtigere.

9 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Tellerup A/S

Risposta di Tellerup A/S

Kære Jette,
Super tak for din flotte anmeldelse.
Mvh
Harald

Valutata 5 stelle su 5

Super kundeservice

Bestilte en vare som der desværre var defekt.
Skrev til dem og indenfor 2 dage modtog jeg en vare som min søn er virkelig glad for.
Super kundeservice samt lynhurtig levering.
Handler der gerne igen. Kun +++++ herfra

27 aprile 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più